“你說得對”盧苑煞有介事地點點頭。

    “對吧對吧，這不就又有選題了？”小茜無比佩服自己。

    盧苑瞇起眼睛，略微有點猥瑣地盯著小茜，故意發出動畫片里反派的笑聲：“哼哼哼，我先把你改造了！”

    下午，快遞員把第一批貨都運走。小茜幫她把一個個運單都輸進去，而盧苑開始包裝第二批貨。

    “我們兩百箱都被訂完了。”盧苑剛才看了一眼手機。

    “那明天也可以發第二次了吧？”小茜聽了很高興“網絡真神奇，這些如果賣線下，要找挺久的。”現在有盧苑幫忙，那么快就都出掉了。

    盧苑和國榮叔商量分成，刨除成本，盧苑可以拿到一單收益的三分。國榮非常高興，能賣出去就好了，這一旦的價格雖然比外面賣的便宜，卻和批發價差不了多少。盧苑還是自家孩子，多給點也沒有問題。盧苑算了算，這一次她能拿到600多，加上視頻的收益，就會有小一千。

    不能說多，也不能說少。

    “對啊，待會弄完，我們去梨子樹看看。”盧苑回神，對小茜說。

    國榮家的果樹都種在一起，把盧苑外婆家的樹進行合并，就有幾個區域。盧苑和小茜哼著歌，兩人戴上竹編帽，穿上防曬衣，走到后山的地里。

    她們這是要拍視頻。在這次賣橘子中，盧苑做了圖文介紹和直播，但是想來短視頻能更好傳播，比直播更擺脫了時間的限制，所以她打算建一個網店的視頻號，給水果們拍個“自我介紹”，也可以適時加一些自然環境的宣傳。這讓相機的出現更有必要。

    不過現在只能先用手機拍攝。小茜的手，又白又細長，是天然的手模。自家有模特就是號，盧苑征用了她的手。

    小茜伸手摘下一顆成熟的梨，用小刀輕輕切出一片。汁水充盈，在陽光下閃閃發光，讓人垂涎。

    日升村的梨屬于青皮種，得益于當地的自然環境，依舊甜度高，而且汁水豐富。盧苑回來的第一天就吃到上次收成的梨，甜得她眉毛都要掉了。如果第一批能賣出去，盧苑有信心能有不少回頭客。

    *c城，盧清泉家。

    繼母肖然坐在梳妝臺前，還沒妝扮，緊致的皮膚顯得有些憔悴。她冷眼看著眼線發來的視頻。視頻中，化著橘子妝的盧苑正在掰開橘子，向鏡頭展示。那刺眼的笑容。

    “哼”她的氣沒憋出，從喉嚨里溢出來。本來以為盧苑就是個干普通工作的女生，回到e城發爛發臭去，沒想到她竟然是一個美妝博主，有一定的影響力，還開始買農產品！

    肖然越想越生氣，眉毛擰成麻花。她想起當年被捉jian在床的恥辱，那種渾身的血液都在沸騰，化為羞恥涌上臉的難受，明明自己出身高貴，卻要被鮑卿這個農女百般羞辱，她氣不過。

    這些年來，自己一直在找機會報復她。不過只是去她家里狠狠嘲笑她、刺激她，還不用自己出手，她就很快離開人世。呵，她太弱了，還想和自己爭。得知此事的肖然快樂地舉辦了派對聚會，歡慶此事。

    而她的女兒，被她冷落，被她暗暗羞辱，卻能從地方中學考上d大，去跨國公司工作。想到這里，肖然攥緊拳頭，牙齒發狠地咬。鏡中的肖然眼神發狠，額頭爆出青筋，定時保養的臉出現幾絲皺紋，突然又消失不見。

