第109章 保大還是保小

    從宴會回來后的簡落就感覺到了果子的威力。

    現(xiàn)如今他感覺自己精神抖擻, 別說是看書學習寫字了，就算是通宵熬夜都絲毫不會累。

    簡落八百年難得照了一次鏡子說：“我覺得我是不是變得好看了一些？”

    陸時封在不遠處頭也沒回：“是嗎。”

    “對啊，感覺皮膚變好了, 然后個子好像高了一點, 眼睛也有神了。”簡落在鏡子跟前搖頭晃腦的：“你沒覺得嗎？”

    陸時封“嗯”了一聲：“覺得。”

    “……”

    狗男人。

    簡落輕哼一聲：“愛看不看。”

    陸時封終于將目光從文件上移開，紆尊降貴地扭頭看了他一眼：“簡落。”

    簡落：“干嘛？”

    陸時封說：“不用太過介懷外表。”

    簡落老臉一紅：“我沒有介意，我就是說說！”

    陸時封點頭：“嗯，沒關(guān)系，龍族一般長相雄龍隨父親, 所以你不用擔心它們。”

    “……”

    狗男人你什么意思。

    跟這種榆木腦袋實在是沒什么好聊的, 簡落收拾好之后就去工作了，為了更方便地帶貨, 他已經(jīng)在星際網(wǎng)開通了一個網(wǎng)店，目前上面的食物暫時就只有果干一樣商品。

    果干現(xiàn)在基本上都到貨了, 接下來就是一個評價和售后的問題了, 為了更好更方便地處理這些問題，簡落特地找了個房間作為他們的工作室。

    薇薇正在和安雅她們討論著什么。

    簡落進門：“說什么呢？”

    “老板。”薇薇一直都是這三個人里最有主意的, 她走過來：“我們剛剛處理售后單的時候, 懷疑有一個人故意套現(xiàn)。”

    簡落：“什么？”

    薇薇帶著他過來, 指著光屏上的幾個訂單：“這五筆訂單雖然地址不同, 但是我們剛剛發(fā)現(xiàn)，它們的聯(lián)系人號碼是同一個, 而且所在區(qū)域也相同, 就在剛剛，這五筆訂單同時申請了退款，理由是質(zhì)量問題，但是對方拒絕上傳問題照片。”

    簡落俯身看了過來, 他說：“能查到訂單所屬賬戶ID嗎？”

    薇薇點頭：“五個新賬戶，全部參與了拼團，我們的拼團規(guī)定是要不同賬戶才可以。”

    簡落想了想：“這樣，一會兒呢，給他發(fā)個簡訊，請他上傳質(zhì)量問題照片，否則拒絕退款。”

    薇薇答應了：“好，我這就去。”

    簡落知道她們很辛苦，正好辦公室的旁邊就是小廚房，于是他就進去收拾些果盤一會兒端出來給她們吃。

    正準備著，薇薇的聲音從不遠處傳來：“老板，他回復了。”

    簡落聽這語氣應該是拒絕了，便走出來看向了屏幕，只見屏幕上的人振振有詞：“你們承諾質(zhì)量問題退換貨，東西我收到的時候就已經(jīng)爛了，爛了的東西怎么還會留在家里，我已經(jīng)扔了沒有照片，現(xiàn)在立刻給我退款，否則我就會去網(wǎng)上曝光你們，投訴到底。”

    薇薇嘆了口氣：“怎么辦？”

    簡落沉凝片刻，這才道：“給他退吧。”

    “為什么！？”

    幾個精靈都很震驚。

    簡落在旁邊沙發(fā)坐下：“我們是理性看待的，但是如果事情曝光出去，其余消費者只會知道，我們售后不好拒絕賠付，就算有理智的人，謠言的力量也是可怕的，以訛傳訛，路人緣就會變差，損失這五筆訂單的錢可能引發(fā)的輿論會導致我們失去50單，以及在大眾面前的形象。”

    薇薇咬了咬唇，最后才點頭：“知道了。”

    簡落拍了拍她肩膀，溫聲安慰她：“沒關(guān)系。”

    薇薇還是很氣，但也是識大體的，最后還是給那個人退款了，一直都沒經(jīng)歷過人心險惡的精靈是徹底的郁悶了。

    為了讓她們能開心點，簡落決定還是回去，中午給她們準備個大餐補補身體。

    而薇薇她們也只是郁悶了一會兒也重整旗鼓了，畢竟咨詢量和售后單那么多要審核，不能在一個人的身上浪費時間，本來一切都過去了，但是漸漸的，安雅發(fā)現(xiàn)不對了：“薇薇姐，你來看看。”

    薇薇走過來。

    安雅將文檔拉開，拉了近500單下來，她說：“就在剛剛的10分鐘內(nèi)，這一千單先后申請了退款，理由都是質(zhì)量問題，但是他們都沒有上傳質(zhì)量問題照片，而且理由全都是果干已經(jīng)扔了。”

    薇薇狠狠地皺眉。

    一直不愛說話的精靈采采開口：“這些訂單雖然地址不同，但是他們所在的星系是同一個，而且有意思的是，他們大部分是同一個的團的。”

    如果猜測是真的，那么幾乎可以判斷，這一整個拼單團都在惡意套現(xiàn)。

    薇薇說：“應該是我們給第一個人退了，這個人告訴了其他的人，所以其他人都在效仿。”

    安雅看著上面的單量：“那如果這些人再告訴另一群人，我們會迎來大批的退貨。”

    這個問題就很嚴重了。

    精靈們從來沒有見過如此厚顏無恥之事，薇薇找到了簡落，將事情大致地講了一通。

    簡落瞇了瞇眼：“都沒有照片？”

    薇薇：“對。”

    “跟他們所有人發(fā)通訊，要求上傳照片。”簡落說：“如果沒有上傳，全部拒絕。”

    薇薇點頭：“是。”

    照片是不可能有的，500多單的退貨申請全部被拒絕。