第72章 心被攪亂,進退兩難(一)
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外面下起鵝毛大雪,一陣大風將飄舞的雪花卷走,馬上又有一批雪花被卷到眼前,周而復始。落地窗外的雪景像是加了蒙版的城市寫真,被雪花斑駁了畫面,有一種無規(guī)律的凌亂和潦草,如同我此刻的心情。 “高興姐,”張悶兒湊到我身邊叫我,“又在發(fā)呆啊。你最近怎么了,心神不寧的,是不是遇到什么事了?” 我回過神,問他怎么了。他用筆指了指我的屏幕上微博頁面熱搜排行榜說:“你看,才放出第一集2個小時就上熱搜了,我們是不是可以發(fā)海報了?” “嗯,是嗎,粉絲團還是很給力的。發(fā)吧。”我應道。他將我們已經(jīng)準備好的“上熱搜”慶祝海報通過客戶官方微博發(fā)出來,杜明兗的工作室和他狠人很快就轉載點贊,互動及時。 經(jīng)過一周的剪輯,夏威夷的視頻已經(jīng)準備就緒,張經(jīng)理也同期再請創(chuàng)意做了后續(xù)預見的所有物料,這段時間集中投放,有條不紊。由于我在夏威夷期間利用stephanie做的一波“預熱”很有效,這次15s的視頻預告一放出,立刻得到了各界的關注。其實說白了杜明兗之前的負面評價其實根本站不住腳,而且他并沒有做任何錯事,經(jīng)過一段時間的沉淀,這段風波也逐漸過去。現(xiàn)在杜明兗的所有社交平臺的賬號已經(jīng)完全被公關部門接管,所以才能夠有如此高效的配合。 這次的廣告微電影被剪輯成5分鐘一集,共分為上中下3集,以“迷失”、“追尋”、“重生”三個主題。拍攝回來后,剪輯期間陸陸續(xù)續(xù)放出10秒花絮,剛才算是正式的15s視頻預告發(fā)出,很快就被送上熱搜。這個成績算還不錯了,杜明兗的形象已經(jīng)成功的重塑,不再是少年老成的努力少年,而是一個堅持自我、獨立、個性的全新認知。 張悶兒和張經(jīng)理手下的兩個小姑娘立刻帶領粉絲團、大娛樂營銷號正向引導輿論,明天約了兩個大號對杜明兗進行合作采訪,由自媒體做第一波采訪是我走的一步險棋,這兩個號我認真挑選過,他們以年輕群里為主要受眾,經(jīng)常關注個性領域全球最前沿的咨詢和極有質量的原創(chuàng)內容,以面對真實的自己為主題,最為切合。 此次危機公關,我將大部分精力都花在社交媒體上,幫助客戶以較低成本,覆蓋盡量多的受眾。再去夏威夷之前,我就試圖說服客戶,以推廣杜明兗為一波輿論導向,在上升到傳遞信息契合,從而見解傳播品牌及產品。 在這個時間點,選擇杜明兗可能成就這個項目,也很可能毀了整個項目。而事實是,老天眷顧,加上杜明兗平日的努力給他積累的基礎,在他第一次出大規(guī)模負面新聞的時候,客戶選擇繼續(xù)與他合作,并與他重塑、重生,追求本真,集中了客戶的潛在用戶,也就是杜明兗粉絲這批人群的心,每句文案都是經(jīng)過我和張經(jīng)理、老板、胖哥幾個人審閱、推敲之后決定的,字字戳心,直指心坎最柔軟的地方。 “高興,”張經(jīng)理走過來問我,“你說連著三天放3集會不會太密集了?我們要不要慎慎,現(xiàn)在熱度很高,我們還可以拉長宣傳期,再擴大影響力。”這次的修改方案后的成功,老板讓我作為項目的主要負責人,所以張經(jīng)理很多決定都要跟我商量。 “張經(jīng)理,你坐。”我趕緊將旁邊空椅子拉過來,讓她坐下,“我覺得趁熱打鐵,還是連著放三集,全平臺同時發(fā),尤其是短視頻平臺。一鼓作氣,再而衰,三而竭嗎。如果熱度開始下降了,再放后兩集可能就沒有期待感。好奇心怕拖,說白了現(xiàn)在我們還是在討好粉絲和網(wǎng)友的階段,如果我們給了點甜頭,引起他們的好奇,但又故弄玄虛,遲遲不滿足他們的好奇心,我怕我們會變成‘死貓’。” “行,你比較了解粉絲心理,畢竟你就是受眾嗎。