伍拾柒.下次吧
Danniel這個家伙是個古怪的工作狂 夜店動物的綜合體。 肖黯酩酊大醉的那晚,他也沒有好到哪里去,可第二天卻精神抖擻地出現在辦公室,熱情地跟大家打招呼,亢奮得像是吸了毒。 肖黯揉了揉自己還在被酒精余孽牽著跳痛的額頭,忽然有點想念喬梓馨的番茄汁。 他最近的工作壓力有些大。 在C計劃啟動之前,莫科在中華區的凈銷售額就已經表現出一定的疲軟態勢,旗下快消品牌在市場上的占有率也出現了超過百分之十的下滑。除了一條個人護理產品線和一條母嬰用品產品線在市場上仍然擁有絕對優勢以外,很多細分品牌的市場份額已經被新國貨搶奪。 前段時間影響到喬梓馨那個馬來西亞旅游局項目的全球健康問題,倒是給莫科贏得了一些喘息的時間:家庭清潔和個人健康的產品需求大量增加,一定程度抵消了其他方面產品銷量的減少。 但嘗到甜頭的美國總部想要在銷售額方面進一步采取“大躍進”策略,決定將旗下的叁大一次性紙產品品牌售價上調3%,而在中國區的售價漲幅則高達5%。 肖黯第一時間就向總部提出過反對意見,表示通過提價來增加銷售額是維持利潤的下下策,尤其是在對零售價格敏感的中國基礎消費者群中。一次性紙產品的主要消費者多為家庭用戶,并且有相當穩定的品牌忠誠度,提價會打破他們的“價格錨定”心理預期,雖然短期之內可能會維持短暫的利潤輝煌,但感到“被背叛”的消費者心理一定會反噬,在今后造成長期用戶數量的驟減。 他試圖列舉數據,用事實說話: 莫科在做市場調研時,已經發現不少奪走他們原來市場份額的競爭對手,都是新興國貨品牌。這些品牌不圖體量大,堅持小而精,善于深度鉆研單品品質,迭代優化,積極創新,并且能最大化利用“多快好省”的數字化電商社交平臺,在同樣的價格基礎上能提供質量相當甚至更高的相關產品。 比如最近大火的一家國貨紙巾品牌,專注于做抑菌環保的竹漿紙巾,甚至把這一樣單品做到了國際標準的食品級別,吸引了一批追求高品質生活的消費者。而莫科原有的紙巾產品本來還可以靠性價比口碑穩固一定的老客戶,但提價以后的價格優勢會大幅削減,面對此類“天然、健康、環保、實惠”的新競品,更將一籌莫展。 …… 全球總裁的回復倒是非常及時,“Dear Shaw,感謝你真誠的見解和建議,我們的新對手雖然給我們做了從0到1的很好的榜樣,但是在10100這個賽道上還沒有一個新品牌能有我們這樣的組織架構力,我想我們贏的概率應該還是很大的……” Blablabla的片兒湯話, 洋洋灑灑地寫了一大段。 換句大白話說:一個銷售額還沒有過10億的國貨單品,他們根本沒有放在眼里,也不屑于稱之為“競爭對手”。 所以禮貌地感謝了肖黯的意見之后依然我行我素,提價日程完全不受影響。 肖黯覺得自己簡直是對著一頭牛彈了半天的高山流水。 很多跨國公司進入中國以后,始終擺脫不掉一個選擇市場還是選擇血統的問題。當一個巨頭來到中國市場,往往以居高臨下的姿態和慣常的手法來統治這個市場,雖然理論上號稱推行本土化團隊,甚至大力收購中國的本土品牌,但根基上對本土管理者還是不夠信任,不肯放權。 “合資企業”,這樣的名稱本身就帶著nongnong的“改革開放”時期色彩,也恰恰從側面證明了這些外企在當時中國市場的崛起得到了多么大的時代便利。 在未完成原始工業化的上個世紀八、九十年代,很多國貨是“低科技、廉價、假冒山寨”的代名詞。“洋品牌”的涌入帶來了百姓生活的第一次消費升級,很多外資品牌席卷市場,迅速剿滅了很多國產品牌,成為行業寡頭。 早期的生產技術的專利讓他們完全掌握了銷售渠道和定價權,保證了自己充足的利潤以外,再用這部分資本重金投放代言和廣告,用滾雪球的方式壟斷市場,甚至能達到百分之幾千的溢價率。 但如今,這些原來處于市場絕對壟斷地位的巨頭們,正在面臨迅速成長的新國貨品牌的強勁正面競爭。 新國貨們要在已經成熟的賽道里殺出一條血路,靠的是“新品類、新趨勢、新理念”,不但產品特征要創新,營銷方式也要創新。 可誕生于19世紀的很多跨國連鎖集團在傳統的品牌管理和營銷模式上卻依然僵化,以至于執行團隊即使明白必須適應新的消費環境進行轉型,也經常會在戰略落地的過程中,屢屢受挫。 而這其中最大的阻力,恰恰來自身處歐美的總部管理層。 莫科也不例外。 “直播帶貨”的出圈是快消品行業在中國市場上的一大特點,很多老牌公司在線下渠道端的優勢越來越受到新國貨在線上的營銷挑戰。 肖黯早就意識到這種消費趨勢的轉變,在C計劃的大框架里也包含了開發數字營銷平臺的內容,然而這種被總部稱為“突進式資源和動作”的戰略卻一直受到重重上報制度的阻礙,以及根基資本力量的掣肘。 而這次Danniel的空降,更是把這種權力牽制外化得更加明顯。 又一次產品會議意見相左,不歡而散,肖黯連辦公室也沒有回,直接下樓去對面的便利店買煙。 他其實很少抽煙,但今天胸腔里的郁結實在堵得他難受,不得不借尼古丁之手紓解壓力。 說到紓解壓力,肖黯忽然想起來一個人。 這個人這幾天出奇地安靜,安靜得不太正常。 頭頂陽光正好,肖黯叼著煙重重地吸了一大口,掐滅,丟進垃圾桶,再掏出手機,發消息給喬梓馨。 【今天有空嗎?下班一起吃飯?】 手機很快一震。 【下次吧?!?/br> 回復只有叁個字,冷淡又敷衍,連個表情都舍不得加。 也沒有問問他現在怎么樣,忙不忙,吃飯沒…… 肖黯捏著手機,盯了屏幕半天,沒有再回復,按黑,裝進口袋,心里好像堵得更厲害了。 一片云遮住了太陽,他又掏出煙盒和打火機,重新點燃一根。 ———— 寫一點兒事業線,是為了老肖和小喬的感情線發展做鋪墊??!珠珠來砸一波,就能快點發展到打pp環節啦嘿嘿~~ --