第98節(jié)
湯倪也不急,深知這種背地里賺黑錢的鬼人最是沉得住氣,索性就邊忙著自己的事,邊跟對方耗起一場“時間對峙戰(zhàn)”。 當然,“對峙戰(zhàn)”沒撐多久。 “老大老大!!” 午休期間,湯倪正在檢查「水族餐廳」的擺桌狀況,紀妤突然急忙忙地從門外跑來找她。 “別跑?!?/br> 湯倪在檢測本上寫下事項要點,頭也不抬地提醒道。 紀妤走了兩步,但又忍不住小跑起來喊她:“啊呀老大!” “說了別跑?!睖咛ь^瞥她一眼。 紀妤連忙停下跑動,步伐緊湊地朝她走過來。 “什么事?”她問。 “老大,鄧總那邊傳來通知,說今天下午兩點半在「5號高爾夫場」組織團建,邀請你們所有管理層都過去聚一下。” 她走到湯倪跟前小聲匯報。 湯倪手中動作微頓。 鄧志組織團建,卻只讓人口頭傳達,沒有在app上下發(fā)任何正式的通知。 八成跟「海棠灣」那邊脫不了干系。 她忽然意識到自己始終忽略的問題: 「海棠灣酒莊」的總部在法國,而鄧志在來深坑之前,一直都擔任舟季集團法國分區(qū)總代理。 這么看來,他們是一早就有“合作”的了。 對方這么快有動作,其實一直都在湯倪的預(yù)料之中。 跟「海棠灣」暗地勾結(jié)賺黑錢的人原來是鄧志,這倒也并不在湯倪的預(yù)料之外。 “老大怎么辦,我擔心……” 紀妤見自家老大沒什么反應(yīng),心里急得不行。 小姑娘是湯倪的心腹,自然明白她近段時間一直忙于奔波的事情。 湯倪晃過神,垂眸看了眼腕表時間,距離鄧志搞團建還有不到半小時。 她輕輕挑眉,低頭繼續(xù)寫完手里的東西,慢悠悠道: “慌什么,我們又不是沒有大腿可以抱~” * “叢林宴圓滿結(jié)束,各位最近都辛苦了,今天在這里搞個團建,大家一起打打球聊聊天放松一下。” 5號高爾夫場,鄧志手握球桿,端起架勢打出開場第一球,伸手招呼眾人說: “來來來,都不用緊張,開球吧?!?/br> 鄧志位居深坑總經(jīng)理一職,可以說是在場所有管理層的直接領(lǐng)導(dǎo)者。 但他畢竟不是段伏城。 在場的高管清一色的人精兒。 小到部門主管,上到副總,沒有誰不是學(xué)歷高閱歷足,單拎出來個個可以頂大梁。 見慣了大場面的高管們,面對鄧志,并沒有如他所想的那般有壓力。 彼此客套寒暄過后,沒過多久便四五成群地圍聚一起,比賽的比賽,扯皮的扯皮,天南地北地交高談闊論,吃瓜八卦,絲毫不曾忌憚鄧志的存在。 場子很快被熱起來。 湯倪坐在旁側(cè)的休閑椅上,沒有融入他們的談話。 她捏著吸管,有一下沒一下地攪動咖啡里的冰塊。默不作聲地喝咖啡,同時注視著場上的情況。 她觀察得出,大部分高管們都玩得投入,明顯是真正來參與團建的。 唯獨有兩人。 始終跟隨在鄧志身旁,接桿遞球,端茶送水,陪聊陪笑。 仿佛他們的團建任務(wù)就是來伺候那位鄧總經(jīng)理的,簡直將殷勤的諂媚發(fā)揮到淋漓盡致的夸張程度。 這兩個人,湯倪倒也不陌生。 之前總部舉辦新人入職晚宴時,特意繞到地下停車場去迎接鄧志的四人中,就有這兩位。 ——深坑財務(wù)總監(jiān),和深坑客房部部長。 球打了四十多分鐘,進入中場休息的時間。 一眾人朝休閑區(qū)域圍坐過來,說說笑笑,整體氣氛還是相對融洽的。 這時候,鄧志帶著財務(wù)總監(jiān)和客房部長也走過來。 他坐上中間首座。 從財務(wù)總監(jiān)手里接過礦泉水,翹起二郎腿,掃了一眼眾人,擺出一副官氣十足的架勢。 高管們很有眼力勁兒,見狀紛紛識趣地降低說話音量,坐等著他發(fā)言。 “試營業(yè)期間,大家各司其職,表現(xiàn)都還是不錯的。” 鄧志悠哉地拋出話引,目光凌凌,傲然掃巡過去,繼而將話題進一步推入: “關(guān)于大家提呈上來的《試營業(yè)期業(yè)務(wù)報表》和《叢林宴總結(jié)報告》,我都已經(jīng)看過了,各部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)劃做得非常詳細。” 湯倪微微垂眸。 指尖捏玩著吸管,紅唇淺彎,沉默盯瞧著眼前的咖啡杯。 