    盧苑，不就是賣農產品嗎？不就是美妝博主嗎？我去“幫幫”你。

    第11章 差評

    一天后，大部分買家都收到了貨物，后臺收到叮叮咚咚的一個個收貨通知和評論。

    她一一點開，慢悠悠地看。從訂單時間往后瀏覽下去，前面很大部分都是好評，她那懸在喉嚨的不安份的心終于可以放下。

    正想要舉杯慶祝，可是接下來映入眼簾的是幾個差評。這突如其來的滿屏紅色讓她的心情直線向下。

    心里猛一咯噔。

    盧苑仔細琢磨差評里的字眼。差評中，話語大差不離，都是描述她的果子質量不好，很多壞果，還有附圖。盧苑實事求是，若是從旁人的角度看來，有字有圖似乎蠻有說服力。

    可她知道那不是真的，也只有她知道。

    她有些緊張，手指緊緊抓著手機，但是腦子里卻一片空白，沒有解決的方法。

    只能暫時不去思考這些。盧苑登進新發的橘子美妝視頻里，想要換個心情。無奈卻看到有幾人在她的美妝視頻下面點踩，評論的卻還是果子質量差，甚至上升到虛假宣傳的誹告。

    “又來了”盧苑嘆氣，揉揉發痛的太陽xue。恐怕今晚做噩夢都是關于差評的。

    收到如此的差評，盧苑既無奈又覺得奇怪。從后臺的差評和視頻下差評的圖片來看，這些橘子比較干癟，顏色發黑，果子比較小，rou眼可見這品種就不是日升村的產品，可差評卻一口咬定。

    盧苑再次點開評論，其余的都是好評，因為包裝完整、采摘時間短，果子都還新鮮，而且沒有破損，沒有壞果，再怎么眾口難調，也不能同時出現幾條差評吧？那幾個賬號還都沒有關注她的美妝賬號，這增加了盧苑的疑惑，她的心一直在問自己：

    難道自己得罪誰了？

    盧苑思索無果，只能求助于專業人士。她有一個美妝賬號的粉絲群，里面都是活躍的粉絲，經常一起嘻嘻哈哈。她記得里面有從事電商工作的粉絲。

    她再做最后的確認，先問大家對這些橘子的評價。粉絲們都表示收到的果子質量不錯，和她描述的一致，可以說，在粉絲群里，這橘子物美價廉、廣受好評。

    盧苑猶豫了一下，還是把收到差評的事在粉絲群里說出來。

    那位做電商的粉絲跳出來：“這很明顯是惡意差評，我也收到過。如果是惡意評價，不是同行競爭，就是得罪人了。盧蒂可以先去和他們協商一下退款或者再發貨，問問是否愿意刪掉差評。”

    在粉絲的介紹中，盧苑才知道，現在電商界有“職業差評師”，不管三七二十一，接單就會去干活，專門給客戶指定的商家或商品差評。

    “原來還有這種工作。”盧苑也是開了眼界，如果平時知道了這種職業，可能心里只會有個小波動，而現在是她剛開始嘗試電商，就遇到這種事情，很害怕因為這些就沒辦法再繼續下去。

    她有些無語，自己這才剛剛開始，應該沒有什么同行的競爭吧……怎么就有這樣的差評呢？她非常郁悶，放下手機，雙手用力揉了揉自己的臉。

    自己不想依靠粉絲來刷好評，而是想要實事求是、一步一步發展，可是卻有人來給自己下絆子。心里真不是滋味。

    根據那位粉絲慷慨激昂的指導，她和粉絲們去把平臺上的好評都一一點贊，將差評覆蓋在下面，接著她去和客戶協商解決。

    “分明就是你的貨不對板，質量還差，想用賠錢來掩蓋？沒門！”

    “虧我平時一直關注你的賬號，現在卻要賣假貨，我不會再關注你了！”

    這些差評都不愿意接受調解，翻來覆去，說的都是店鋪的問題，不能包容。“嗯……”調解應該是沒有辦法了。這些客戶的語氣有些得理不饒人，盧苑要補發貨也不好、想退錢也不行，不論說什么，差評的幾個買家就是想保留那幾個差評。

