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麟,另有VP級別的人直接對集采負責。而MPL,劉樹凡身為董事長,日常工作千頭萬緒,本來就分不出太多的時間,這段日子更是頻頻往總部出差,很少能在辦公室看到他的人,更別提和客戶高層的交流。 這種話,自然不能當眾說出來,私下里也只能點到為止,不可如此直白。 想起余永麟那個耐人尋味的微笑,譚斌心中不安的陰影漸漸擴大。 晚上出去吃飯,幾個人的情緒都不太高。 尤其是聽到總部傳來的小道消息,傳聞李海洋和劉樹凡在總部的斗爭,已經到了白熱化的階段。 “小心點兒吧,弟兄們。”喬利維說,“李海洋如果上位,第一件事恐怕就是大換血,尤其是銷售這塊兒。” 譚斌只顧低頭喝湯,沒有出聲。 無力控制的事情,多想無益,只會讓自己多添煩惱,倒不如兵來將擋,水來土擋。 她依然在捉摸余永麟的話。他到底做了些什么,才能露出如此胸有成竹的微笑? 晚上回到自己家,免不了加班。 手頭的事告一段落,大腦暫時從工作中抽離,她又想起那些極度煩惱的問題。 忍不住拔個電話給沈培,接電話的是沈母。 “培培已經睡了……他很好,吃飯很正常,睡得也香……你不用惦記了。” 用詞沒有問題,語氣卻酸溜溜的讓人難受,譚斌怏怏地扣下電話,跑進廚房沖了杯熱巧克力。 外面開始下雨,細密的雨珠掛在玻璃窗上,被室內的燈光映得閃閃發亮。 她在窗前站一會兒,回到桌邊,登陸MSN。 文曉慧的頭像是亮的,在線。 譚斌點開會話窗口,把最近的遭遇和盤托出。 文曉慧問:“他吸引你?” 譚斌說:“是,不能抗拒,磁石一樣。” “致命的誘惑?” “對,不介意飛蛾撲火。” 文曉慧沉默,譚斌看到下面的提示,一直顯示為文字輸入狀態。過了很長時間,頁面上跳出來一句話。 “我一直覺得沈培的性格太軟弱,總有一天會拖累你。但是這個程睿敏,給我的印象,云山霧罩更不靠譜。” “……”譚斌表示不滿。 “我胡說八道慣了,你別介意。可這事,你要自己拿主意。網上看過一句話,送給你。” “什么?” “決定命運的,不是你面臨的機會,而是你做出的選擇。” 譚斌盯著屏幕半天沒有回復。 文曉慧再發過來一句:“向左走還是向右走,你要問問,你想要什么樣的生活(我知道全都是廢話)。” 這個問題,正是譚斌反復拷問自己的,她回道:“我明白,可回頭看,總有些難以割舍的瞬間,阻止我往下想更多,我并不想否定過去,他也沒有做錯任何事。事實上,我不知道到底誰錯了,想來想去,好象只有我錯了。” “我只問你,假如他恢復,你還能象以前一樣對他嗎?你們還能回去嗎?” 譚斌感覺煩躁,“我不知道,不想回答。” “遇到問題你就想做鴕鳥,沒出息!” “討厭!” “看,你的態度已經說明一切。閉上眼睛問問自己的心,什么能讓你更快樂?再羅嗦一句,你不為自己打算,沒有人會為你打算。” 帶著這句話,譚斌皺著眉頭睡了。 文曉慧說的,都很有道理,可惜世間的事永遠不會是一加一那么簡單。 那天的工作日志里,她寫下這樣一句話:“終于明白自己最大的弱點在哪里,就是承受的能力永遠大于改變的勇氣。” PNDD的標書馬上就要下來,她想等集采告一段落,再對付自己私人的煩惱。 然而就在這個時候,一顆意想不到的炸彈,爆炸了。 第54章 上班的路上,譚斌的手機就開始不停地響。 她瞥一眼屏幕,見是周楊的來電,便掛斷了。 因為距離公司只剩下十分鐘的車程。 但是電話一直響,她只好戴上耳機。這個時間的電話,通常都不是好消息。 “Cherie,出事了!”周楊的聲音果然失去了一貫的張揚。 售前售后四個部門濟濟一堂,這種機會并不多見,而且每個人都面沉如水。 起因其實很簡單。 北京的一家企業客戶,頭天晚上進行業務升級,測試過程中出現了不明故障。 工程師欲切換回升級前的狀態,卻發現備份數據包無法恢復。 驚慌的工程師向MPL維護中心求助,生產線支持很快遠端介入,二十分鐘后卻退出了,理由是發現了illegal的非商用軟件,拒絕支持。 追查半個月前的記錄,的確有人安裝了一個沒有任何產品代碼的試用版軟件,用的是MPL自己的通用密碼。 半夜被叫到現場的技術經理,和生產線試圖協商,先恢復客戶設備,再追查非法軟件來源,結果生產線不予理睬。震怒之下,他寫了一封郵件,發到生產線總經理的郵箱里,強烈譴責這種置客戶利益于不顧的行為。 沒想到生產線的態度更加強硬,回復中明確指出,商用設備私自安裝試用版軟件,違反公司Policy在先,已經嚴重傷害到公司的利益,應對責任人嚴懲不殆。這封郵件的抄送名單里,不但囊括了各大區經理,甚至出現了全球副總裁的名字。 兩家的扯皮,并沒有給解決問題帶來任何幫助,反而耽誤了時間。 當地工程師幾經努力,依然無法找到故障原因。 到了上班時間,設備仍未恢復。紙包不住火,客戶的老總得知原委,火冒三丈,大罵MPL江湖騙子,一封措辭嚴厲的抱怨信,立刻傳真到劉樹凡和李海洋的辦公室。 火燒到譚斌身邊的時候,局面已經無法收拾。 聽到如此荒唐的細節,她氣得手直哆嗦。痛心經營多年才建立起的客戶信任,就在這些莫名其妙的行為面前頃刻坍塌。 如今又處在PNDD集采的敏感時段,等于自動給其他廠家提供攻擊的工具。 事態已經壞無可壞,她反而變得冷靜,當即制止服務和技術部門的相互指責。指出當務之急的兩件事。 對外,通過高層說服生產線提供支持,盡快恢復設備正常運行,并盡力安撫客戶,把影響降到最低,其他細節容后再談。 對內,馬上找到試用軟件的安裝人,立