第13節(jié)
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兩個老外站了起來,分別隔著會議桌和她握手,“很高興認識你,我叫l(wèi)ucas.” “hi,我叫karl.” 打了招呼之后,秦曼坐了下來。 旁邊的閔恩華說:“我不大懂英語,你待會幫我翻譯翻譯。” “嗯,好。” 互相認識了之后,開始進入正題。 lucas說:“我們這次過來有三個目的,第一個是想談一談付款問題,第二個是想討論新產(chǎn)品的訂單,第三個是想對上一次貨存在的品質(zhì)問題進行一個探討。” 秦曼用英語說:“好的。” lucas繼續(xù)說:“關(guān)于付款問題,我們想改成月結(jié)三十日,你知道,我們已經(jīng)合作了兩年,彼此已經(jīng)非常信任了,我們從去年兩百萬美金的訂單量,也提到了今年的四百萬美金,我們希望可以延遲付款時間,這對我們資金周轉(zhuǎn)會更有幫助。” 秦曼問:“那你們之前的付款方式是怎樣的?” lucas道:“我們之前是見提單付款。” 秦曼翻譯給閔恩華聽,閔恩華聽了后思考片刻,他點頭,“這個沒問題。” 秦曼翻譯的時候說:“我們老總說考慮到長期的合作關(guān)系,他可以接受這個付款條款。” “好的,謝謝。”lucas道:“那希望這個條款可以從我們下一張訂單開始實施。” 秦曼征求了閔恩華的意見,對他道:“沒問題。” lucas翻開了帶過來的文件夾,把報價表拿了出來,“關(guān)于上個月我們要求報價的新產(chǎn)品,我們有意向下單,不過價格對我們來說有點高,我們希望貴公司可以給我們5%的折扣。” 秦曼翻譯給閔恩華聽,閔恩華看了看報價資料已經(jīng)成本的對比,沉聲道:“這個價格已經(jīng)非常低,現(xiàn)在銅價,鋅合金價格以及加工成本都在上漲,沒辦法降了。” 秦曼把閔恩華的意思翻譯給lucas聽,lucas聽后不悅,“我也知道銅價在上漲,不過現(xiàn)在的市場競爭太激烈,我們已經(jīng)把利潤空間壓得非常低,我們希望跟我們合作的供應(yīng)商能夠站在我們的立場,考慮一下我們的市場環(huán)境,如果價格太高,我們是賣不動的。” 秦曼想了想,問:“你們的年需求量怎么樣?” lucas道:“這一系列的產(chǎn)品,大概年需求量在5000套。” 秦曼在心里算了算,這一系列產(chǎn)品面盆龍頭,廚房龍頭,淋浴龍頭,一套價格在一百二十美金左右,5000套就是六十萬美金,也就是將近四百萬人民幣。 秦曼把意思翻譯給閔恩華聽,“他們說這套產(chǎn)品年需求量在5000套左右,按照目前的價格,總金額是四百萬。” 閔恩華沉吟半響,低聲問她,“你覺得他們說的這個需求量可不可靠?” 秦曼回道:“我覺得客人已經(jīng)到了要有意向下單談價格的地步,一般需求量都是準的,并且,他們有可能只是試探我們最低價。” 閔恩華問:“所以,其實你是覺得他們可以接受這個價格,但是還是想探最低價。” “既然有意向下單,那說明對方對價格已經(jīng)差不多能接受,我們聊表誠意,可以給他們最合適的,但不一定按照他的目標價給。” 閔恩華若有所思地點頭,“那你就這么跟他們說,既然他們能達到年需求5000套,我們?yōu)榱吮硎菊\意,可以降兩個點,因為最近國內(nèi)原材料價格確實漲的厲害,也請讓他們體諒。” “好的。”秦曼對著lucas道:“我和我們老板商量了一下,5個點太多了,原材料價格太高,我們無法控制,既然你公司能達到5000套,我們可以考慮做兩個點的讓步,這是我們最好的價格。” lucas和他的搭檔karl也小聲商量了一下。 過了一會兒,lucas說:“兩個點也沒問題,但是我們希望銅價下降后,你們能給我們再降價。” 秦曼放下心來,含笑道:“這個沒問題。” “那好,價格就談到這,具體的訂單在我回國之后會發(fā)給你們。” “嗯,好的,謝謝。”秦曼偏頭,把客戶的意思翻譯給閔恩華聽。 閔恩華點了點頭,“嗯。” lucas從帶過來的皮箱里拿出一個盒子,他在會議桌上打開盒子,里面一套青銅色面盆的水龍頭,他把龍頭推了過來,“這是8月份你們出給我們的貨,表面處理非常糟糕,我們沒辦法銷售這樣的產(chǎn)品,這個問題我之前就跟你們在郵件里提過。” 工程師把水龍頭拿了出來,仔細看了看,閔恩華問:“這個是怎么回事?” 工程師說:“閔總,是表面的封釉沒封好,空氣進入了里面,導(dǎo)致蜂窩一樣的裂紋。” 閔恩華蹙了蹙眉,“是表面處理工藝的問題?” “初步斷定是,但具體的還需要清查庫存,讓品質(zhì)部鑒定。” lucas說:“上一票貨一共500套這樣的龍頭,但是我們檢查出來有200套是有這種情況的,我們希望你們能給我一個解決方法。” 