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一陣沉默,大眼瞪小眼。 嚴潤又笑了下:“呵,我這還是第一次被女人打。” 葉沐:“挺回味嘛,要不要再來一下?” 嚴潤又開始沒正型了:“好,我不嚇你,你考慮一下我的提議?你是要有感覺才行對吧,咱們可以試試,萬一找到感覺了,你非我不可呢?” 接著,他就在葉沐震驚的目光中指了下后方:“那不就有家酒店嗎?” 明知道他這兩句純屬玩笑,葉沐還是生氣,且覺得他極度不要臉。 但她卻只是閉了閉眼,再睜開時,也露出一抹笑:“太快了吧,我都是從親親開始的。” 嚴潤一怔,大概是沒想到葉沐會有此反應。 葉沐瞇了瞇眼,還對他勾手指:“過來。” 嚴潤有些猶豫,卻還是小心翼翼的朝她靠近,嘴里念叨著:“我先說好了,要打就換一邊臉,不然不對稱……” 葉沐在心里“呵呵”兩聲,一把抓住他的衣領,將人扯到跟前。 嚴潤立刻扶住圍欄穩住自己,乍一看還以為在圍咚她。 兩人的臉也越挨越近。 嚴潤下意識把臉轉開,一副寧死不從的模樣:“差不多得了,我就是那么一說……” 直到葉沐壓低了聲音,克制著嘴型說:“小潤。” 嚴潤雞皮疙瘩都出來了:“干嘛?!” 葉沐:“你看著我的眼睛。” 嚴潤看過來,卻是斜眼。 葉沐:“其實這些年,我一直對你……” 嚴潤的瞳孔瞬間放大了,說是驚恐也不為過。 可葉沐卻沒說出后半句,她只深長地吸了一口氣,隨即張開嘴巴,對著他的鼻子用力呼出。 “哈!” “臥槽!” 嚴潤立刻退開,扭曲著五官,還跑到圍欄邊嘔吐:“yue!” 葉沐:“呵呵,小龍蝦好聞么。” 第97章 自從和嚴潤交流之后, 嚴潤就在群里沉默了。 兩天后,林遇單戳葉沐,問那天談得怎么樣。 葉沐只說:“他犯病了,被我反殺了, 他現在正在修補自尊心, 過幾天就好, 甭理他。” 隔日, 嚴潤就發來消息,說了這樣一句:“你說得對, 是沒必要賭氣。” 葉沐回了幾個問號,但嚴潤再沒下文。 之后的一個星期,葉沐一直在給新招聘的兩位助理做培訓。 雖說是培訓,其實就是帶著他們接待客戶, 讓兩人多聽少說,先融入到環境里, 惡補一些功課, 再去學習和客戶周旋, 話術處理等等。 除了理論知識, 其余的技巧只能靠實踐和悟性, 用課堂那一套行不通。 而在短短的接觸當中, 葉沐也發現了兩位助理的一些“問題”,主要是筱薰。 比如,筱薰很喜歡用“我”為開頭, 話里經常會帶一些“一定”、“必須”這樣的用詞, 不過都是用來反問的。 她會問, “一定要這樣嗎”, “必須如此嗎”? 葉沐試圖讓她理解, 沒必要非此即彼的看待,觀點是多種多樣的,她只是教了一些方法,舉了一些例子,沒有一定,也沒有必須,完全可以有不同的處理方式,尋找在“好”和“更好”之間盡善盡美。 但筱薰卻很喜歡反駁,她覺得自己的認知更正確。 葉沐有些好奇,筱薰到底是在怎樣的背景下長大的,還是說也有一部分原因來自應試教育,每個人都要統一答案,只有一種是正確的,其他的答案哪怕趨近、相似,也是錯的,久而久之才導致一群人產生逆反心理? 后來葉沐和林遇探討起來,林遇說他在職場上也遇到過,不過不只是新人,有些年逾中年的老板都很喜歡用“非此即彼”這一套,有時候也不知道是真的兼容不了,還是為了反抗而反抗。 就著這個話題,林遇還推薦了幾本職場心理學的書給葉沐。 葉沐也曾反思過,她初入職場的時候是否也是筱薰這樣,不夠“包容”,對于知識和經驗的吸收還比較擰巴,為人處世只有對錯題和單選題? 再說蔣淮。 相比之下,蔣淮的性格要隨和些,沒有那么多棱角,在他這個年紀就這樣圓滑的人也不多見,他和筱薰可以說是一南一北兩個極端。 葉沐觀察了一段時間,發現蔣淮很會換位思考,每當筱薰提出反駁的時候,蔣淮都會加以解釋,再提供幾種不同的理解和角度。 然而那些角度到了筱薰這里,她又要從中摘選出一個絕對正確的,拒絕接受其他的。 葉沐只覺得頭疼。 知識可以教,經驗可以累計,思維上的自我受限如何打破?一個自愿將耳朵閉起來的人,是永遠聽不到其他聲音的。 林遇勸道:“其實你們是處在不同頻道,你沒必要跑去她的頻道讓她明白,她也不會過來你的頻道,接受你的科普。她很堅持自己認定的那一套,排斥其他可能性,她可能會碰壁、吃虧,但那是她自己的事,這個過程需要她自己消化。遇到這樣的客戶,我通常不會去爭對錯,也不解釋,就將此當作是他在認知上的執著,我會盡量去兼容。但如果我實在兼容不了,就只能算了。” “我也想算了。”葉沐嘆氣:“可我真怕她也會和客戶這樣較真兒爭論,客戶可不會這么包容她。站在畫廊的角度,一旦發生類似的事,直接損害的就是利益。” --