“我也買了這兩件衣服，我是第一批次的，和那位妹子不知道是不是同一批次，但我想說(shuō)，我收到的質(zhì)量都很好，穿出去同事都在夸，也不存在什么線頭和破洞。”

    “是的，我相信秦總，就憑她能拿關(guān)店來(lái)做證明，這家店是她的心血，她會(huì)拿自己心血開(kāi)玩笑嗎？”

    “是啊那位妹子不如再拍點(diǎn)細(xì)節(jié)的照片，讓我們看看破洞到底是她自己弄的還是質(zhì)量問(wèn)題。”

    “我相信小冉哥哥，眼睛會(huì)說(shuō)話，從小冉哥哥的眼睛就能看出來(lái)，他是個(gè)很善良很好的人，不會(huì)做這種以次充好的事的！我看人很準(zhǔn)的！”

    “我是這家店的老顧客，之前他們剛開(kāi)的時(shí)候，賣過(guò)打底襪，賣過(guò)小白鞋，那時(shí)候我就跟著買了，小白鞋批次出過(guò)問(wèn)題，秦jiejie把我們的錢全退了，連寄出去的小白鞋也不要大家退了，那時(shí)候她店才剛開(kāi)啊，這樣做很容易資金鏈斷掉倒閉的，我還為秦jiejie擔(dān)心來(lái)著，看著她現(xiàn)在生意越來(lái)越好，我也為她高興，我能作證，秦jiejie絕對(duì)是良心賣家，和那些黑心網(wǎng)紅店不一樣。”

    “小jiejie和小哥哥別生氣，我相信你們。”

    反而那個(gè)英文id，自從秦嫵這篇長(zhǎng)微博一出，她就安如雞，任憑怎么被艾特她也不出來(lái)。

    事情進(jìn)展到這一步，事情怎么樣，大概也清楚了。

    秦嫵和冉墨的粉絲開(kāi)始為他們委屈：“太過(guò)分了，小哥哥和小jiejie這是得罪了誰(shuí)啊，要這樣被黑。”

    “是啊，明明用心做衣服，我都看不下去了。”

    “我本來(lái)只準(zhǔn)備剁手一件的，為了支持秦jiejie，我又去剁手了一件。”

    “加油啊小jiejie，為我們帶來(lái)更多好看的衣服。”

    “相信你們。”

    秦嫵瀏覽著這些留言，本來(lái)她是覺(jué)得委屈，但這些暖心的留言，尤其是那位買打底襪和小白鞋的老顧客的留言，更讓她鼻子都有點(diǎn)發(fā)酸，她的這些粉絲真得很善良美好，她們其實(shí)只希望能在網(wǎng)上買到一件漂亮合身的衣服，能穿起來(lái)像照片里的秦嫵那樣好看，偏偏總有人要用這些下三濫的手段去利用和誤導(dǎo)她們，秦嫵看著，又發(fā)了條微博。

    “謝謝大家的信任，我再說(shuō)一下我們店鋪的售后流程：第一，我們是七天無(wú)理由退換貨的，而且給大家買過(guò)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，也就是說(shuō)大家退換貨是不需要花錢的；第二，如果出現(xiàn)非人為問(wèn)題，比如拉鏈崩掉、紐扣掉了這類問(wèn)題，我們都是包郵免費(fèi)換新，雖然我們質(zhì)檢很嚴(yán)格，這種問(wèn)題只是小概率，但如果發(fā)生了，我們肯定會(huì)負(fù)責(zé)的。第三，如果是買家人為問(wèn)題不小心導(dǎo)致衣服壞了，可以寄回來(lái)，我們免費(fèi)給修。其實(shí)這樣都會(huì)讓我們成本增加，但是為了感謝大家一路以來(lái)的支持，我們一開(kāi)始就決定這么做，而且會(huì)一直這樣做下去，大家有什么好的建議，也可以私信我的，再次感謝大家的信任。”

    這條微博下面馬上有人留言：“人為不小心弄壞也能免費(fèi)修？那我因?yàn)樘帧嚧r(shí)不小心把碎花裙拉鏈崩掉了……這種能免費(fèi)修嗎？”