按你說的做吧。”張經(jīng)理皮笑rou不笑,說話酸溜溜的。 “對,我不就是受眾么。”我尬笑道,“那我們按原計劃吧。”說完我轉身繼續(xù)工作,絲毫沒了要送她的打算。負責人換成我,我心里多少過意不去,每次我想示好,她總是不領情,久而久之我也懶得用熱臉去貼冷屁股了。 “張悶兒,你去落實一下‘重新認識一下’這個活動,跟微博的人打好招呼,物料整理整理都發(fā)過去。”我繼續(xù)跟張悶兒布置工作。在三集都放出來之后,我們計劃在微博上和最新流行的短視頻平臺發(fā)起“重新認識一下”活動,鼓勵大家面對心底那個想做卻沒有勇氣做的人。 很多網(wǎng)紅的配合已經(jīng)安排好,還有一部分短視頻網(wǎng)紅的腳本也已經(jīng)定好分別給了對接人,就等過兩天全網(wǎng)同時爆發(fā)。 我打開桌面上一個文件夾,這里面的文案和海報都是我親自盯的,也是這次項目我一個殺手锏,也是靠它我才說服客戶冒險用了杜明兗。 張悶兒有事跟我說,湊過來的時候我立刻關掉文件夾,被他發(fā)現(xiàn)。他切了一聲:“高興姐,你這個大招藏的挺深啊,視頻已經(jīng)開始發(fā)了,你還不準備告訴我?”我搖搖頭:“既然是大招,必須深藏不漏。” “連我都不能說?我可不是你的普通隊友,我可是你的心腹,你的左膀右臂啊。”他那么八卦,話說一半能急死他,自從他知道我還留了一手,就費盡心思想從我這里套話。“你啊,別想了。”我推推他的頭說,“什么事?” “明天的采訪,你去嗎?”他見我不肯透露,只好繼續(xù)說事情,“這個自媒體我們沒太接觸過,讓他們面對面采訪,總覺得沒底。高興姐,原來你不是這樣的啊,你做事從來都是預案做了一堆,不是十拿九穩(wěn)的不會做,為什么這個項目你用的都是險招啊。” “有嗎?”我想了想確實是,這個項目中很多決定都是臨時做的,雖然處變不驚、從容應對從來是基本技能,可沒有預案的臨時調整方案、腳本,確實不是我的風格。 “有啊,你叱咤風云這么多年,在客戶那里口碑好不就是靠一個‘穩(wěn)’字。”張悶兒立刻抱拳,學起了武俠人物,“不過高興姐,我還挺喜歡你現(xiàn)在的做事風格。忒刺激。” 我好笑道:“你就是看熱鬧不嫌事大,反正天塌下來有我頂著,怎么著也連累不到你,對吧。” “瞧你說的,”他扭捏的說,“我可不是那種人。不過你的大招到底是什么啊?” “干活去。”我立刻冷下臉說,“明天的采訪我會去,你就呆著給我盯著各平臺數(shù)據(jù)和評論就好。” 我看著微博上的評論一條條的頂這個視頻,看著點擊量飛轉上升,笑起來。這份工作最吸引我的,就在這里。我們像是下棋的人,準備了一盤棋局,每一步都要預測到,步步為營,環(huán)環(huán)相扣,無論是看不見摸不著的網(wǎng)友,還是已經(jīng)有用戶畫像的受眾群體,他們的心理、行為我們都要充分了解、預測,才能引導他們向我們想要的結果。這其中出一點紕漏就會滿盤皆輸,所以每次設計方案的時候,都是一場賭博,以自己的經(jīng)驗、推測、創(chuàng)意,賭一個結果。 這一局是我來下,為了杜明兗的形象、聲譽,為了我的口碑,為了客戶的盈利,我全盤考慮,項目推進有序,傳播節(jié)奏錯落有致,雖然兵行險招,但這也是這份工作迷人的地方,因為未來不可預料。 這段時間,我全身心的撲在工作上,只想把這件事情做好。也只有我專心“下棋”的時候,才不會想到那晚杜明兗的眼神。可諷刺的是,我此時的工作就是他,他的笑臉出現(xiàn)在我的桌面、筆記本、辦公桌還有四周的墻上。 我下意識刷新了微博,杜明兗的海報作為開屏廣告跳出來,他笑容洋溢的躍然屏幕上。 別笑了,別再笑了。 我看著滿墻貼滿了他這次項目的海報,稍不注意我就心煩意亂。為什么偏偏他笑得那么好看,嘴角的梨渦總是讓我一眼望去就拔不出來。 別再笑了,到底在笑什么。 