秦曼翻譯給閔恩華聽,閔恩華道:“你先告訴他們,這個問題我們還需要調(diào)查。” 秦曼翻譯道:“l(fā)ucas,對于這次的問題我們感到很抱歉,我們希望你可以把這一套不良品留下,供我們調(diào)查原因,到時候會給你一個答復(fù)。” lucas說:“樣品我可以留下,這個沒問題。但是事情已經(jīng)發(fā)生了,我們現(xiàn)在急需要補貨,如果不能及時補充庫存,我們將無法正常銷售。” 秦曼傳達了意思,閔恩華說:“你告訴他們,我們會盡快查到原因,如果是我們生產(chǎn)出了問題,一定會補給他。” 秦曼翻譯,“由于我們還不清楚引起產(chǎn)品質(zhì)量問題的細節(jié)原因,所以現(xiàn)在沒辦法答復(fù),我們工程師和品質(zhì)部會盡快調(diào)查原因,要是我們的問題,我們將會無償補貨,還請耐心等待。” lucas和karl再商量了一下,最后點頭答應(yīng),“那我們等你們的消息。” 會議進行地還算順利,不到兩個小時就把所有的問題都談完了。 會議結(jié)束后,閔恩華提出要宴請兩位客人吃飯,但客人說今天早上從廣州趕過來,非常累,想回酒店休息,婉拒了宴請。 秦曼和閔恩華一塊送客人下樓,并安排車輛送他們回酒店。 送走了客人,閔恩華用賞識的眼神看著秦曼,“剛才表現(xiàn)很不錯,你現(xiàn)在手頭上負責(zé)哪些客戶?” 秦曼說:“我不是業(yè)務(wù)員,還沒有負責(zé)客人。” “哦?”閔恩華有些好奇,“你不是業(yè)務(wù)員,那是什么?” “業(yè)務(wù)助理。” 閔恩華似乎有些惋惜,“但是我看你剛才表現(xiàn),非常適合做一名外貿(mào)業(yè)務(wù)。” 得到老板的肯定,秦曼心情明亮,她說:“我也正在努力,希望可以成為業(yè)務(wù)員。” 閔恩華了然地點了點頭。 秦曼回到辦公室,辦公室的人都圍了過來。 麥惠珍看著秦曼,“秦曼,你剛剛不會真的過去做翻譯了吧?” 秦曼點了點頭,“嗯,對。” 聶曉琪一臉不可置信,“那可是大客戶啊,你又沒接觸過,怎么跟他們談?” 秦曼笑了笑,“客戶是海芳姐的,我也接觸過一些,大概知道。” “那你英語一定超級棒吧!”麥惠珍道。 秦曼走到座位上坐下,“還行,可以交流。” 聶曉琪納悶,“秦曼,既然你連這種大客戶都搞得定,為什么不做業(yè)務(wù)員呢?” 這個問題,已經(jīng)有不少人問過她了,秦曼還是答:“正在努力中。” 麥惠珍說:“秦曼,我覺得你一定沒問題的!” 秦曼倒是希望沒問題。 她平時幫閔智軒做會議記錄,只能在一旁聽不能插嘴,今天正面和客戶談話,感覺還不錯,并沒有因為聽不懂或者不懂產(chǎn)品知識而亂了陣腳,一切比自己想象中的要順利。 廣交會還有兩天,這兩天來了不少客人,那幾個業(yè)務(wù)員忙不過來的時候,秦曼也幫忙接待了一下。 廣交會結(jié)束當(dāng)天下午開始撤展,業(yè)務(wù)員們大概五點鐘就回到了公司。 譚雪回來后,就趴在了桌子上,“穿著高跟鞋站了五天,累死我了。” 其他人陸陸續(xù)續(xù)進來,郭海芳進來的時候?qū)η芈f:“秦曼啊,車上還有一箱沒用完的圖冊忘了搬上來了,你去搬吧。” 秦曼沒說什么,站起來問:“在哪輛車上?” “就在公司專車上,司機應(yīng)該還在下面,你問問他。” “嗯。” 秦曼走后,吳振峰說:“海芳姐,一箱圖冊很重啊,你怎么叫個女孩子去搬。” 郭海芳看了看吳振峰,道:“哎呀,忘了你在這了,早知道應(yīng)該叫你去搬。” 吳振峰笑了笑,“你不早說,我都上來了。” 黃美欣端著杯子喝了一口水,故意說:“你們啊,太小看秦曼了,你們看她那粗壯的身子,搬個百來斤的東西,不是問題的。” 秦曼來到地下停車場,找到了公司的專車。 圖冊就在車的后面放著,司機幫她搬了下來,交給了她,這一箱圖冊大概有二十多公斤。 秦曼搬著有點吃力。 走到電梯口大概有五十米的路,她咬著牙想要一口氣抱著走過去,奈何體力不支,不得不中途停下休息。 “這圖冊很重,怎么安排你來搬?” 秦曼偏了偏頭,旁邊就是閔智軒的車,他從車上下來關(guān)上門,往她這邊走。 秦曼直起腰喘了喘氣,“他們參展的都很累了,所以安排我過來了。” 閔智軒脫下身上的西裝,遞給秦曼,“幫我拿著。” 秦曼有點懵,“嗯?” “我來搬。” 秦曼擺手,“不用的,也不是特別重,我可以搬的,待會搬到電梯口就好了的。” “拿著。”閔智軒把衣服塞給了她。 秦曼看了一眼他遞過來的黑色西裝,接過挽在手臂上,閔智軒彎下腰雙手捧起那一箱圖冊,“送去哪里?” “展廳。” 閔智軒捧著那一箱圖冊往電梯口走,秦曼只好跟上。 第15章 上了電梯,閔智軒放下圖冊,秦曼把手上的衣服遞給他,“衣服穿上,不然待會要著涼了。” “你先幫我拿著。”