    秦嫵回復(fù)：“當(dāng)然能修，你又不是像那位買家自己剪個(gè)破洞還要求退貨，這種我們給修的，而且如果你是因?yàn)槌叽a問(wèn)題才崩拉鏈，我們可以給換尺碼。”

    這位粉絲回復(fù)：“我還心想拉鏈壞了肯定不給換尺碼的，太好了我馬上寄給你們，謝謝！會(huì)一直支持你們的！”

    有其他粉絲看到這條評(píng)論：“自己把拉鏈崩掉了也能換貨？這么好？那天我在其他網(wǎng)紅店買了一條裙子，剛試穿拉鏈就壞了了，客服還硬說(shuō)是我太胖，開(kāi)玩笑我才90斤好嗎？氣得我也不找他們了，自己去街上花了二十塊錢修拉鏈……唉！早知道就在你們家買了！”

    “是啊，我也是，在其他店買了條半身裙紐扣還沒(méi)穿就掉了，我自己拿針線縫上去了！客服只是不斷說(shuō)對(duì)不起，連個(gè)優(yōu)惠券也不給，而且那半身裙我拍的那天就下架了，打差評(píng)也沒(méi)用，真是！再也不約那家店了！”

    “現(xiàn)在這種良心的店真不多了！”

    “有些人黑這種認(rèn)真做衣服的店，良心不會(huì)痛嗎！”

    “小jiejie就沖你這售后，我馬上去下單！”

    秦嫵感動(dòng)，她回復(fù)：“謝謝大家，今天給大家發(fā)優(yōu)惠券。”

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    因?yàn)榍貗衬藐P(guān)店做賭注，以及后面那篇售后的微博，本來(lái)觀望的買家也被感動(dòng)，開(kāi)始買今天這件刺繡棒球服，連帶著前幾天的沙灘裙和花朵牛仔褲銷量也節(jié)節(jié)攀升，最后秦嫵又成功拿到了當(dāng)日第一。

    柳語(yǔ)涵感嘆：“這件事反而成了一個(gè)絕佳的營(yíng)銷點(diǎn)子，末彩她一定沒(méi)想到事情會(huì)變成這樣。”

    秦嫵說(shuō)：“我不心虛，所以才敢說(shuō)出關(guān)店這種話，但是這種營(yíng)銷，還是別來(lái)得好，心累。”

    柳語(yǔ)涵想了下：“秦姐，這事太氣人了，要么我們也買通個(gè)買家黑她？”

    秦嫵瞟了她一眼：“人家low，你也要跟人家一樣low？別拉低自己的格調(diào)。”

    “但是太氣人了……”柳語(yǔ)涵小聲說(shuō)。

    秦嫵說(shuō)：“你記住，工作后同行使袢子的事情多得是，但是無(wú)論是什么行業(yè)，能力都是最重要的，提升自己才是正途，別搞那些小心思。”

    秦嫵口氣有點(diǎn)嚴(yán)厲，柳語(yǔ)涵都被嚇到了，她低頭，一句話都不敢說(shuō)了。

    冉墨打圓場(chǎng)：“小柳才剛上大一，哪見(jiàn)識(shí)過(guò)這些？反正咱們問(wèn)心無(wú)愧，就不用擔(dān)心別人故意黑。”

    “嗯。”秦嫵應(yīng)了聲，她有點(diǎn)不放心：“話是這么說(shuō)，但你也不知道她還有什么手段。明天是最后一天，也是決勝的一天，我們一定要盯緊了。”

    柳語(yǔ)涵為了彌補(bǔ)失言，她進(jìn)末彩微博盯梢：“秦姐，末彩明天的單品沒(méi)變，還是那個(gè)條紋襯衫，這件襯衫她粉絲反應(yīng)很一般啊，她也不改，你說(shuō)她明天是不是有大招？”

    秦嫵皺眉：“兵來(lái)將擋水來(lái)土掩，她要放大招，那我們就見(jiàn)招拆招。”

