于是張蘭裝作更加不耐煩地說：“行了，別廢話了。你是拿手剪頭發，不是拿嘴剪！有什么本事，拿出來試試！讓姑娘我看看是不是滿意。”

    那卡特老師發出了“嘎嘎嘎嘎”的尖笑。

    明明是一個男人。

    卻笑得像是一個母鴨子。

    聽得我的雞皮疙瘩都出來了。

    卡特笑完：“好，好！就讓美女好好看看我的手藝！”

    于是就要開始剪了。

    在剪發之前的洗頭時。

    卡特老師故技重施：“美女，要不要免費體驗一下我們的清理頭皮服務呢？可以讓你的頭發更加順暢、透氣。”

    當初，小朵就是聽說這是免費的，所以就同意了。

    于是就上當了。

    因為在事后算賬的時候，對方告訴小朵。

    服務是免費的，但用的東西可不是免費的。

    給小朵洗頭用的水，不是普通的自來水，而是從阿爾卑斯山，用專機空運來的冰泉水。

    一升水就要999！

    小朵洗了頭，光是這水錢，就花了接近7000。

    比搶劫還狠。

    張蘭卻沒那么傻。

    “免費的？不會是唬我的吧？無利不起早，無商不jian！你們會做賠本的生意？”

    卡特老師繼續尖笑：“當然，當然，我們的服務絕對是免費的，不信你可以錄音啊？以后我們要是收了服務費，你可以去消協投訴我們的。”

    這是在玩文字游戲。

    始終在強調“服務免費”。

    而不說用的原料是天價。

    但那些沒有經驗的顧客，自然就著了道。

    真去投訴了，也拿這些黑店沒有辦法。

    見張蘭沒有再說什么。

    卡特老師開始了他的表演。

    “美女，你的頭發這么好，我們得多洗幾遍沒有問題吧？”

    “美女，做什么工作的啊？”

    “美女，我覺得你長得像是某個電影明星呢……倪妮，對，演《金陵十三釵》的那個？”

    “美女，平時都有什么業余愛好么？我這人喜歡打牌，還喜歡瑜伽呢。”

    “美女，我有一個群，里面都是闊太太，要不要交個朋友啊？”

    “微信掃一下，我會不時在朋友圈里面分享美容美發心得的。”

    整個剪發過程中，卡特老師表現得特別熱情。

    特別周到。

    像是老朋友一樣和張蘭聊天。

    我明白他的用意。

    先和客人套近乎，騙取好感。

    然后獅子大開口要價的時候，有的客人就礙于情面，不好計較了。

    于是就讓這些宵小鉆了空子。

    同時，我聽得出，他還在拼命打探張蘭的個人信息。

    社交圈。

    都有什么朋友。

    顯然是以為，這樣一個闊太太的朋友，肯定也都是有錢的女人。

    都是他們的目標客戶。

    要是能通過張蘭，把這些闊太太都拉攏到手。

    豈不是財源廣進？

    “讓他閉嘴，裝睡。”我在暗中命令。

    張蘭馬上就在那邊吼了起來：“煩不煩！能不能安靜一點？昨晚打了通宵麻將想補個覺怎么就這么難！吵死了！”

    她如同母老虎一樣的爆發。

    那個卡特老師馬上就不敢聒噪了。

    然后張蘭按照我的要求，開始裝睡。

    為了逼真，還打了輕輕的鼾聲。

    耳機中，那個卡特老師安靜了幾分鐘。

    然后又小心翼翼地開口了。

    “美女，你的眉毛不怎么好看，如果修一下會很漂亮，要不要試試啊？”

    張蘭沒出聲。

    卡特老師又道：“奧，不出聲就是答應了啊。”

    然后又小聲問：“美女，我們這里新出了一款睫毛膏，要不要用一下啊？”

    張蘭還是不出聲。

    卡特又自說自話：“奧，不出聲就是答應了啊。”

    再以后。

    “美女，我們這進口的皮膚護理液……”

    “奧，不出聲就是答應了啊。”

    “美女，這個面膜是純天然的，都是植物精華，要不要試一下？”

