第一百六十二章:樓上漏水
郝老板發愁地說:“樓上漏水了,包房沒法用了!跟水簾洞似的!” 這家郝載萊菜館,是一個只有一層的門市房,樓上從二樓開始,便是居民樓。也就是說,是樓上的居民家里漏水,正好在他餐館包房的地方流了下來。 隨即,郝老板又補充道:“都好幾天了,也沒解決!” 這就奇怪了,居民樓因為家里忘記關龍頭或者水管爆裂導致發水,淹了樓下的情況倒是不稀奇,時有發生,但為什么好幾天都沒解決?這么久還在漏水嗎?不應該呀!難道是樓上家里一直沒人? 我好奇地問了郝老板這個問題,他嘆口氣說道:“唉!不是二樓的事,而是三樓!麻煩大了!” 說著,他找了個空位置,我們都坐了下來,隨即講起了這里面到底是怎么回事。 原來,飯店樓上的二樓,是一個空房子,沒人住。房主也是常年不在,早就把室內的水電煤氣全都關閉了。之前郝老板不知道,以為是二樓的問題,一直在通過物業找這個房主。 好在,前天他還是聯系上了那個房主。那人還不錯,接到消息,連忙就趕了過來,郝老板跟他進屋一看,原來并不是他們家的問題,而是三樓漏下來的水!他的房子也被淹了。 于是,兩人去三樓敲門。先是沒有動靜,后來敲得狠了點,聲音也大了,這才有人來開門。但那戶居民的態度,就很差了。 一聽說是漏水了,那個人上來第一句話就是:我也沒用水啊,哪漏的水! 郝老板和二樓的房主,想進屋去看看,那人也不讓!沒辦法,他們又去了四樓。四樓的住戶倒是讓他們進屋看了看,看似應該是沒有什么問題。 也就是說,還是三樓漏的水。沒有辦法,兩人再一次來到三樓。這次再敲門,三樓干脆不給開了,隔著門還大罵郝老板他們。二樓的房主很激動,差點沒用石頭去砸他家的門!郝老板趕緊阻止他,并打電話找了物業的人來。 物業的人來了,也是敲門說了半天,三樓的住戶才開門。進屋一看,表面上也的確是沒有什么漏點,但通過觀察二樓漏水的位置,物業人員還是推測出了漏水原因。 應該是自來水管的連接處,出現質量問題,導致的滴漏或者滲漏。而且看二樓和一樓飯店漏水的樣子,程度應該不輕。 但最奇葩的是,一般人家在廚房都是鋪地磚,而三樓的住戶,居然在廚房那個位置鋪了地板,而且還是那種老式的帶龍骨的地板!也就是說,地板下面還有大約35厘米的空隙,那些積水就在地板下面,而他自己家里卻看不見。 因為在他自己家里看不見有水,所以他便死活不承認水是他家漏的。物業的人員也說了,肯定是他家漏的,因為用腳指頭想也能明白啊!樓下漏水,百分之百是樓上的責任,難不成還能是樓下的責任? 而那個房主卻說什么也不承認!至于維修,那就更別提了。最后還是鬧得不歡而散,吵架,辱罵什么的是少不了了。結果到現在問題還沒解決,水依然在不停滴落下來。 郝老板最后還說,雖然墻皮被泡壞了,而且也影響了飯店的經營,但他其實也沒想讓三樓的居民賠償他的損失,只要修好了以后別再漏也就是了。甚至二樓的房主也是這個態度,他家的屋子是空的,沒人住,也不用他賠償什么損失。 可即使這樣,三樓的住戶也不打算修,反正他家里看不見水,就是死活不承認是他的問題!其實,他就是怕維修花錢,甚至還必須把家里的地板起開,怕麻煩而已。 “這世界上怎么會有這樣的人!”小鳳聽了郝老板的講述后,不禁憤怒了。 “呵呵,這世界上,這樣的人多了去了!”老七在一旁對小鳳說道。其實他說的還真對,這樣的人,還真不在少數! 就像我白天接待的那個懷才不遇的男人,同樣的情況,遇事從來不找自己的原因,而是想方設法地推卸責任。為此,甚至張嘴全是謊話,瞪眼不承認是自己的問題。 道理明擺著,樓下漏水,那就是樓上的責任,這樣的責任,是你推脫得掉的么?撒謊,不承認,就好使?傻子都知道是你的責任。 “老板,你起訴他唄!” “對啊,不行找媒體!” “找社區,找物業!” 因為現在這個時間,只剩下幾桌人,飯店里比較安靜,郝老板講述的過程,鄰桌的食也都聽見了,此時他們還七嘴八舌地給出起了主意。 有個食,那想法更絕,他建議郝老板,直接把一樓的自來水總閥關閉,讓樓上的居民都用不上水,一起給三樓的住戶施壓。 “這不行啊,我是開買賣的,和氣生財,哪能那么干啊!”郝老板聽了這個建議,連忙拒絕。 我也覺得這個辦法太損了點,其實完全不必要非得這么做。至于起訴或者找有關部門解決,也是麻煩。郝老板一個開飯店的人,哪有那么多時間和精力呀! “帶我上去,我跟他談談如何?”此時,我這愛管閑事的毛病又犯了,直接問郝老板道。 小鳳和老七一聽這話,也是情緒激動,紛紛要求跟我一起上去找那三樓住戶。 我擺擺手說自己跟郝老板上去就行了。因為他們上去,幫不了什么忙,還容易造成矛盾的激化。 家是一個私密的空間,尤其是現在住樓房的更是如此,很多人都不愿意讓外人進入家里,尤其是陌生人。如果進去的人多了,會對他的心理造成巨大的壓力,而這種壓力會導致他的不滿和憤怒,尤其是聽郝老板說,他是那樣的一個人。 所以,必須講究方式方法,才有利于這個事情的解決,生氣打架,那都是沒用的,關鍵是怎么才能勸說他把漏點修好,這才是最終目的。 郝老板見我態度堅決,便也答應了,他囑咐服務員趕緊給老七和小鳳先上茶水,氣地讓他們先看看菜譜,然后便帶我出了飯店。因為他的飯店,跟居民小區是不互通的,所以,他帶我繞了一大圈,進了小區里,才上了樓。 現在的時間是晚上8點鐘,我估計三樓那家人總不至于奇葩到這個時間就已經睡覺了吧?于是便輕輕地敲響了房門。 果然如同馬老板所說,雖然我敲門的力度很輕,但屋里的人不至于聽不到,但就是敲了好幾下也沒有人應門。這種表現就充分說明了,這家人是那種遇事愛逃避,不愿意直接面對,心理承受力差的人。 我很耐心,雖然沒有人應門,還是輕輕地繼續敲,沒有因此就加大敲門的力度。因為這種人,是典型的有心理障礙的人群,他們聽見敲門聲,就會很緊張,如果你再用很大力度去敲,他們的心理會崩潰。 而對于三樓住戶這種人來說,崩潰就會造成他的憤怒,這也就是之前我曾經說過的,脾氣大的人膽子小的現象。 從表面上看,這類人很蠻橫,顯得好像很厲害,但其實卻是個膽小的人,或者說是心理承受力很差的人。 就這樣,我敲了好半天,終于,有人應門了。 “誰啊,這么晚了!”聽話音,語氣很不滿的樣子。 “我們是樓下的,想跟您談談漏水的事情!”我隔著門大聲但還算氣地說道。 “沒什么好說的,不是我家漏水!”那個人顯然不打算給我們開門。此時,我看見房門的門鏡處一黑,明顯是那人正在扒眼往外看。 “您還是先開門,我們當面聊聊好嗎?”我又說道。