    這讓她越發確定就是惡意差評了。

    因為不是自己的質量原因，沒有內部解決的途徑，這讓人產生了無力感。盧苑起身去樓下倒杯水，換個腦子思考一下。

    現在為這件事情搞得火急火燎。評論向來是各位買家對商品產生第一印象的重要因素。如果第一批就出現這樣的問題，那下面的生意恐怕比較難做下去。

    對此，盧苑把和幾位差評顧客的協商聊天都截圖，發到她們的差評下面，將自己對差評里面果種的懷疑和協商的過程進行梳理，并對此進行一定的解釋，保證如果真的發生這樣的事情，會有什么樣的解決措施。

    同時，盧苑決定以后把包裝的過程也直播出來，讓大家看看都是什么樣的流程，這樣公開透明，可以減少一些真正想買的顧客的擔憂。每一批貨物從種植、直播到賣出，都做好視頻記錄，因為現在是少量，視頻也能做一定的宣傳。

    盧苑對購買自己商品的粉絲有些愧疚。如果這時候被曝出有質量問題，這無疑是在消耗粉絲對自己的信任，也會讓給她好評的粉絲被冠以“無腦吹”的罪名。

    她在自己的美妝賬號上進行澄清和說明，并且誠懇地向她的粉絲道歉。

    這件事終于解決完一半了，盧苑深深嘆了口氣。

    能不能解決就看后續的評論會往哪個方向發展，不是自己能控制的。腦容量都被消耗完了，她現在只覺得全身無力，明明什么都還沒完成，卻好像又做了很多東西。

    躺在床上，她盯著天花板出神。這是從被分手后，她遇到的最大危機，那種無力感和失控感，仿佛還在昨天上演。

    慢慢的，她睡著了。

    醒來是凌晨3點。

    房間的燈已經關了，自己身上蓋了被子。盧苑迷迷糊糊，在想自己睡前有沒有關燈。她撓撓頭，只記得睡前已經發了解釋貼，還沒有看到后續。

    她再次點進各平臺。

    “咦？”盧苑揉了揉眼睛。“是我還沒睡醒嗎？”

    她再確認一眼，還真是！有一些大博主也給她點贊，也有一些同行來私聊自己，分享剛創業賣貨時遇到的困難。盧苑有些受寵若驚，這是怎么回事？

    她先退出聊天界面，急切地把轉發、評論的數據往下拉。這才發現有一個知名的科技公司官方賬號轉發了她的解釋貼，沒有任何文字，只帶了一個系統表情“支持.jpg”。

    這個科技公司是去年發展起來的黑馬公司，從e城發跡，主營農業設施設備的科技研發。這本是一個不被大眾密切關注的領域，這個公司卻能在一次產品設計上出圈，因此獲得大量關注。

    此時的盧苑腦子里播著定格動畫，自己就像是當年的塞翁，因為丟了一匹馬而在馬廄里痛哭流涕，卻等到了馬兒帶回來的科技公司，突然就仰著大嘴，插腰朝天空開懷大笑。

    真是太感謝這家公司了！盧苑喜極而泣，此刻太想找個人擁抱。

    此時天還是黑的，僅有天邊一絲亮光。在農村，已經有悉悉索索的聲音，隔壁國榮叔一定也已經起來收割蔬菜。

    盧苑走下樓，躡手躡腳，怕發出聲音會吵到外婆。

    “盧苑。”外婆的聲音在旁邊響起，嚇得她差點跳起來。

    雖然自己沒做錯事，盧苑此刻卻覺得自己像是被抓到了一樣，被外婆用眼神審訊。她們兩對視，陷入安靜。

    “你昨天晚上沒關燈，也沒蓋被子就睡覺。”外婆開口了。

    原來是外婆幫自己蓋被子的。盧苑有些不好意思，伸手挽住外婆的手：“嗯……遇到了一些事情，忙到睡著了。”她向外婆解釋，“謝謝外婆。”