    40、第三十九件衣服

    第七天， 末彩下午就上架了那件條紋襯衫，秦嫵她們一直觀察著，銷量果然很一般， 但是末彩似乎也不著急，還在微博上放她在海邊玩的九宮格照片。

    她越是這樣氣定神閑， 秦嫵她們就越擔(dān)心， 秦嫵為了以防萬(wàn)一，下午開(kāi)直播宣傳，晚上八點(diǎn)上架星空裙。

    上架的時(shí)候，三人都全程盯著， 第一批兩千件直接秒空了， 秦嫵又上了第二批鏈接，第二批發(fā)貨要遲點(diǎn)， 需要十五個(gè)工作日， 第二批也是兩千件， 結(jié)果又秒空了。

    雖然知道星空裙銷量肯定會(huì)很好， 但這么好， 秦嫵也有點(diǎn)意外，柳語(yǔ)涵很興奮：“秦姐，這是要成爆款的節(jié)奏嗎？”

    “嗯。”秦嫵心里也很高興， 她又上了第三批鏈接， 第三批出貨時(shí)間是二十五個(gè)工作日。

    第三批很明顯速度就慢了下來(lái)，柳語(yǔ)涵問(wèn)：“秦姐，怎么速度慢了？”

    “出貨時(shí)間太長(zhǎng)了， 這么長(zhǎng)時(shí)間，很多人都沒(méi)耐心等了。”

    “那為什么不標(biāo)短點(diǎn)時(shí)間呢？”

    “出貨時(shí)間本來(lái)就要這么長(zhǎng)。”秦嫵搖頭：“標(biāo)短的話，到時(shí)候出不了貨，怎么跟買家交代？”

    “哦。”柳語(yǔ)涵懵懵懂懂地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

    冉墨說(shuō)：“這是一個(gè)信譽(yù)問(wèn)題。”

    秦嫵算了下七天總銷量：“沒(méi)關(guān)系，就算慢了，我算了下，我們還是第一。”

    “我們真能拿第一啊？”柳語(yǔ)涵不可置信道：“我覺(jué)得跟做夢(mèng)一樣。”

    “本來(lái)賣衣服也要講究策略的。”秦嫵說(shuō)：“現(xiàn)在很多網(wǎng)紅店采用的饑餓營(yíng)銷方法，也是種策略。”

    “秦姐你真是太厲害了，我覺(jué)得自己好幸運(yùn)，能跟著你學(xué)習(xí)。”柳語(yǔ)涵崇拜道。

    秦嫵都被她夸笑了：“哪有你說(shuō)的這么厲害，你多工作工作，就都會(huì)了。”

    “嗯。”柳語(yǔ)涵重重點(diǎn)了點(diǎn)頭。

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    到了晚上十一點(diǎn)的時(shí)候，秦嫵算了下，星空裙差不多賣了五千件，如果不是第三批出貨周期太長(zhǎng)，應(yīng)該還能賣更多的。

    眼見(jiàn)著快要塵埃落定，到十一點(diǎn)半的時(shí)候，后臺(tái)突然開(kāi)始大批量退款，而且還很多都是極速退款用戶。

    秦嫵三人都懵了。

    這是什么cao作？

    秦嫵看了下，退款的都是第一批第二批用戶，而且大部分都是人手兩件的，柳語(yǔ)涵目瞪口呆：“秦姐，這怎么回事？”

    后臺(tái)已經(jīng)瞬間有三千件退款申請(qǐng)了。

    秦嫵回過(guò)神來(lái)，她細(xì)細(xì)琢磨，終于想通了：“原來(lái)末彩大招是這個(gè)。”

    直接在水軍公司下單，買號(hào)去搶拍三千件，這樣前兩批就都差不多被搶光了，真正想買的看到第三批那么長(zhǎng)的出貨周期，很多買家在猶豫之下都不買了，然后這三千件在快到點(diǎn)的時(shí)候，就開(kāi)始大批量退單。

