第二百十九章 城市服務
郭廣為這一年可謂咸魚翻身,雖然啟動資金大都是來自于馬東,但至少公司總體架構完成。原先的中介公司轉型為城市服務,不僅僅局限于房屋租賃,更是將業務延伸到了跑腿,談判,咨詢甚至教育等領域。 馬東到達這個不顯眼的酒店時,看到了大包廂里黑壓壓一片的人馬,席面上的菜肴都是家常菜,再加上了一些魚啊rou啊,看著普通,分量挺足。按說年底都是辭職的路子,但在老郭這里,似乎變成了新員工擴張期。 舞臺之上站著一個身穿西服的男子正在滔滔不絕地講話,看著有些變圓的身材,馬東就知道是郭廣為這貨又胖了。 “歡迎各位加入新型的創業企業咸魚城市服務公司,我們都經歷了網絡帶來的便利,網店打擊了實體店的銷售,網約車分占了出租車的營業份額,網銀取代了現實銀行的排隊。” “但是經營可以選擇網絡化,服務卻需要面對面的展開。雖然未來說醫生可以通過網絡來看病,但也沒辦法做檢查吧。所以網絡不能代表有多全能,它有著一定的缺陷。至少,服務這一塊需要人與人之間完成。” “我們目前的經營除了房屋租賃這一塊,還推出了跑腿業務,只要法律允許的我們都可以為客戶代勞。” “我們還計劃地制訂a項目,其中針對社區需求,推出了貨比三家的資訊服務,我們會派人員匯總各種賣場商品的信息、完成對所在商圈生態的調查,從而對客戶制定出需求策略。” “舉個例子,你所在社區賣場在搞活動,總有人不知道。這個時候,只要有我們的a,我們就會推送信息給他。我們的做法是為客戶省錢,卻也是為商場增加人氣,所以只要流量上來,我們就有與商場談價格的權力。” “社區消費是未來經濟的一大風口,雖然現在的天東商場已經有了布局,但是他們只把目光鎖定在了那些使用手機購物的人,而我們針對的主要還是中老年人。我們會結合講座和導購為客戶優質的服務和推薦相關的產品,甚至也可以為老年人拎購物籃……” 郭廣為講得神采奕奕,馬東一陣有些恍惚,知道這家伙特別能說,但也不至于讓我聽著冒出警惕來,怎么感覺有點像傳銷的。不過在座的這些年輕人可不這么認為,在聽說了老板為租客打抱不平的事跡之后,年輕的他們果斷的認為老板仗義,有擔當,屬于能干成大事的人物。 馬慶把自己弟弟接到了自己的這一桌,丁嵐也在,中間留了幾個位置,想必在座的幾個人都屬于公司的管理層。 “廣為這么快就開始布局社區服務了?”馬東曾經聽郭廣為講過這方面的想法,沒想到就這么快開始招人進場。 “網絡時代,最怕落后啊。”泥瓦工出身的馬慶來了這么一句,這是成長的信號啊。 “東子,來了啊?”郭廣為宣布了年會開始,便走下臺來,已經有幾個年輕人開始在臺上表演節目。 “看你臺上激情滿滿的樣子,可是想跟天東購物這樣的龐然大物硬碰硬?”馬東開了個玩笑。 “生死看淡,不服來干啊。”郭廣為甩出了平頭哥的標語。 非洲大地上的平頭哥是一等一的猛獸。別看他小,吃得了毒蛇,斗得過獅子。不管敵人有多強,這種批著白披風的小動物,會一往無前,不死不休。 “其實社區購物這一塊,要爭得過他們有些難,畢竟人家已經布局有幾年了。”馬東分析道,“不過服務呢?他們就太差了。你們最好的辦法就是社區服務接管物業服務,把居民的一些公共服務全部納入體系。” “不是那種網購的開放式服務,最好的私人定制式的社區服務。再考慮加入一些慈善因素,幫助社區中的獨居老人,腿腳不便的病人。這樣下去,人心就被你們爭取過來了。”馬東也考慮過社區服務這一塊的業務,也有自己的思路,“有了人心,你就可以開展另外的社區服務了。” “我倒是想過后面會加入教育培訓之類的服務,只是現在這些賺錢的領域都已經有了實力機構。”郭廣為也在思考未來。 “教育培訓已經是近年來打開著的風口,而且現在的培訓機構已經做到精細化的程度,也是未來幾年家長最愿意投資的領域,誰都不愿意孩子輸在起跑線上。” “老實說,那些民辦教育搞個大教室,開個培訓班,然后把錢收了,這種作法其實令人詬病。因為效果基本上差強人意,家長花了錢卻對孩子的提高很有限。” “不如在針對義務教育階段的孩子搞一個免費培訓,完全是公益性的。然后再從中選出學習基礎優秀的人來進行精英培訓。家長發現自己的孩子在你的眼里是精英,自然也就愿意掏錢了。”馬東隨意地說出一個思路。 “東子,你這個做法似乎有點像?”馬慶的邊上嘀咕道。 “我知道你說的像直銷之類的,但是經營嘛,只有先說服自己,才能說服客戶,關鍵還要讓客戶感覺到自己是上帝,這是一條銷售的準則。”馬東發覺自己獲得異能之后,腦中常常有些驚人的想法。 “丁嵐,把東子的說的這些話都記下來。”郭廣為提醒了自己的助手兼女友。 “東哥的話我都錄下來了。”丁嵐回答道,她是一個敏感的女人,從馬東的話里感覺到了創意的存在。 “資金夠不夠?”馬東覺得老郭的攤子一大,再加上后來還有建設創客公寓的支出,可不見得現在的錢就夠了。 “現在還好,我已經跟越江銀行的董行長聯系過了,他已經說了創客公寓項目會貸款。”郭廣為答道,“也總不能老讓你拿錢出來吧。” “不夠就跟我說,你們中有我最好的朋友,也有我最親的兄弟。”馬東笑道,“我覺得在商路這一塊,一個人往前走太累了,但若是幾個人一起走,后面在我累的時候,可以有人扶我一把。” “來,我們一起喝一杯。”馬東舉起了酒杯,站起來道,“為了將來的創業路上不孤單!” 當大家的酒杯碰到一起的時候,馬東的心中泛起了對未來的憧憬,也許我應該出去闖一闖了。