038
“不知道是不是我的心理作用,用了這所謂的“百花香”后,我的頭皮有些發(fā)癢,不會有什么副作用吧?” “哎!這么巧嗎?我也是耶!從昨天晚上用了這東西開始,我的頭發(fā)就開始掉落。[圖片][圖片]” “我去,這么嚇人的嗎?還好我還沒有用!我現在就去申請退款,黑心商不得好死!” “我還想下手呢!還好我沒有買!大家把這微博頂上去,免得更多的人受到欺騙。” …… 這場變故,讓流星小店的職員措手不及。 但員工身上都帶著清心符,就算想著急也著急不起來。 這就很無奈了。 “太難了!我想著急都著急不起來,我現在腦子一片清明,還能和這些不講理的顧客心平氣和地聊天。” “我也是,嗚嗚嗚,要知道我心態(tài)有意向不好,沒想到我現在居然穩(wěn)如老狗。” “俗話說,福兮禍所依禍兮福所依,想必經過此事后,我們小店的知名度會更高,老板可是說了,要是這個月營業(yè)額若是破百萬,就請我們吃火鍋。” 最近又招了一批客服,大家都很活躍。 現在所有人加起來也有二十來人了,最開始的老員工王嘉欣和劉超也就順理成章地成了兩個小組的組長。 兩個人的能力都還不錯,性格也很吃得開,處理事情也很雷厲風行。 對這先前幾個元老,白意還是很滿意的。 現在幾人正湊在一起,商討對策。 不少買了這兩件新產品的顧客涌進來,說要討個說法。 “在嗎在嗎在嗎?這東西我不想要了!我還沒有開封![圖片][圖片]麻煩快點同意我的退款好嗎?” “騙人也不是這么騙的吧?這可是用在腦袋上的東西!你們居然還敢造假?果然有錢就是了不起哦!也不知道營業(yè)執(zhí)照和產品合格證是怎么來的?趕快退錢,我一秒鐘都不想和你們這種爛心爛肺的人說話了。” “你們這什么三無產品?用了還掉頭發(fā)!!就算想賺錢也不能這樣整吧?jian商!今天不給出個解釋,我就曝光你們!我告訴你,你說的話,我全部截圖了,這些都是證據。” “你們這是吸血鬼吧?這么整我們勞動人民?仗著有錢就可以為所欲為嗎?你們這種黑心商就不應該存在,你們的心是爛的嗎?早點關門回家洗洗睡吧!” 一波波質問聲,擊打在客服部的心臟上。 那些新上崗的客服們,還沒有遇到過這種情況,但是清心符賦予了他們強大的心臟,雖然忙起來風風火火的,但是還是有序地進行著工作。 “這肯定是水軍,咱們小店最近紅紅火火,可能惹了某些人的利益,所以這么不折手段來整我們。” “這些人罵得也太狠了吧!要不是我貼著清心符,我現在恐怕已經崩潰了。” “是啊是啊!這些產品我們都用過,明明好用得不得了,我以前的發(fā)際線可高了,露著個大額頭又丑又難看,還故意剪了個空心劉海遮我的額頭呢!現在我都敢把我的大額頭露出來了!” “現在不是說這些的時候,文哥,咱們現在該怎么辦?” “那些請求退款退貨的,安撫好他們的心情,都迅速通過,盡量給他們留下一個好印象。” “至于那些言辭激烈的,你們也不要對罵,盡量心平氣和,不要給這些人抓著小辮子,電腦上面都有固定的話語的,不會的,全部粘貼復制。” 文學其實心里面也有些打鼓,迅速做出決策,然后聯系自己老板,白意。 這件事,明顯是有預謀而來的,不管他有什么目的,現在這一波一波的退款和質疑,幕后之人就已經成功了一半。 要是這件事,沒有處理好,可能就會給他們小店造成嚴重的打擊。 而白意,一大早就被薛柳告知了這條消息。 白意還沒著急,薛柳就急得不得了了,“意意,明決,有什么需要幫忙的,就說出來,咱們是一家人,不要強撐著。” 薛柳的性格有些風風火火,而且她親自體驗過“百花香”,早就成了百花香的忠實顧客,這些人來勢洶洶,一看就是雇的水軍。 別人都欺負到自家人頭上了,怎么能忍呢!!! 這絕對不可能忍的。 “mama,你先坐下來吧!” 白意有些哭笑不得,這事他也早有預料。 畢竟每次只要他弄點什么動靜,總有水軍上來黑他。 上次在《野生》劇組的時候,因為手機被收,他沒有關注這些,下來后,才知道他的直播間被黑子輪過很多次了。 而要不是這次《野生野長》綜藝的直播,恐怕還有不少人覺得他就長網上流傳的那些照片那樣子呢! 在白意看來,這也是好事,他的討論度越大,關注他的人自然也就越多,關注他的人多了,一方面“愿力”會增加,一方面流星小店也會受到關注。 雖然前期這些亂七八糟的事情可能會敗壞路人好感,但是后期的反轉可能就回拉回一大波粉來。 “現在他們黑得越兇,到時候被打臉打得越慘。” 厲明決眼中有戾氣一閃而過。 要不是白意攔著,在薛柳還沒有說之前,厲明決就已經采取行動了。 現在按兵不動只是為了想把利益最大化。 雖然厲明決尊重意意的意見,但是他也會采取其他措施。 