我關上瀏覽器,合上電腦推到一邊,拿起包對張悶兒說:“我先回家了,你好好盯著。” 他看我臭著臉,也不敢反駁,點點頭:“好。高興姐回家多休息,不然容易早更。” “找死是不是?”我兇巴巴的說道,他立刻抱著頭躲在一邊。我瞪了他一眼,大步離開辦公室。 杜明兗這段時間非常忙,經(jīng)常很晚才回來。據(jù)說他的通告又多起來,又要準備春節(jié)的各種活動,倒是很少會在家里遇到。我一個人坐在家里,打開冰箱翻了半天,就只有一瓶酒,我也無所事事,就打開一個人自斟自酌,喝了起來。 我坐在沙發(fā)上,看著娛樂新聞里大家議論這個視頻,像是一個皇帝站在長城上眺望自己打下的江山一樣,心里知道它的來之不易,懷著滿意、欣慰、自豪、感慨在欣賞成果。 我手邊放不得水,只要有水就像一口接著一口的喝掉。我摩挲著杯沿,仰頭干了一杯,大半瓶洋酒就快見底。看來經(jīng)過上次酒精中毒,我的酒量見長,居然喝了這么多還沒醉。 我眼皮有點沉,我怕明天的采訪遲到,就趕緊把鬧鐘定好,然后靠在沙發(fā)上,這才一點點放松下來,眼睛也逐漸睜不開。 “高興,回屋睡。” 迷迷糊糊中,有人在跟我說話。 “高興,你在這睡會感冒的。” 不可能是杜明兗,他上次趁我喝醉了把我仍在沙發(fā)上鳩占鵲巢去了,肯定不會這么好心的叫我別感冒。我又想不出還會有誰能進來,總不會是高盛吧。我想抬眼看看,卻怎么也睜不開眼。 那個人又叫了我?guī)茁暎曇粼絹碓竭h,越來越小。 “鈴~~~~~” 我被鬧鐘吵醒,皺著眉頭坐起來,自己已經(jīng)在床上。我怎么進來的?我來到客廳,杜明兗正坐在高櫈上喝一杯牛奶,回頭看了我一眼,沒有說話。 這段時間看到異常冷漠的杜明兗,我心里很不爽又不能說什么。我走到廚房找水喝,看到他牛奶杯上掛著一層小水珠,隨口說:“一大清早別喝涼牛奶,外面那么冷,熱了喝吧。” 他還是沒理我,繼續(xù)翻著書。我嘆了口氣,拿出奶鍋,替他把杯子里的牛奶熱了。 他看了我一眼說:“一會兒的采訪一起過去吧。” “不太好,我們還是分開去吧。”我回答。 “那我先走了。”說完他穿上大衣,拎起包就走了。我還沒來得及把牛奶熱好,他已經(jīng)離開。我嘆口氣,關上火,看著奶鍋里潔白的牛奶,抬起手將它倒進水池里。 我到了約好采訪的地點,是一個胡同里很隱秘的共享空間,空曠的場地配合工業(yè)風裝修,里面有兩個舒適的沙發(fā),正好給采訪一個安靜、私密又舒適的環(huán)境。 杜明兗坐在沙發(fā)上等待,他已經(jīng)換了一身衣服,穿著回國時他買的那件藍色的格子襯衫,破洞的長褲和一雙靴子。好看的男孩,穿什么都好看。這次來采訪的自媒體是個男孩,他看起來沒比杜明兗大幾歲,在我到的時候正在跟胖哥說話。 “來來,我介紹一下,這是這次項目負責人高興,就是她選擇你們來采訪的。”胖哥引薦道,“高興,這是小尼哥。” “你好,小尼哥。”我依舊是職業(yè)裝,襯衣掖進呢子闊腿褲中,穿著高跟鞋,化著精致的妝,豆沙色的口紅和黑色的眼線,就像是我的面具,戴在臉上我就是職業(yè)人,不是家里那個為感情心煩意亂的女人。 “你好,高興。”小尼哥跟我握了握手說,“能感覺你是個很有個性很有想法的女人,要不這次我順帶也采訪采訪你吧。” 我露出我的職業(yè)笑容:“多謝小尼哥了,不過我們這次的重點是他,如果有機會合作,我們一定好好聊。” 小尼哥點點頭,隨我一起來到沙發(fā)上,并沒有見到偶像的興奮。他拿出錄音筆,放在沙發(fā)中間的茶幾上,開始采訪。 “杜先生,你好,我是小尼哥。”小尼哥熟練地開場,我調查過他,他是個資深媒體人,有豐富的采訪經(jīng)驗,可他從不接受采訪提綱,只是知道主題后,根據(jù)自己的思路來提問。 “你好,我是杜子軒。”杜明兗并沒有看我一眼,禮貌的回答小尼哥的問題。 “之前你偷偷參加了物理競賽,是炒作嗎?”小尼哥毫不客氣的直奔主題。