辦公室一片歡聲雀躍。

    難得早下班，隋然想在公司把報告做完，又擔心碰上王瑋開完會，收拾完東西，跟李睿和組里另一個年輕女生姚若前后腳離開工位。

    李睿走到門口忽然想到什么，扭頭：“然姐，隔壁商場那家東北菜館吃飯你來嗎？”

    隋然故意看他和姚若牽著的手，明知故問：“都誰？”

    李睿鬧了個大紅臉，姚若大大方方地說：“就我跟李睿。”

    姚若去年畢業的，進公司兩個半月，這行純新人，到現在還沒開過單子。按規定三個月不開單就算試用期不通過，隋然猜姚若可能是想問業務上的問題，點點頭：“好。”

    她猜對一半。

    到餐廳，姚若像攢足了勇氣，一句話咣地砸下來。

    “老大不給我分線索。”

    隋然一句“不會吧”涌到舌尖咽回去，眼神鼓勵小姑娘繼續。

    公司的線索大部分來自線上，客戶只要通過搜索關鍵詞進入平臺，其瀏覽記錄甚至頁面停留信息都會實時存入后臺，并在極短時間內形成“客戶畫像”，客戶撥通服務熱線的同時便成為有效線索，那么系統就會根據“客戶畫像”，在第一時間內分配給符合客戶需求的區域小組，再由小組主管分給一線顧問。

    通常，客戶通話結束的一分鐘之內，他的聯系方式和需求便可推送到顧問的CRM系統。

    倘若顧問未能有效跟進客戶，未能進一步溝通，線索的屬性則會從有效變為待確認。

    待確認線索會分給其他顧問作二次跟進，直到確認客戶并不需要服務，變成失效線索。

    一般來說，新人結束冷板凳期，總要分線索練手。

    隋然想到這兒，大概明白姚若的意思，只怕王瑋給她分的都是待確認甚至失效線索。

    果然。

    “老大給我的線索都是文哥、強哥他們不要的，還是失效的那種。”姚若聲音有點抖，“好幾個都是，一聽我是兆悅的，都說‘煩不煩啊’，‘不需要’什么的，要么就直接掛電話。”

    三個月試用期只剩下半個月，姚若再不出業績，很難在公司待下去。

    兆悅發展到今天，在網絡鋪張開的規模不容小覷，業界影響力數一數二，相比其他同類公司，又少了開發線索的難題，對顧問很有吸引力。

    李睿給姚若燙餐具，“我也是，一兩個星期才一個線索。文哥強哥一星期三五個。”

    隋然拿筷頭戳開一次性餐具塑封，心說王瑋這破組遲早要完。

    一頓飯聽了半新不白的李睿和純新全白的姚若兩耳朵抱怨，隋然食不知味，前面盤算著調組申請書怎么寫，后面卻忍不住想“憑什么”。

    憑什么公司的資源讓王瑋這種人拿來揮霍和收買小弟，憑什么他能利用職務之便獲取客戶聯系方式，肆意sao擾別人？

    ——公司允許他這種行為嗎？

    ——公司了解他這種行為嗎？

    公司……

    不是一個符號，不是她熟悉的同事、主管、區總，也不是三五不時發進郵箱的公司文化宣傳頁，或者說，不單單是。

    夜風驟起，隋然裹緊了領口，卻不知不覺在一棵修剪整齊的銀杏樹下停下腳步。

    離群索居多年，她以為自己忘了當時進入這一行的契機，以及所謂的……理想。

    沒有。

    但是那理想回想起來有點……不，十分天真。

    隋然揉揉耳朵，強迫自己忘了年輕時期的天真幻想，先專注王瑋。

    她從相冊里翻出淮安發來的通話記錄截圖。

    三頁刺目的紅色未接聽，只有一個黑色已接聽，通話日期是“周一”。

    手指無意識地滑屏，圖片滑來滑去，隋然突然覺得哪里不對。

    完整屏幕大小的圖片，包括頂部的服務商信號欄，以及底部“個人收藏”、“通訊錄”、“語音留言”等選項欄，是沒有裁剪的整頁截圖。

    淮安也屬于業務繁忙的類型，電話不少，周一復看簽寰宇，她印象至少接了三個，下午看住宅也接了兩三個。那為什么這三天的有效通話只有一個，而且看日期，是她打電話的那天……？

    屏幕一暗，但在鎖屏前再次亮起，彈出淮安的名字。

    隋然嚇了一跳，差點兒沒拿穩手機，鎮定下來，她清清嗓子接通了電話。

    “您好。”

    “隋經理，如果你想用通話記錄向上級反映情況，我個人建議你等一等。”淮安的聲音很輕，在車水馬龍中稍顯模糊，但依舊悅耳，“分量不夠。”

    第10章 方便[嘿哈]

    電話里懟完王瑋的第二天依舊風平浪靜，隋然到公司打卡也沒聽他說什么，九點多鐘還給她分了條線索。

    回公司的第一條線索，隋然第一時間跟進聯系，客戶姓魏，做系統研發，想在科技谷開公司，問那邊的小微企業補貼政策。

    隋然電話里大略講了下，魏先生連連“這樣啊”、“這也可以”、“很好啊”，她找準時機趁熱打鐵說：“您要想深入了解的話，我們可以約時間見面聊，我這里有些最新資料可以給您看一下。”

    “見面？”魏先生的猶豫溢于表面，“這個……隋經理，你能不能發電子版給我？”

    隋然語氣里帶上點歉意地笑：“不好意思魏先生，這是我們公司內部資料，不大方便外傳，我只能現場給您看。”

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