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他確認(rèn)。完了,剛剛還信誓旦旦的保證這個,保證那個的,現(xiàn)在慘了,還沒遞到客戶手里這貨就碎了,肯定算自己的啊,這邊怎么有情緒都行,姚遠(yuǎn)那怎么解釋。“憑什么你要求,你算老幾?”康橋嘴上不服。“因為這蛋糕是我們公司訂的,是不是1201房間?”康橋拿出訂單條,果然寫著經(jīng)緯寫字樓1201房間,這回徹底傻了,栽面栽他這兒了,這回去怎么說啊,說半路顛壞了?這柏油大馬路的,連個坑都沒有上哪兒顛去;說不小心摔倒了?那手腳不協(xié)調(diào)還當(dāng)什么送貨員,連這點活都干不了還指望在姚遠(yuǎn)身邊呆著,趕快走人吧;硬說是在顧客手里壞的?但人家連手指頭還沒碰過呀,況且這個證人就在眼前盯著他摔的,這是什么日子,接的第一單就碰上了這事兒,也怪自己,都是送貨員了,這身份還沒轉(zhuǎn)換過來,沖動害死人啊。“你先把這些好的拿上去,那些壞的,我一會兒再送來,保證讓你滿意?!笨禈蛘f著就把剩下的那幾個袋子都往梅喬一手里塞,心想,塞到你手,如果壞了就是你的事兒了,可別怪我頭上。梅喬一雙手插兜根本沒接的意思,“你不是送貨員嗎,為什么不送貨上門,以前遠(yuǎn)哥來的時候,都是送上門的。”什么?姚遠(yuǎn)還來送過貨?那豈不是變相的約會嗎?這不行,自己得好好表現(xiàn),不能讓姚遠(yuǎn)把自己開了,以后所有送貨的活都由自己來,千萬不能再給他們創(chuàng)造相見的機會。康橋心里不舒服,但也自知理虧,把后備箱關(guān)上提著幾個大袋子氣哼哼的上了樓,梅喬一自己在樓下呆了一會兒,心里非常的不是滋味。康橋一進(jìn)屋就感覺氣氛有些不對,一股零下三十度的冷空氣撲面而來,錯覺,肯定是錯覺,一定要表現(xiàn)出什么事都沒有的樣子,不能讓姚遠(yuǎn)看出來不對。“呵呵,你回來的比我快啊,我的第一單圓滿完成?!笨禈蛐Φ挠行└晤?,因為他看見姚遠(yuǎn)一直坐在那兒兩眼直勾勾的瞪著自己,面如冰霜,如果他是個塑料的或是紙做的,都能穿過去,這也太嚇人了,這是怎么了?姚遠(yuǎn)冷冰冰的反問道:“真的圓滿完成了?”完了,完了,是詐乎自己還是真的知道了,不可能這么快吧。康橋又嘿嘿的笑道:“那當(dāng)然,也不看看我是誰,這點小事兒還能做不好嗎?還有沒有訂單了,都給我吧,你在家當(dāng)老板就行,不用你送,以后都是我的活?!?/br>“以后?你有想過以后嗎?”“什么…什么意思,我聽不懂。”康橋眼睛骨碌碌的亂轉(zhuǎn),坐到了對面,想緩和一下氣氛。“我讓你坐下了嗎?”姚遠(yuǎn)脫口而出喊了一句,把正在收銀的小米粒嚇了一跳,剛拿起準(zhǔn)備找零的鋼蹦一下子就掉到了地上。康橋感覺事情不好,立馬又站了起來,呦呵,這角色轉(zhuǎn)換的還真到位,還真的一點情面都不留。“你這是干什么啊,有什么話好好說嘛,這…這還這么多人呢,你吼什么?”想自己儀表堂堂的康家少爺,康氏集團(tuán)的接班人,一司之首,如今為了追男人,落這樣一個下場,讓人在大庭廣眾之下吼來吼去,甩臉子看,這也就是姚遠(yuǎn),換作第二個人,他早不會慣著了,不過話又說回來了,換作第二個人,他也不會這樣低三下四的做,化身什么送貨員熱臉貼冷屁股的諂媚的討好人家了,現(xiàn)在不是為了抱得美人歸嗎,吃點苦頭是必須的。