杯內(nèi)盛散著空心冰塊。 隨著吸管的緩慢攪動,冰塊在她渙散又凝聚視線里,逐漸破碎,慢慢消融。 湯倪知道的。 鄧志的下句話,一定會以轉(zhuǎn)折詞起頭。 果然。 “不過嘛,既然提到數(shù)據(jù)統(tǒng)劃的問題,我就要在這里多說兩句。” 他目光凌隼,包藏著尖利探究的成分。幽幽晃掠過所有人,驀然落定在湯倪身上。 這種落定只持續(xù)不到三秒,緊接著又見他瞇眼撤開,露出滿不在乎地笑意。 他先是運用公事公辦的口吻,作出鋪墊: “大家也都知道,對客部是所有運營部門的關(guān)鍵核心,一個酒店能不能活下去,80%取決于對客部的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。所以在大家提交上來的全部報告中,我著重察看了對客部的書面材料。” 話題既然被牽引到對客部。 在場所有的大小領(lǐng)導(dǎo)們,都十分自然地第一時間將目光轉(zhuǎn)投向湯倪。 由于不清楚鄧志接下來的話,是褒是貶,眾人看向湯倪的目光都比較隱晦,只是單純的好奇,看不出有什么其他情緒在里面。 直到鄧志結(jié)束鋪墊,道出重點: “別的暫時先不說,單從數(shù)據(jù)統(tǒng)劃這個方面來分析,我發(fā)現(xiàn)對客部下屬的三個部門,統(tǒng)籌大數(shù)據(jù)的水平有些良莠不齊。有的部門呢,在細節(jié)方面就做得非常到位,而有的部門呢比較注重結(jié)果推論。所以我個人覺得咱們對客部門啊,還有很大的提升空間。” 他說得過分含蓄,褒貶兼顧的講話藝術(shù)展現(xiàn)到極致。 就連在場的一眾人精們,也聽得有些云里霧里,難以辨別這位鄧總究竟是贊是諷,也不敢輕易作出表態(tài)。 鄧志說到這里,突然停住,并不急于繼續(xù)發(fā)力。 他舉起水瓶喝了兩口水。 在喝水的同時,他眼神飄斜,讓人無從察覺地飛快晃過湯倪的位置。 鄧志放下水瓶,忽然笑了笑,語氣輕松地半開玩笑道: “其實說白了,真要論起來的話,這對客部經(jīng)理的位置,可能比我這個總經(jīng)理還要重要。” 他話落,席間傳來稀稀落落三兩聲笑,象征性地附和著那位鄧總。 盡管當下的尷尬氣氛,讓人并不覺得有什么可笑的。 眾人笑完,聽到鄧志接著上一句話茬說: “各位可以想想看,有哪一個部門會想對客部這樣業(yè)務(wù)繁重,下面監(jiān)管的又是客房部、又是前廳部,哦還有一個餐飲部。而以上這三個部門,又有哪一個不是運營系統(tǒng)中最至關(guān)重要的一環(huán)?這么算算,對客部在數(shù)據(jù)統(tǒng)劃這方面有所欠缺,那也是情有可原的?!?/br> 現(xiàn)場氣氛變得更加尷尬,眾人也更加頭暈?zāi)垦#:鼗靵y。 鄧志的上一句聽著像夸,這一句聽著又像貶,字詞與字詞之間來來回回打轉(zhuǎn)兒,文字游戲被他翻來覆去地玩,溜得飛起。 “當然了,大家共事這么久,你們也應(yīng)該清楚我的脾氣,說話做事向來對事不對人?!?/br> 片刻后,鄧志才又不痛不癢地補充一句。 話一出,所有人都瞬間聽懂了鄧志的意思。 這是明晃晃的點名批評了。 現(xiàn)在再去分辨一下,在場男男女女們看向湯倪的眼神,與剛才簡直是大相徑庭。 有人幸災(zāi)樂禍,有人物傷其類,有人事不關(guān)己,更有人是一臉吃瓜相,恨不得湯倪下一秒跟鄧志杠起來才有意思。 湯倪在心底濺起冷笑。 不得不說,鄧志能爬到今天這個位置,多少還是有兩把刷子的。 聽聽他含沙射影的說話技術(shù)。 他想將話題引到對客部門身上,他會先鋪墊一串對客部門的重要性。 他要當眾批評對客部門辦事不力,可又不會全盤否認一桿子打死,他會委婉表明有的部門做得好,有的部門稍有欠缺。 他會分析給眾人聽,對客部門有多么多么辛苦,多么多么繁忙,給人一種“你看你雖然能力不夠做得不好,但是領(lǐng)導(dǎo)寬宏大量不斤斤計較,還會特別理解你”的假意仁慈。 什么叫“還有很大的提升空間”? 這句話的潛臺詞是: