辜受害者，這么多年來我們一直相信坤羽的口碑，一直買坤羽的產品，結果現在坤羽是怎么對待我們這些忠實顧客的？它商業欺詐我們！今天不為別的，就為我們這些無辜消費者受到傷害的感情，我都要替大家去要跟坤羽這個無良企業要個說法！坤羽，欺詐！坤羽，欺詐！”

    這個帶頭的人對著攝像機的鏡頭激昂地喊。

    已經有路人被他的喳呼聲吸引，聚攏過來圍觀。

    姚佳看得心里難過又著急。她盼著姚秉坤的飛機趕緊落地，現在也只有他能改變副總邱立實的決定。

    “這一看就不是真的顧客，不知道是不是對家安排來的呢！”田華生在一旁摩擦著大爪憤憤地說。

    “那個看著像記者的人八成也是被安排過。”孟星哲補充。

    姚佳聲音落寞：“現在要是能有個公允媒體，能夠客觀地報道這件事就好了。眼下的媒體，好像大都被帶了節奏了！”

    孟星哲聽到姚佳聲音里充滿落寞，心頭驀地一軟。他中邪似的拿出手機，翻到唐馨的聯系方式，發了幾個信息過去。

    那個正在對著記者鏡頭喊口號的帶頭人忽然轉過頭來，他看到了姚佳他們幾個人。他也看到了他們的胸牌。

    他立刻跑過來，義憤填膺地說：“你們是坤羽電器的員工吧？你們不為自己在這樣的公司工作感到羞愧嗎？哈天呢，你們還是客服部的！天呢天呢，就是你們，給我們這些無辜受害顧客打電話逼我們鎖單退貨加補錢的對吧？！我說你們還有沒有良心？你們在這樣的企業里，幫著無良企業殘害顧客，不覺得羞恥慚愧嗎？！”

    他痛訴的時候，采訪他的那個記者端著攝像機懟著姚佳的臉就要拍，邊拍還邊發問：“身為坤羽的員工，還是直接參與到本次事件里的客服部員工，請問你對這件事是怎么看的？你認為你們坤羽的做法對嗎？你們這樣是不是傷害到了顧客的情感？那像這樣傷害顧客情感的公司，你覺得自己還應該繼續在這干下去嗎？”

    姚佳伸手把鏡頭捂住了，沖著大廈門口叫：“保安，保安！”

    她真是服了，這屆保安是來看天氣的嗎？！什么正事也干不了。可是她都快叫破嗓子了，保安不但沒下來反而進到大廈里面避風頭去了。

    這邊被捂著鏡頭的記者不樂意了，開始歪曲事實：“哎你怎么回事？你們坤羽員工要動手打人怎么的？”

    姚佳都要氣笑了。她一個女孩子怎么打他這個五大三粗的大老爺們？

    那個拉橫幅喊口號的領頭人也過來沖著姚佳比比劃劃，還讓記者“趕緊把他們這些坤羽員工的丑態錄下來，讓全國老百姓都看看！”

    攝像機再次懟著姚佳的臉拍。姚佳氣得想罵人。

    這時一只手伸過來，又捂住了鏡頭。那只手，手指修長，指節勻稱。

    隨后另一只手用著巧勁從記者手里順過了攝像機。

    孟星哲幾下cao作，把記者剛剛錄到的東西都刪了。又把攝像機電池扣了出來。

    旁邊的記者嚷嚷起來：“光天化日搶東西啊？坤羽的人都是土匪強盜吧？記者東西都敢搶？！”

    鬧事拉橫幅的人嚷嚷著：“我這就報警！”他說話時手里還揮舞個短棍。短棍有搟面杖那么粗，是他領著帶來那些人統一喊口號時當指揮棒用的。

    孟星哲把攝像機先還給“記者”。然后伸手奪過帶頭鬧事人的短棍，一邊輕松掰斷，一邊對鬧事領頭人說：“別光說不練，趕緊報警，等警察來了，好好確證一下，你和你帶來那些拉橫幅喊口號的人，到底是不是坤羽的顧客，你們前天晚上到底下單了嗎買的什么，你們究竟是來討公道的還是別有用心？說不定到時警察還能幫我們查一查到底是誰派你來的！”

    帶頭鬧事的人看著一掰兩半的短棍，聽著孟星哲的話，假裝報警的動作不由停了下來。

    “還有你，”孟星哲一指那個“記者”，“別給媒體行業抹黑了行嗎？你們這種無中生有只知道帶節奏不知道追求真相的狗仔，能不能給那些有良心的好記者留點行業尊嚴？”

    晨輝灑下，落在孟星哲身上。

    姚佳站在一旁，她聽著看著說著這些話的孟星哲，覺得眼下這一刻他正在晨輝照耀下閃閃發光。

    “你收了多少錢？鬧這通的目的是什么？炮制一條帶節奏的新聞，想引發群眾對坤羽電器的進一步敵視和仇恨？職業道德被狗吃了？還有你，你到底還報不報警？你如果不報警，那我現在可要報警了！”

    孟星哲說著這番話時，氣場全開。姚佳站在他旁邊，莫名地就給他震懾住了。她覺得擋在自己身旁的這個人，此時此刻是個兩米八的巨人。

    孟星哲作勢用手機報警。那個帶頭鬧事的人跑過去指揮著身后那伙人收起橫幅。那個不知道是不是真記者的狗仔和那些人一起罵罵咧咧地走了。只是走了一段后，他又折了回來。

    他走到孟星哲面前，明明很慫，偏要裝橫，問孟星哲要攝像機電池。

    孟星哲一抬手，他一縮肩。孟星哲把電池甩給他，他接住后抬腳就去追前面那些拉橫幅的人。

    姚佳沒忍住噗地笑了出來。

    忽然她手機響起來。她拿出來接。一聽到電話里的聲音，她差點有點想哭的沖動。

    像受了委屈的小孩子終于等到家長來撐腰了。

    “爸！”姚佳對著手機喊了一聲，然后握著手機跑遠到一邊去聽。

    姚秉坤在電話里，聲音沉穩如山，對她說：“我剛落地，你的信息我看到了，各種新聞輿論我也看到了。現在我直接去公司。”

    頓了頓，他問姚佳：“如果你是我，你想怎么做？”

    姚佳斟酌著說：“我不太贊同邱副總下的鎖單決策，我更傾向于……由坤羽認下這些訂單交易。”

    電話里靜默好一會兒。姚佳心里忐忑，不知道老父親會不會覺得她站著說話不腰疼。

    “我知道了。”姚秉坤的聲音尾調里隱藏著不易被人發現的一絲欣慰。

    說完這句，他掛了電話。

    姚佳忐忑地上樓打卡，進了呼叫中心。

    在工位前坐下，她開機，帶耳麥，準備開啟新一天的磨難式戰斗。

    這時客服部經理李旺力走到呼叫中心正前方。

    他拍拍手，吸引大家的注意力，然后大聲宣布：“剛剛接到董事長親自下達的通知，所有客服專員，現在立刻停止給鎖單客戶打電話、停止勸顧客退貨。至于后面怎么做，等具體通知！”

    李旺力的話說完，姚佳的心口怦怦地跳。

    她掩不住激動地想，老姜好像有在思考小姜的意見。

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    后續時光，郝麗丹發揮了她超強穿透的包打聽能力。

    在茶水間里，她告訴大家說：“高管辦