    已經(jīng)快十二點(diǎn)了，秦嫵他們只能眼睜睜看著總銷量一路下跌。

    柳語(yǔ)涵特別氣憤：“秦姐，這太卑鄙了。”

    “下作！”冉墨也很氣憤。

    柳語(yǔ)涵說(shuō)：“秦姐，我們拒絕這些人的退款申請(qǐng)。”

    “拒絕之后呢？然后再發(fā)貨給他們？他們?cè)儆闷咛鞜o(wú)理由退貨退回來(lái)？這樣除了損失我們的運(yùn)費(fèi)，還能得到什么好處？”

    “那我們把末彩干的下作事公布出來(lái)，我們跟網(wǎng)站申訴。”

    “沒(méi)用的。”秦嫵說(shuō)：“你沒(méi)有證據(jù)證明是她做的。”

    “那怎么辦？我們本來(lái)能得第一的。”

    “吃一塹長(zhǎng)一智。”秦嫵說(shuō)：“現(xiàn)在我們只能吃這個(gè)啞巴虧了。”

    柳語(yǔ)涵還是憤憤不平，其實(shí)何止是她，秦嫵自己都快氣炸了。

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    因?yàn)榇笈客素洠郧貗匙屃Z(yǔ)涵在店鋪的公眾號(hào)微博上通知下可以重拍，柳語(yǔ)涵照做了，不過(guò)還加了句：“因?yàn)橛腥藧阂鈸屌模远喑隽巳Ъ裉鞎?huì)重新上架的。”

    有人留言：“惡意搶拍？誰(shuí)啊這么下作。”

    有人猜：“是不是第一名那個(gè)啊？”

    柳語(yǔ)涵咽不下這口氣，回復(fù)了微笑的表情。

    “這也太無(wú)恥了。”粉絲義憤填膺：“我們?nèi)ツ┎饰⒉┫聨湍銈兂隹跉狻！?/br>
    秦嫵后來(lái)才看到這條微博，她差點(diǎn)沒(méi)暈了：“小柳，我不是說(shuō)我們沒(méi)證據(jù)嗎？你這樣含沙射影讓粉絲去罵她，粉絲又不是你的打手，你怎么能這么做呢？”

    “但是這太氣人啊。”柳語(yǔ)涵說(shuō)：“秦姐，我不懂以你的性格，怎么能咽下這口氣？”

    “咽不下怎么辦？和她打一架？”秦嫵無(wú)語(yǔ)：“做生意要能爭(zhēng)，也要能忍，這種小事都忍不下去，以后怎么做大？”

    她去末彩微博看，果然她粉絲紛紛在末彩微博下留言罵她無(wú)恥，末彩粉絲一頭霧水，也在回罵，末彩最新微博下掐成一團(tuán)。

    二十分鐘后，末彩發(fā)了條微博：“？？？？？”

    這條微博下她粉絲都在安慰她，末彩也回復(fù)：“我身正不怕影子斜，別競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)就來(lái)潑臟水。”

    “只有她們會(huì)罵嗎？我們也會(huì)。”

    于是秦嫵店鋪微博下也淪陷了，連秦嫵私人微博也淪陷了。

    冉墨看他自己微博，還好，他微博還是平靜的。

    秦嫵無(wú)語(yǔ)，果然女人對(duì)帥哥都比較寬容。

    柳語(yǔ)涵似乎是意識(shí)到自己搞出事來(lái)，她說(shuō)：“秦姐，我們不如公布惡意搶拍的賬號(hào)吧，由不得她抵賴。”

    “那賬號(hào)上又沒(méi)寫她的名字。”秦嫵頭疼，她用自己私人號(hào)給末彩發(fā)了條私信：“我知道我們?cè)谝粋€(gè)城市，下午聊聊。”

    末彩秒回：“呵呵，行！”

    似乎她也挺憤怒的。

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    秦嫵約了末彩在一家咖啡館見(jiàn)，冉墨說(shuō)：“要不要我陪你去？”

    “我又不是去打架的，不用，你呆這這。”她看了眼柳語(yǔ)涵：“小柳，你下午沒(méi)事就回學(xué)校吧。”