    外婆知道最近她在網上賣水果的事情，在微暗中嘆了口氣：“注意休息，不要太勉強自己。”

    盧苑心一動，很久沒有收到來自長輩的關愛了。她暗暗感動：“好！謝謝外婆！”她甜甜地回應，走著跳著跟在外婆身后，和外婆一起進廚房準備早飯。

    第12章 報酬

    經過這將近一周的工作，盧苑深覺做電商就是忙碌的代名詞。

    不說她三天出一次直播，兩天發完貨，還要在直播后處理差評、化妝、宣傳，就算是在公司上班也沒有這么多線程的工作。

    她沖了兩杯咖啡，把一杯遞給小茜。

    “謝謝苑苑姐。”小茜接過，有些無措地看著盧苑。雖然盧苑已經把差評的事情解決完，可是她和mama才剛知道這個消息。剛說完，盧苑就起身去沖咖啡，也不多加解釋。

    小茜小心翼翼地問：“是不是橘子的質量有問題？”如果真是這樣的話，小茜會特別愧疚，這是她家的果子，本不應該由盧苑來承擔。少女不安地摩挲著杯子的扶手，絲毫不敢喝一口。

    “不是我們的問題，他們給的圖片就不是你們家的種。你放心，現在已經解決完了。”盧苑摸摸她的頭柔順的頭發，再一次羨慕她的天生麗質。

    “我們現在要關心的是梨子的裝箱直播了。”這次估量有400箱梨子，從采摘、包裝到裝箱，盧苑都打算小小地直播出來，不留黑她的一絲空間。

    小茜點點頭，不再糾結差評的事情。她和盧苑兩人拖著兩個大竹筐，往梨子樹里走。“你mama呢？”奇怪，好一會沒看到國榮嬸了，她剛才還說要一起摘梨子。

    “我家狗拉肚子了，她帶狗去看醫生。”小茜聳肩，不在意地說到。她不喜歡狗，或者說，她害怕狗，所以家里的狗養在果林里，平時悶了就會自己出門逛逛。

    盧苑疑惑：“你家有養狗的嗎？我怎么從來沒見過？”

    “大李經常在看園子。”小茜帶她走到果林里，更深入些，指著一個狗窩：“你看，它平時就在這里。”

    盧苑苦笑不得，自己來果林兩次了，都沒發現有狗狗的存在。盧苑喜歡小動物，平日就是一個野生的寵物探測儀，每每都能第一個發現小動物，而這次她失職了。

    “因為我怕狗，所以我爸叫大李看見我就跑。”小茜看盧苑疑惑，解釋道：“苑苑姐每次來后邊都是和我一起來的，自然不會看見。”她招呼盧苑去梨樹下。

    “它好有靈性啊，下次有機會再來找它。”盧苑有些遺憾，回頭望了幾眼狗窩，那木制的窩里面鋪著舊衣服，看起來不是特別暖和，也沒有很舒服。

    盧苑放下竹簍，拿出里面的工具。她帶了直播用的手機、長長的手機支架還有防曬套裝。小茜又去小木屋里扛了木梯出來，他們的梨樹高，掛果也高，她們兩個160以上的小姑娘都沒辦法徒手摘。

    她們商量著，由盧苑出鏡展示果樹和梨子，小茜扶高支架，同時做好錄像。

    直播到一半，小茜突然尖叫一聲:“苑苑姐，現在都十點了，我成績出來了！”她放下直播用的手機，跑到樹下，靠在梨子樹干，從褲兜里抽出手機，急匆匆地打開網址。

    盧苑現在只慶幸剛剛拿了手機支架，所以現在她的手機還穩穩當當地站在地上，不過能不能拍到自己就是另一回事。她站在木梯上，繼續摘也不是，下來也不是。

    進入網頁，映入眼簾是一片空白。再刷新，再刷新，還是登不進去。

    小茜十分焦急：“苑苑姐，網卡了，怎么辦呀。”