薛柳是相信自己兒子的,鼓勵兩人,“意意,明決,放心好了,你們做出來的產品確實很不錯,你看mama的頭發(fā),都黑了不少,摸著也順滑了不少,就連前面都長出了絨毛毛出來了。” “行了行了,既然你們心里有數,我就不瞎摻和了。” . 在薛柳走后不久,楊舸舟和南溟月紛紛打了電話過來詢問情況,他們肯定是力挺自己兄弟啊! 而且這東西他們都親身體會過了,效果杠杠的。 從上一次白意搞定星星俱樂部的那只骷髏頭開始,楊舸舟對白意就有了一種蜜汁崇拜,這可不是普通人啊!你們這些人簡直在太歲頭上動土,這是不想活了啊! “決哥!我們都相信你!挺你!要是有什么需要的,和兄弟們說。兄弟們絕對提刀就上。” 厲明決:…… 厲明決,“暫時不需要。” 厲明決和白意時刻關注微博上面的動靜,手機“叮咚”“叮咚”傳來秦書收集來的資料。 “資料來了。” “我看看。” 對這件事,白意心里面基本上已經很清楚了,只是需要確鑿的證據。 空口無憑,網友們只能看誰說得真實,誰說得有理,就信誰。 現在網上流傳的是流星小店不利的傳言,宣揚的是他白意這朵黑蓮花糟糕的性格,發(fā)出來的是使用后掉發(fā)脫發(fā)的用后感言…… 而且大家都有一種仇富的心理,跟著大部隊罵這朵黑蓮花,罵盛名鼎鼎的厲家,多爽啊! 所以現在關于#扒一扒,黑蓮花開的店居然……#相關的話題節(jié)節(jié)高升,引發(fā)了不少的關注量,熱搜程度居然超過小花戀情曝光! 可見這幕后之人花了多大的心思來籌劃這件事。 厲明決心里面很氣,就像是水滴濺入了油鍋中一般,心情沸騰,但是他又不得不忍住。 白意坐在沙發(fā)上,安靜地翻著手機,手上還端著一杯枸杞菊花茶,悠悠然的樣子,讓人看著就很心急。 厲明決:…… “你怎么就能這么淡定啊……” “嗯?” “這不是我們商量好了的嗎?有什么急的呀?” 白意不是很明白,茶幾上的小綠抖了抖葉片,它也覺得沒什么好急的。 厲明決心里一頓,想到白意在白家過的那些日子,不僅不被白家待見,還要被白歡潑臟水,這得是有多大的心才能忍耐下去。 現在到厲家來,好不容易能夠做點自己喜歡的事情,結果那些人還不放過他,簡直太過分了! 厲明決心里面已經認定了,白意在白家隱藏自己的能力就是為了讓那些人放過他,沒想到那些人越加變本加厲。 這是經歷了多少,才練就現在這鋼鐵心臟啊!厲明決眼瞳中疼惜之色一閃而過。 “放心,我一直會在你身邊的,不要怕……” 厲明決腦子一抽,雙手將白意的腦袋按在自己胸前,下意識地安慰。 白意:…… 鼻翼間微微甕動,鼻尖滿是青年身上的味道。 青年身上的味道很好聞,是青草的味道,很清新,很好聞。 白意覺得有些好笑,但是心里面有些感動。 不可否認,厲明決長相極好,從最開始穿越過來,白意就很喜歡厲明決這張臉。 后來慢慢相處,對厲明決這個人也有了關注。 雖然出生富貴家庭,但是性格其實較為單純;雖然總是表現得很冷漠,但其實對誰都很關心;雖然偶爾脾氣暴躁了一點,但那也很可愛啊! 所以,白意并沒有第一時間將人推開。 厲明決也很懵。 說實話,雖然白意時不時地調戲他,但是他們兩還從來沒有這么親近過。 意意灼熱的呼吸拍打在他的心臟上,皮膚緊張得一縮一縮的,就連心臟都“砰砰砰”地跳了起來,這就是傳說中的“小鹿亂跳”嗎? 厲明決反應過來后,身體頓時有些僵硬,耳廓處慢慢爬上了一絲絲粉色。 好像也很不錯的樣子…… “喂。” “嗯?”厲明決慢了一拍,低頭望去,對上那雙笑意盎然的眼眸,里面倒映著他的面容。 “噗!你還要抱多久啊?我彎著腰很累耶!” 見厲明決懵懵的樣子,白意頓時笑開了。 厲明決連忙縮回手,俊臉上面爬上了顏色,轉移話題道,“咳咳,資料看完了嗎?我看網上熱度也積累得差不多了,咱們可以開始出招了。” “噫?阿決,你的臉上紅紅的,好像蘋果,是熱著了嗎?要不要脫件衣服啊?” 白意好奇地問道,還上手去摸了摸。 可憐的厲明決坐在沙發(fā)上一動不動的,狹長的眼瞼微微下垂著,長翹的睫毛微微顫抖,就是不回話。 意意的本質果然還是很“黑蓮花”的啊~ “嘖。” 見厲明決這么乖巧,白意也不好意思繼續(xù)調戲,收回手,開始說現在的情況,沒有看到厲明決眼眸中閃過的那一絲失落。 “現在資料已經收集得差不多了,文學那邊也把那幾個很暴躁的顧客名單整理出來給我了。我剛才看了一下,那些顧客中雖然有些人的號碼是皇冠級別,但是還有很大部分都是零級小號,咱們準備工作也做得差不多了……” “那么現在……反擊開始了……” ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 親愛的們,反擊開始了,三百六百五十度無死角求收藏啦啦啦