“我要干什么你難道不知道嗎,你口口聲聲說這份工作能做好,你剛保證完就忘了?今天第一單就讓客戶投訴了,還有臉說圓滿的完成了,你就是這樣圓滿的?”姚遠(yuǎn)生氣的換了個坐姿,一想著人家打電話來說送貨員怎么怎么態(tài)度不好,不但把甜點摔碎了,還要求客戶自己拎上樓,做這行兩年多,還是第一次接到客戶的投訴,而且案例還發(fā)生在康橋身上,你說他能心平氣和嗎。康橋還真沒想到梅喬一給他擺了一道,這么小人的事都能做得出來,還真是高看他了。“投訴我什么?不就是不小心把松餅弄碎了嗎,我都答應(yīng)賠給他了,還有什么不愿意的?。俊?/br>“你還挺有理的是吧,你知不知道顧客是上帝,在把蛋糕交到顧客手里之前必須保證是完好的,還有,你是送貨員,送貨上門是你的職責(zé),即使你在樓下看見顧客了,也要送上去,這是一個態(tài)度問題?!?/br>“我怎么沒送啊,最后不是也送上去了嗎,再說,碎的甜點我是打算自己買了賠給他的,也沒說不賠?!边@個該死的梅喬一,不就是個甜點嗎,又沒說不賠,還至于告一狀,還上升到了職業(yè)cao守問題上,不管怎么說大家也認(rèn)識一場,就算幫忙拿上去也沒什么吧,還賤賤的在姚遠(yuǎn)這兒奏了一本,真是個小人,以前這樣,現(xiàn)在還這個德性。“人家訂的,錢都付了,損失當(dāng)然由你自己來賠,不過另外還要罰500,以示警戒?!?/br>“???我都自己花錢賠了怎么還罰?。俊?/br>“你的服務(wù)態(tài)度不端正,服務(wù)的質(zhì)量也不過關(guān),并且你創(chuàng)了我們店里的先例,當(dāng)然要罰,警示大家以后都不要犯這樣的錯誤,怎么?不認(rèn)罰?如果不認(rèn)?你可以…”“我認(rèn),我認(rèn),你別開我,我可以繼續(xù)努力做好一個送貨員,請老板給我一個機會,我保證,這次我真的保證蛋糕在送到客戶手里之前完好無損,無論多高的樓,我都會爬著送貨上門,打罵都不會還口的,我保證?!笨禈蛲低得榱艘谎鬯闹埽隽艘粋€嘟嘴親吻的動作討好著,為自己能留在他身邊爭取著機會,可不能因為梅喬一壞了他的大事。姚遠(yuǎn)沒理他,順手從收銀臺拿過華容的訂單遞給他。“你沒去送?。颗丁义e了,我記得我走之前你說你去送的,我只是隨口一說,我去送,我馬上去送?!笨禈蚪舆^訂單,沖姚遠(yuǎn)露出一臉的賤笑,轉(zhuǎn)身對小葉子說道:“再給我裝一份經(jīng)緯寫字樓的松餅,多少錢,我付款?!闭f到‘我付款’的時候他又瞅了瞅姚遠(yuǎn),想在他的臉上看到什么累似原諒的表情,可惜人家如常,對于他付款這件事表示很正常,賠的理所應(yīng)當(dāng),康橋其實不是沖著這幾吊錢,就是想姚遠(yuǎn)會不會看在什么情意的面子上饒過他一回,想想也不太可能,都那陣勢了,還差這幾個錢嗎,算了,花錢買個平安吧。梅喬一靠在老板椅上靜靜的閉著眼睛,他在等一個人,果不其然,一個小時后,走廊里傳來肖健擋人的說話聲:“先生,梅總正在休息,您不能進(jìn)去,有什么事你先跟我說?!?/br>“跟你說?跟你說得著嗎,你誰???”“我是他秘書。”“你是誰秘書也不好使,我要找的人是他,不是你,你讓開。”