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筆趣閣 - 歷史小說 - 重生之認命在線閱讀 - 第283頁

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    卻沒想到凌琇善作主張畫蛇添足,竟然在價格標簽上面動手腳,還被消費者抓個正著。如今人贓并獲還被人傳到網上曝光了。別說凌氏百貨,就連整個凌氏集團的企業形象都跟著一落千丈。在消費者的心目中甚至可以說是一點信譽度都沒有了。

    從五月二號到五月四號,整整三天,全國的凌氏百貨加起來的總銷售額還不超過一百萬。別說盈利了,很多品牌連店鋪租金和水電費都不夠付的。

    由于是凌氏百貨自己的失誤連累品牌方沒有進賬。品牌方也不甘心承受這個血本無歸的慘狀。不等假期過完,各大品牌方就紛紛打電話到凌氏百貨的總部,要求凌氏百貨必須要給個說法。

    這么重大的責任事故,凌氏百貨的負責人也擔不起這個責任,只能一層層的往上報,最后這個難題還是堆到了凌董事長的辦公桌上。

    “現在各大品牌方都在追究凌氏百貨的責任。要求我們賠償他們遭受的損失還有名譽損失。”凌家二叔也覺得頭疼:“還有很多品牌方鬧著要跟我們解約,情況對我們非常不利。”

    “他們解什么約?”凌董事長冷哼一聲:“當初簽約的時候,可沒有說過因為這種事情解約。這幫人不過是想趁火打劫罷了。”

    話雖如此。可當初誰也沒有想到凌氏百貨竟然會因為這種原因被消費者抵制。還被網上曝光了。這種在價格上動手腳的事情對于消費者來說是大忌。那些品牌擔心凌氏百貨的負面新聞會影響到品牌方的形象,也是情理之中。

    凌家二叔想了想,還是勸道:“好歹都是咱們的合作方,關系也不能處的太僵了。”

    凌董事長眉頭緊縮。這種道理他怎么會不知道。凌董事長深吸了一口氣,勉強按捺住怒火,開口說道:“你去準備一個酒會。我要宴請各大品牌方,親自給他們敬酒賠罪。”

    凌家二叔點了點頭。又說道:“物價局和消費者協會的人也給我打電話了。現在還在假期,他們不會有動作。不過七天假期一結束,這個事情我們還是要給個說法的。”

    凌董事長沉聲問道:“什么說法?”

    凌家二叔說道:“罰款五十萬。”

    五十萬!錢倒是不多,關鍵是打臉。對凌氏百貨的聲譽也不好。

    凌董事長面色鐵沉:“不能再想想辦法嗎?”

    凌家二叔搖了搖頭:“事情鬧的太大了。這已經是最好的處理辦法了。關鍵還是我們自己,要怎么給消費者一個滿意答復。”

    凌董事長越聽越頭疼。忍不住問凌家二叔:“你說怎么辦?”

    凌家二叔其實也沒有更好的辦法。事已至此,如果說是為了集團的利益著想,爭取最小的傷害度的話,凌家二叔眨了眨眼睛,有些事情必須要這么做,但有些話,卻不能由他來說。

    凌董事長看著凌家二叔沉吟不語的模樣,愣了一下,也想明白了:“事情是凌琇這小子惹出來的。那就由他負責吧。”

    凌家二叔立刻說道:“琇琇還是一個孩子。讓他負責這么大的事情,別的倒還好說,只怕大嫂會不愿意吧?”

    凌董事長冷哼一聲:“本來就是他惹出來的麻煩,讓他負責也是理所應當的。好歹也是凌家子弟,不至于連這點擔當都沒有。”

    凌家二叔立刻說道:“那我讓下面的人準備新聞發布會?”

    凌董事長點了點頭:“也好。這種事情不能拖,越快越好。爭取在處罰規定公布之前,擺明態度。”

    凌家二叔說道:“我明白。我這就去準備。至于大嫂這邊……”

    “我去勸她。”凌董事長接口說道。

    聽到凌董事長愿意攬最麻煩的活兒,凌家二叔也不再說什么。話題一轉:“給琇琇出主意的那個市場部的小張,我已經調查過了。就在半個月以前,他在虞城老家的母親的賬戶里突然多出一筆五十萬的巨款。我們可以斷定,他是被人收買了。才會伺機攛掇凌琇在價簽上做文章。至于那名錄視頻的網友。我們凌氏百貨的售后服務也跟她聯系上了。暫時還沒看出她跟什么人有瓜葛。應該是單純因為價格的原因跟售貨人員爭吵起來,一時不忿才錄了視頻,又去物價局和消費者協會投訴。”

    頓了頓,凌家二叔又道:“不過這件事情鬧上熱搜以后,我們發現,那些發帖留言的網友當中,有人在刻意引到輿論針對凌氏百貨。故意擴散這個事情。”

    凌董事長挑眉:“怎么說?”

    凌家二叔說道:“我發現在熱搜里有很多人對凌氏百貨出售的商品價格有質疑。說辭全都是在凌氏百貨買了東西怕買貴,問怎么辦?然后就有人給出主意,讓她們去其他百貨公司對比價格,要是買貴了就退。不給退就給物價局和消費者協會打電話投訴。她們就打著這個旗號,也不嫌麻煩,同一個品牌的商品,至少會跑四五家百貨商場對比價格,最終對比出來的價格,全部都是一家叫‘心晴百貨’的商場價格最低。無一例外。”

    因為這種帖子都有后續,很多網友閑來無事也會關注追貼。這就導致雖然凌氏百貨在丑聞爆發的當天下午就把熱搜壓了下去,但是這件事的關注度卻一點都不低。又因為這些買了東西的消費者對于商品價格的質疑接二連三的都有事實印證,同一品牌的商品在凌氏百貨賣的確實最貴,也就導致了消費者對凌氏百貨的不滿情緒越演越烈。現在凌氏集團在消費者心目中的口碑和輿論風評實在很差。