    “奧，不出聲就是答應了啊。”

    “美女，護發素當然得用最好的了是不是？”

    “奧，不出聲就是答應了啊。”

    總之。

    用到的水、隔離、面霜、晚霜、精華、乳液……在卡特老師的嘴里，都是各種的限量品、奢侈品。

    不用問，都是價值不菲的坑。

    趁著張蘭在裝睡，這卡特老師都給她安排上了。

    ……

    我看事情差不多了。

    于是在耳機中告訴張蘭：“好了，買單吧。”

    “啊……”

    張蘭伸出了一個懶腰，裝著剛睡醒的樣子。

    “好了，弄完沒有？”

    “美女，已經都弄好了。”卡特老師帶著笑意說道。

    “那就買單吧。”

    “嗯，美女，您在我們店里面，一共消費了17萬9600，因為您是尊貴的客戶，所以我們店長發話，抹掉零頭，您只要交17萬就可以了。”

    卡特老師貌似很隨意地說。

    就是想營造出一種，這錢只是小錢，大家都不用在乎的氛圍。

    想蒙混過關。

    “翻臉！”

    我下達了翻臉的命令。

    同時心中感嘆，這家店是真黑啊。

    之前坑小朵，是弄了一張3萬多的賬單。

    現在看張蘭這么有錢。

    居然要價17萬？

    這還真是太瘋狂了。

    張蘭等我的命令，已經等了很久了。

    她早就想翻臉了。

    聞言，一下子從椅子上站了起來。

    隨手把一個像是茶杯的東西摔在了地上。

    “啪！”

    東西被摔得粉碎。

    然后張蘭就發了飆：“17萬？開玩笑呢？還是窮瘋了？你們都做什么了要17萬？真這么愛錢，搶銀行去啊！”

    那個卡特老師顯得很委屈：“哎呀，美女，你干嘛這么嚇唬人家啊？人家都嚇了一跳呢。”

    張蘭往地上啐了一口。

    “一個大男人，整天人家人家的惡心不惡心？滾遠點，我看見你就想吐。”

    卡特老師被張蘭如此不留情面的諷刺。

    玻璃心碎了。

    “哇”的一聲哭了。

    “你……你太過分了，怎么可以……怎么可以這樣對人家……”

    然后哭著跑了。

    “你也離開店。”我繼續命令。

    張蘭站了起來，拿著包，就往外走。

    走了幾步，就聽到之前那個店長的聲音響了起來。

    “美女，怎么樣？對我們的服務不滿意么？”

    張蘭哼道：“滿意？我很不滿意！以后你們這破店，我是不會再來了。”

    店長也冷笑了起來：“這位客人，說話不要太難聽，我們的服務一向周到！哪個客人在我們這里接受服務后不是交口稱贊，有口皆碑？怎么就你不滿意？難道就不需要反思一下自己是不是太過于刻薄、苛刻了么？以后不登門？好啊，我們店也不歡迎你這樣難伺候的客人了，想來，我們也不接待了。但前提是先把欠下的賬還上！這叫殺人償命、欠債還錢！到哪里，都逃不開這個理字！”

    真是翻臉如同翻書。

    之前那個恭恭敬敬、溜須拍馬的店長不見了。

    取而代之的是橫眉冷目、冷嘲熱諷。

    是啊，魚已經上鉤了。

    就不需要再喂餌了。

    張蘭絲毫氣勢不減。

    “你們是不是看老娘我有錢，就把我當成凱子了啊？告訴你，老娘我再有錢，也不能花這樣的冤枉錢！你當老娘沒去過其他的高檔美容美發店啊？不就是剪個頭發嗎！頂多幾千塊錢就打發了，你們居然要我17萬？你們是瘋了吧！”

    店長對這樣的事情已經經歷太多了。

    聞言絲毫不慌不亂：“呵呵，美女，賬可不是這么算的。這次我們出動的卡特老師，可是我們店里面首屈一指的王牌美發師，那是之前給公主做過發型的！他不但給你剪了頭發，還設計了發型！剪發99，設計費9999一點都不貴吧？還有給你用的爽膚水、面霜、乳液、精華……都是限量款，外面買都買不到的名牌，加起來一共8萬塊錢不過分吧？卡特老師在用這些之前，可都是親口詢問，你都是默許了的！我在一邊可都聽到了！”

