156.情不知所起
“你的見解真是太精辟了!這一點的確很重要!”他贊賞地笑語,“這讓我想起了西方一個民謠:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰馬;折了一匹戰馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰斗;輸了一場戰斗,亡了一個帝國。” “看來正統的佛祖總是比半路出家的和尚要高明得多!”她清澈的眼里蕩漾著贊美與欽佩的笑意。 “不過是因為經你的點撥,忽然頓開茅塞而已。”他靦腆地一笑。 “還有,在企業中,人的綜合素質在一定程度上決定著效率的高低。彬彬有禮、儀態大方、謙和熱情的精神風貌和熟練的本職業務知識同樣重要,它不僅代表了一個企業的外部形象,也顯示一個企業的內涵。 所以,從長遠打算,我覺得也應該潛移默化地逐步提高員工的素質。比如:定期培訓學習,開個圖書館什么的。 另外,從服務的角度出發,為老年顧著想,在門口擺上幾把椅子;為等待購物的陪同者著想,擺放一些報紙書刊,或者掛上一臺電視;為孩子和帶孩子的家長著想,開間兒童游戲室,孩子玩得盡興,家長購得輕松…… 我羅嗦的太多了吧!”她收住話題,望著他笑笑,“是不是催眠曲?” “是暢想曲!點鐵成金的暢想曲!在我的眼前,不時飄過一幅幅美麗而誘人的畫面。謝謝你!也代表全體員工和顧。” “實施者才是真正的功臣!”她深思地微笑。 “應該說,啟蒙者是新生事物的火車頭!”他感嘆的同時,無意識之間,隨手移動了一下鼠標。 “喂!那不是那個要命的文件么?!”突然,她瞪著大眼緊盯著電腦屏幕,又驚又喜,滿面生輝。 ”srry!看來我不該給你開那個玩笑。”他嗒然若醒地一拍后腦,滿面的歉意。 “老天!你怎么——做到的?”她驚奇而佩服地望著他。 “對付……還不是輕易的事兒! ——啊!對付電腦,這絕不是可以絆得倒我的難題!”他輕描淡寫地一笑,同時意味深長地看了他一眼。 “那什么是你的攔路虎?”她逗笑地望著他。 他白皙的臉上飄過一絲紅暈,撓撓了頭,“這個么,說了怕嚇壞你,還是先作為我個人的隱私吧!” “哦!”她明白似的拖長語音,“剛才你可把我的魂兒都快嚇跑了!”她大大地呼一口氣,失而復得的歡喜讓她滿面陽光燦爛,“我知道你的好意,給我平添驚喜的浪花!” “謝謝你的理解與大度!”他如釋重負地笑了。 * 攝氏42度和攝氏26度的氣溫,如果不是身臨其境,就不太容易感覺到它們之間的距離。但是,細皮嫩rou的楊雪茵一從涼爽的空調室里出來,就真正體會了這之間的天壤之別。加上沒有一絲的風兒,整個外部空間簡直如蒸籠一般。 瞬間,汗水從毛孔里爭先恐后,或者更準確地說簡直是擠破頭地直往外涌,呼吸困難,胸悶得焦躁難耐。 “這是什么鬼天氣!,酷熱竟敢這樣的肆虐!”她煩躁地抱怨。 因為要裝修,樓下的財務資料要搬到樓上去。如果不是因為不放心,她真不想再向樓上走一步了。 “小姐!小姐!請借光!”一陣深度的喘息聲隨著急速沉重的腳步聲,伴著嘹亮的催促聲,從身后陡然傳來。 她剛回過神,扭轉頭,一個半人多高的鐵皮柜子就從樓梯拐彎處匆匆忙忙地伸上來,矗立在她的面前。她猝然一驚,眼前一黑,幾乎眩暈地傾倒。 慌忙中,她本想快走幾步,走到上面的樓梯轉彎處躲一躲。但是,忙中添亂,一只高跟皮鞋的跟兒冷不防地反目成仇,清脆而截然地噶嚓一聲,斷裂開來,扯了后腿,她一個趔趄,整個身子猛然往下傾斜。 