第53頁
夏謹亭沒能上課,卻在試崗時被周師傅欽點打下手,若換個沒基礎的,定要出岔子。 可夏謹亭做得十分妥帖,譬如量體,周師傅讓他幫著拿尺子,他便埋頭拿尺子,半點不逾矩,讓他報數(shù),他也能迅速精準地報出來,周師傅本想尋個由頭數(shù)落他,一來二去,竟沒找著機會。 這日,店里來了個男人,一進店便吵嚷開來:“人呢,都哪去了?我要做衣服!” 夏謹亭朝男人看了一眼,見他年歲不大,背卻特別地駝,尋常的衣服穿在他身上不大合適。 剛巧輪到周師傅當值,自然也該周師傅幫男人量體。可午后的這個點兒,周師傅習慣了午睡,夏謹亭無法,只得一面安撫客人,一面派人去請周師傅。 無奈駝背男人的怒氣特別大,嘴里一刻不閑地吐槽:“你們這什么西服店啊,還海城第一,我看也不過如此。”“客人來了也不接待,生意不做了?”“你們這么消極怠工,老板知道嗎?” 他嗓門又高又亮,店員都拿他沒辦法,又不敢前去觸他霉頭,只有夏謹亭捧了一碗菊花茶,遞到男人面前:“先生,先喝點兒水吧。” 夏謹亭態(tài)度恭恭敬敬的,茶水也沏得溫度適宜,饒是客人心頭又火,也不好發(fā)作,店內(nèi)一時安靜下來。 一盞茶的功夫,周師傅總算起來了,他大腹便便,皮帶只才扎了一半,一臉被吵擾的不愉快。 “催催催,一個兩個都死人啊,沒我就不曉得干活了?”周師傅罵罵咧咧地拿起皮尺,喊道:“人呢?” 他轉(zhuǎn)眼一瞧,好家伙,是個弓腰駝背的。 有經(jīng)驗的制衣師傅都知道,客人的體形不標準,制衣的難度便隨之水漲船高。像眼下這位客人的情況,在行內(nèi)被稱為大駝背,標準的款式圖于他而言是不適用的,服裝的比例和線條都要重新調(diào)整,需要花費好一番功夫。周師傅一向沒耐性,當下便壞了心情,啐了一聲:“真晦氣!” 這話聲量不小,駝背的客人聽得一清二楚,登時摔了杯子,怒道:“你說什么?!” “我說你了嗎?你那么激動做什么!”周師傅也是個爆脾氣,兩個爆脾氣撞一起,瞬間火星四濺。 “你這是什么服務態(tài)度!你們管事呢,我要投訴!店大了不起啊,店大就可以隨意欺客嗎?”駝背男人再次嚷嚷起來。 周師傅這會兒倒是冷靜下來了,雖仍板著臉,卻也知道自己違反了亦銘坊的待客規(guī)矩。 他有意息事寧人,一面虎著臉警告旁人不許將此事傳出去,一面放軟了語氣給客人道歉。 可這客人偏就是個軟硬不吃的,全然不接受道歉,一迭聲地要找管事。 管事夾在兩方之間,左右為難。 客人要求換師傅,可當值的只有周師傅一人,將其他師傅喊來,必定會耽誤客人的時間。 管事好說歹說,客人就是不松口。 末了客人抬手一指:“你來替我量!“ 夏謹亭又成了那被選中的幸運兒,管事知道夏謹亭資歷輕,沖客人賠笑道:“小夏是新來的,要不還是周師傅……” “我偏要他量!”客人一口咬定要夏謹亭。 管事無法,只得拼命朝夏謹亭使眼色,讓他自個兒請辭。 可夏謹亭一張口,說出的話卻與管事的意思南轅北轍:“先生,麻煩您抬手。” 量體是制衣的基礎,只有量體數(shù)據(jù)精確,才能做出合適的西服。 夏謹亭給人量體,遵照的是“一看二問”的原則,所謂“一看”,指的是看身形和看臉型。 這位客人的身形,明顯是駝背,因此客人腰圍的數(shù)據(jù)便格外重要。 在掌握一手數(shù)據(jù)后,夏謹亭開始“二問”,二問的內(nèi)容包括客人的喜好、要求,譬如一些客人喜歡穿寬松的衣服,胸圍的具體數(shù)據(jù)就要加上一定的余量。 夏謹亭的一邊運尺,一邊與客人聊天:“先生喜歡寬松款的還是收緊款的?” 客人想了想,答曰:“入冬了,我習慣在西服里添衣。“ 如此一說,夏謹亭便心領(lǐng)神會,自覺將腰圍定得寬松些。 管事驚喜地發(fā)現(xiàn),夏謹亭給客人量體時動作十分利落熟練,語氣溫和從容,比動輒頤指氣使的周師傅要強許多。 他贊許地看著夏謹亭,反倒指揮周師傅給夏謹亭打下手。 周師傅一向自視甚高,哪里吃過這樣的虧,連記個數(shù)據(jù)都不情不愿的。 時間一分一秒地過去,量體亦接近尾聲,客人的情緒在夏謹亭的安撫下平復了許多。 恰在此時,門外傳來一陣腳步聲。 夏謹亭沒回頭,卻聽出了來的是個穿高跟鞋的女人。 “還沒好嗎?怎么這么久!“果然,女人嬌俏的聲音傳來,夏謹亭正讀著尺數(shù),發(fā)現(xiàn)客人身形猛地一顫,牽動了皮尺。 這一組數(shù)字出了岔子,不能用了。 夏謹亭好脾氣地重新給他測量,可自打那女人進店以來,駝背客人便rou眼可見地焦躁起來,身子總是挪來動去的。 “先生,馬上就好了,您要是累了,可要先歇一陣?”夏謹亭禮貌地詢問。 客人還未答話,那高跟鞋女郎反倒開口了:“可別,我趕時間呢,趕快量!” 駝背客人聽了這話,情緒立馬激動起來:“黃云,我不用你等,你趕緊走!”