    卡特老師本來在一邊還在哭。

    此時也邊哭邊說：“沒錯，我每次都問了，你不出聲就代表你同意了，嗚嗚嗚嗚……”

    張蘭反問：“我什么時候默許了？”

    店長得意：“卡特老師向你推薦，你只要不出聲拒絕，就代表了你同意，這就是我們這里的規矩！還有幫你清理頭皮的費用……”

    張蘭氣呼呼地問：“好，就當我不出聲就認為答應是你們這里的規矩，但這個錢又是怎么回事？剛才這個娘們唧唧的卡特，不是說免費清理頭皮么？還信誓旦旦地讓我可以錄音作證？”

    聽到張蘭這話。

    卡特老師哭得更兇了：“啊啊啊啊……說誰是娘們呢？人家是少女心……”

    他這下把店長都哭煩了。

    “好了，要哭去后面哭去，這里沒你的事了。”

    卡特老師這才幽怨地走了。

    打發走了卡特老師，店長jian詐地一笑：“清理頭皮當然是免費的，我們說話算話，一分錢的人工費都不要你的。但是給你清理頭皮，使用了進口的產品。這產品只給你算3萬元，已經給了你最大的誠意了。還有給你洗頭用的水，那也不是普通的自來水。而是從南極冰川，用科考船運回來的冰川水。一升水就要19999，所以你洗頭，光是這水錢，就花了接近70000呢……所以你這次在我們店里的消費，每一筆可都是清清楚楚、明明白白的！”

    我在藍牙耳機里面，聽得都想笑了。

    上次坑小朵的時候，說是從從阿爾卑斯山，用專機空運來的冰泉水。

    一升水就要999。

    現在看張蘭看著豪富，所以一改口，就變成了從南極運來的冰川水。

    如果張蘭表現得再闊綽一點的話。

    是不是都要說成從火星運來的水了？

    連科學家都不敢說從火星上找到了水。

    這些唯利是圖的黑心商人們，倒是搶先一步找到水了。

    小朵當初被他們這么一忽悠。

    沒見過世面，所以就懵逼了。

    但張蘭卻不是那么好糊弄的。

    她冷笑不止：“編！接著編！還南極運來的冰川水？吹牛也不是這么吹的！”

    店長早有準備：“顧客你不信是么？我們可是有證書的！是國際南極科學協會頒發的證書。”

    張蘭哈哈大笑：“證書？別扯淡了，從批發市場買的證書，50塊錢100張，隨你們怎么填。別說南極科學協會了，就是你們寫上得了諾貝爾獎不也是隨你們的意思？這樣，你現在給我弄一只企鵝放到我的面前，我就認這是南極的水，你們要多少錢，我給多少錢！”

    我聽著差點笑出了聲。

    張蘭也太有才華了。

    居然想出要弄來一只企鵝？

    店長聽了張蘭的話，估計也很無語吧？

    他無語。

    身邊一個粗獷的聲音響了起來。

    “怎么？想賴賬啊？真當我們這里是菜市場，想來就來，想走就走啊？別廢話！趕緊把錢交了，然后愛去哪去哪！要是不聽我們的，告訴你，在我們這里，可以讓你美容，也可以讓你毀容！”

    這個聲音我也耳熟。

    奧，就是上次恐嚇小朵，然后被我收拾的那個保安。

    沒想到，經過上次的事情，這個保安還是一點長進都沒有。

    還只是會這種張牙舞爪、虛張聲勢的手段。

    太low。

    太低級。

    也就是在路邊欺負賣菜的水平。

    上次我能收拾她。

    這次遇到了張蘭這個狐貍精。

    估計一樣也會吃癟吧？

    果然，只聽張蘭怒呵道：“你叫喚什么？你是野狗還是叫驢？怎么？和我動手啊？告訴你，流氓我見多了，不差你一個！還想給我毀容？姑奶奶我就站在這里一動不動，你動我一指頭試試看？告訴你，你要是讓我掉一根汗毛，我讓你賠一根金條你信不信！還敢和我張牙舞爪的，我看你也是要瘋啊！”