聽到響聲,鐵皮柜子后面突然揚了起來一張清秀而驚訝的臉兒,并且,靈活的猴子一般,急中生智一轉身,他把身背后的鐵家伙緊靠到樓梯的扶手上,用堅實的脊背頂著,騰出一條腿和一只胳膊,恰到好處地伸過去,有力地擋住了趔趄下來的楊雪茵。 驚慌失措的楊雪茵愕然地瞪大眼睛,“你?” 本來,不論是誰,一看到她,都會自然而然地想起雪膚凝肌這個美麗而冷艷詞語。只是如今,也許是因為天氣悶熱的關系,像四月桃花飛到她臉上一般,粉面桃腮的卻顯得格外美艷。但是,又因為突然驚嚇,瞬間又變得沒有血色了的瀠白。 一張滿面汗水英俊的臉兒,一雙黑黝黝關切的眸子。雖然,眼睛不是很大,也說不上劍眉美目,甚至,笑起來幾乎瞇成一條線。但是那雙漆黑透亮的瞳仁卻極具穿透力。如果再帶上色瞇瞇的感*彩,或者加上吊兒郎當亦正亦邪詭譎的壞笑,因此,那種奇怪的魅力一般女性是很難抵擋的。 但是,今天,所表現的意思卻絕對的正面,意味絕對的正道。焦灼的眼神,感*彩濃重的面部表情,全都洋溢著濃厚而真切的關注之情。 雖然,一身破舊褪色的工作服,挺括厚實的胸前只扣了一個扣子,顯得有些粗野與不雅,袒露的胸部和臂膀皮膚都不能用白皙比喻,相反,與眼前冰雪人一般的楊雪茵相比,還顯得略微有些黑兒。 但是,那健碩的肌rou光潔的皮膚和晶瑩的汗珠,一起所煥發出的強烈的力量之美,陽剛之氣,在一向格調高雅的楊雪茵眼里卻占滿了空間。沒有絲毫的反感之意,反而豁然之間,被深深地誘惑了,油然產生了一股nongnong的夾雜著敬佩的心疼與親密的柔情。 她很想為他擦去那蒸騰的汗水,也很想為他減少一些脊背上的重壓。 一縷稍微卷曲的黑發被流淌的汗水粘在他眉毛的上面。無形中,反給他那張充滿生機而富有感染力略帶野性的面孔,增添了一份柔和的溫情與秀氣。 他抬起一只臂膊,用手腕的背面抹了一下流汗的額頭。 她看到了在那一只有力的手背上,有一道明顯的疤痕。見頭知尾,她立刻感到了他生活的拮據。如果處在她的位置,有優厚的經濟基礎,在這醫療科技高度發達的今天,是絕對不會允許那一條大膽的疤痕,堂而皇之地來破壞那雙本來完美的手的。 但是,很顯然,干這樣的苦力的人,對此卻無能為力。 想到這兒,心酸又心疼的感覺攪得她一陣心痛。當意識到自己不但幫不了什么,反倒讓他身后的重壓長久滯留時,一向講究形象美觀的她竟然忘了自己的狼狽與窘態,急忙抓住樓梯扶手,一拐一瘸,拖著趿趿拉拉欲掉的不對稱的皮鞋上了樓梯。 “可以嗎?”苦力關心地問,很想放下柜子,扶她一把。 那一片愛湊熱鬧的桃云又飛回白玉般晶瑩剔透的面頰,“沒有事兒,快上吧!”她匆忙上到樓梯拐角,背緊緊地貼在較寬敞處的墻面上,顧作輕松的樣子,溫存地微笑著催促,“不好意思!幫不上忙,反倒礙手礙腳的!” “正好給我點喘息的時間。”他天真地咧開性感的嘴唇,露出潔白的牙齒,幽默地微笑了。然后,低頭一鼓勁,背起柜子,又匆匆地向上一層樓去了。 望著那山一般的背影,彌漫在楊雪茵心底那片洋洋暖意的濃情,慢慢地蕩漾開來,洋溢在玲瓏剔透的瞳仁里。要不是曾經趾高氣揚,而今又有垂頭喪氣的鞋跟搗亂,她會從后面托上一把,送上去的。不只是很想助他一臂之力,也有強烈的好奇心鼓動著她:他為什么做這樣的苦力,還有那條疤痕的來歷…… * 杏花雨商廈經過半個月的修繕,又整裝待發了。