    張蘭如此的潑辣。

    保安頓時就慫了。

    沒有了之前的兇狠：“你……你……”

    張蘭的氣焰更加囂張。

    “你什么你？我早就看出了你猙獰背后的狼子野心！我看你就是貪圖我身材好，所以想借機非禮我，強迫我是不是？哼！你們這里就是一個yin窩！你們不是騙子，就是色鬼，就是強盜！”

    保安沒詞了。

    店長開口：“姑娘，你可不要胡說八道，我們是正經做生意的……”

    我在耳機里告訴張蘭。

    “蘭姐，這戲演的差不多了，你讓他們的老板出來！對，就是姓楊的那個賤人，現在我們要攤牌了，不用和這些小角色再一般見識了。”

    張蘭早就盼著這一刻了。

    聞言，馬上打斷了那個店長的話。

    “行了，別嗶嗶了，讓你們管事的過來談！告訴你，我也不是一般人，你把我惹急了，大家臉上都難堪。”

    店長應該也是看出了張蘭打扮得富貴不凡，應該是有背景的女人。

    擔心自己得罪不起。

    于是真的把領導給請出來了。

    只聽另外一個男聲響起：“這位女士，鄙人是本店的經理，我姓孫。事情我已經知道了，我們收的每一分錢都是有依據的，都是明碼標價的。不信的話，你可以去物價局投訴啊？我們這都是有手續的，都是已經備案了的！對了，我們柜臺上有那么厚厚一本的顧客手冊，難道你都不看的么？里面每一項服務流程都寫得清清楚楚，我們產品的價格也都在里面呢。你要是覺得貴，你完全可以不接受啊？但你不看我有什么辦法！所以這錢你是一定要付的，你要是亂說，污蔑我們店，污蔑我們的店員，告訴你，你這是誹謗，我們可以追究你責任的！”

    張蘭找的又不是這個姓孫的。

    于是更加不客氣：“孫什么孫？我找你們最大的老板，不是你！”

    孫經理還解釋呢：“女士，我就是夢巴黎公司的經理，是說的算的。”

    張蘭的話中，充滿了刻薄：“那也不和你談，你長得太丑！不是我說你，你們這是美容店，是讓人變美的地方！所以你作為經理，能不能有點自覺？心里面有點逼數？先給自己那臉美美容，或者整整容不好么？要不然不覺得對不住你們的店嗎？不怕砸了自己的招牌么？不怕驚嚇到顧客么？人家一看你們這里的經理丑得和癩蛤蟆一樣，誰還敢上門來消費？你連讓自己變美都做不到，還舔著臉給別人美容呢？呸！害臊不害臊！”

    我心中暗自稱贊。

    這張蘭說話夠損的啊。

    誰能想象，現在這牙尖嘴利的美女，之前居然是一個因為口吃而自卑的內向女生呢？

    這個孫經理，我之前也見過。

    雖然胖一點。

    但也不算那么丑。

    現在被張蘭這么一頓糟蹋，直接都沒有人樣了。

    我估計這個孫總也要哭了。

    張蘭繼續：“所以你們這里到底有沒有管事的？沒有，我可就走了。你們想要錢？好啊，找我的律師去談吧！還想追究我的責任？大家打官司吧！我們法庭上見！反正我一天天閑的也沒有什么事，奉陪到底！”

    張蘭如此表現。

    那個胖子孫總也無法控制局面了。

    只能讓我們的目標人物，楊麗穎出面了。

    ……

    “楊總，這個女人不講理。”孫經理在一邊做委屈狀。

    楊麗穎的聲音響起：“孫經理，我已經說你很多次了，要擺正自己的位置，端正自己的態度。顧客是什么？顧客是我們的衣食父母！所以沒有錯誤的顧客，只有不周到的我們！不管顧客是不是講理，都是我們做的不對。怎么可以指責顧客呢？”

    孫總顯得很慚愧：“是，是，楊總說的對。”