吸引人們奔走相告,讓人們流連忘返的,不僅是一些琳瑯滿目價廉物美的商品,也不僅僅是某一部分一落千丈令人咋舌的數字價格,還有那一股股濃郁的散發著溫情善意的人文氣息在里頭。 “走啊!‘杏花雨’看看去。聽說,像大姑娘十八變似的,耳目一新,改觀很多耶!”人們競相傳說心中的喜悅。 “家電、面粉等笨重的貨物,都有服務員用推車幫著裝上車,可方便多了!”沒有任何綁架因素的由衷贊嘆。 “年輕人就是有魄力,頭腦靈活,新花招多!” “是啊!貴重在有人情味啊!一杯熱茶,一把椅子,一本可以登載顧購買意愿與感受的意見薄,還有這三天實實在在的價格優惠,比什么天花亂墜喊得震天響的紙廣告更得人心!” “不怪這個商廈吸引人氣,因為人家那里有高人。” “怎么說?” “你看吶,人家盡管沒有夸張浩大的花拳繡腿似的表演,洋溢著的脈脈溫情卻令人經久難忘。 聽說了嗎,頭三天,每個購得100元商品的顧都可以免費領得一把與眾不同的不銹鋼的湯勺。” “一把湯勺?能掀起多大的浪?”不以為然地笑。 “我說的是那種獨特的創意。 你看吶,沒有文化的吧,至少重視金錢,平白無故地得到一把明閃閃清潔的不銹鋼的湯勺自然喜在心頭。 多少被墨水浸泡過的人群,就更是覺得雙喜臨門了,不僅物質上發財,精神上還得了寶。 而且,從宣傳的角度上講,被感動的還不止一天,一人。 誰家不喝湯?也許一天不止一次,那么堅硬錚亮的湯勺用它三年五載,或者十年八年都不成問題。誰家都不只以人,加上聚會的親戚朋友。這一把湯勺真是會得到數倍而長久的經濟投資價值以及宣傳效應,你能說這個主意不是令人叫絕么!” “聽你發這樣贊嘆聲的機會可是很少呃!看來,我也得去那里購物了,看看究竟是一把什么神奇的湯勺。” “出家人不打誑語,當你看到勺把上那幾個閃光的燙金大字就會有我這樣的感觸了!” “什么內容?” “‘幸福之源!’,怎么樣?夠溫情而富有祝福的創意不?” “的確!面未見,nongnong的暖意就已經從心里升起了!我一定抽時間面臨!” 于是,人們涌向商廈,熱鬧如潮。看來,煥然一新的不只商廈本身,人們的心情也如冬去春來脫去盔甲一般的春風洋溢。 門前,清潔而寬敞。原來橫七豎八的車子,都井然有序地擺放到一個嶄新的車棚里,再也不用提著沉重的東西穿花似的拐來拐去了。 窗明幾凈已經是最基本的要素,靈魂的變化用舊貌換新顏或者脫胎換骨來形容都不失為過。門兩旁高大茂盛的發財樹婆娑招展地歡迎著人,同時,也好像在預祝商廈蓬勃的發展。 剛一進門,就迎來了一張明亮而溫馨的笑臉,給你帶來一片清爽的好心情。 門口一邊的寄包裹處,一位身穿粉紅色偏襟上裝彬彬有禮、春風滿面的小姐,一邊精心迎來送往地照顧著人的包兒,一邊不時地注視著對面的電視,忙里偷閑不失時機地忙著從扣人心弦的節目中轉換個本店介紹,精彩的畫面不僅吸引了座位上的顧,也讓匆匆進出的顧為了對商品了然于胸,駐足瀏覽片刻。 電視機旁,一臺干凈的電水壺,一打一次性的紙杯。墻上一條剛勁的楷體字,“口渴了,請喝水!奉獻您一份高貴的愛心,珍惜下次的機會!” 緊挨著寄包裹臺,一個由磨砂玻璃圍成的兒童游戲室里,活躍著許多歡蹦亂跳、歡聲笑語的孩子們. 商品是以年齡段來分別擺放的。 兒童區以活潑、童趣為主題。 書架兒不再是傳統、嚴整的網格狀。造型別具一格,有的是一只憨態可掬的小動物,有的是一朵多彩多姿的花兒,有的像綿延起伏的群山,有的似你追我趕的波峰……