第1229章
“作為國際性大企業，這時候當然是要站出來承擔責任了，比如召回問題產品，對問題產品進行賠付，為給用戶造成的損失進行賠付，公開致歉等等，我們都知道，到了這個階段，企業的聲譽遠大于那些經濟損失。”經濟專家喬恩侃侃而談，“如果企業的聲譽被敗壞了，那么，消費者出于不信任原理，會拒絕購買一切這類產品，這對企業來說無異于滅頂之災。” “當然，正常公司也許是這么做的，那么，日本公司是正常公司嗎？”主持人神秘一笑，大聲說道：“來，我們看一下收集到的，日本方面發生商業或者政治事故之后，相關責任人對事件處理的視頻資料。” 電視上先是放出來引發事件的公司，對公司進行一番介紹，不是小公司，然后放事件起因，最后是公司高層處理方式！ “對不起，給大家添麻煩了！”一聲整齊的吶喊之后就是公司領導層九十度鞠躬。 事態升級……公司全體員工一起九十度鞠躬。 連續放了幾次案例，喬恩整個人都傻了，呆呆地問道：“不是，等等，然后呢，補償措施呢？” “很抱歉，并沒有！” “這，這，這，我承認他們的態度很好，嗯，很大一部分人要的也僅僅是一個態度，可，這也不能一點補償措施都沒有啊！”從專業角度出發，喬恩完全無法理解。 “那么，我們再來幾個案例，這次都是大家耳熟能詳的公司，包括引發這次事件的東芝、三菱、日立等公司。”主持人再次說道。 片子快速播放，還是面對媒體鞠躬，集體鞠躬。 如果是造成了人員傷亡的大型事故，那就是跪地磕頭，集體出來跪地磕頭！ 至于跟更具體的賠償措施，那是想都不要想了！ 一開始，電視機前的觀眾還覺得，日本人的態度還是很誠懇的，很有誠意的，可同情心這種東西，一次，二次，三次，多了也就耗盡了。 你特么不能總是鞠躬磕頭就了事吧！ “事實上，不單單是日本的企業是這種態度，政府官員在面對事件的時候也是這個態度。”主持人繼續說道：“還是用案例來說，一教育省官員，利用職務之便，15年時間內，強迫了1300多位女性與其發生關系，其中有452人是未c年。” 說著，電視上放出來磕頭道歉的畫面，淚流滿面，很是誠懇，辭去職務…… 然后就沒有然后了！ “所以，我斷定，對于躬匠之國來說，這次事件，日本人也只會出來鞠躬就夠了，然后就沒有然后了！” 新聞播出后引起渲染大波，有人相信，但還是有大多數人不信。 畢竟這簡直就是在挑釁人的世界觀，怎么可能不管什么事情鞠躬道歉就可以的呢！ 結果……第二天。 為了應對目前全美爆發的反日風波，涉事的幾家公司不得不出來向公眾道歉。 穿著和服，一臉沉重，對公司產品給眾多用戶造成的‘不便’公司全體員工感覺十分的抱歉！ 然后就是全體員工九十度鞠躬。 這一下，現場立刻引起軒然大波，現場記者既氣氛又高興。 氣氛是這些日本人太他媽的不負責任了，沒把美國爸爸放在眼中，高興是大新聞來了！ 媒體界的狂歡！ 一時間，新聞媒體上再次掀起一陣反日風波，日本人偷換概念，將損失和災難變成了不便，推卸責任，毫無廉恥！ 面對日本人的態度，普通的美國人被媒體煽動的，更加惱怒了！ 只是到了商界，又是另一番看法了。 …… “日本人不知道這是你的陰謀，他們瘋了？”鹿島上，洛林就一臉不解地問道。 “你這就是不懂什么叫危機公關了，那你告訴我，不道歉還能干什么？”肖恩抬手挑了挑洛林的下巴。 “當然是站出來負責了！”洛林張嘴去咬，肖恩連忙收回手。 “負責？賠款？不要錢的嗎？那是最后的辦法！”肖恩冷哼一聲，“對于資本家來說，節cao什么的根本就不存在，能道歉糊弄過去最好，哪怕糊弄不過去，讓事態爆發出來也是好事！” “這能大大加快民眾熱情的消耗，熱情也不是無限的！” “等反日口號喊的差不多，熱情消退，媒體炒無可炒的時候，事情也就過去了！” “普通民眾的記憶里只有7天，時間稍長，他們自己就忘記了，該消費還是要消費，市場上東西都這么多，至于普通人的呼聲，誰在乎呢？” “真正能對資本家造成威脅的只有資本家！” “他們怕的是我！”肖恩伸出大拇指指了指自己，“他們怕我利用輿論對他們施加壓力！” “不過最壞的結果也不過是賠錢，那何必這么早站出來賠錢呢？” 洛林眨巴眨巴眼睛，這，雀食哈。 “哼，你們這群資本家就沒有好東西！” “行了，不錯了。”肖恩嘿嘿一笑，“過些年你就會發現，能出來道歉都已經是高標準了，那些人會勾結老爺，cao控媒體，將事情全部推給普通人。” “什么餓意討薪，餓意辭工，餓意補償，餓意維權，餓意返鄉都會出來的，到時候，還要依法予以處理，要零容忍，要高壓嚴打！” “瘋了吧，上班給薪水不是理所當然的嗎？討要薪水怎么就成惡意的了！”洛林嗤笑一聲，“這根本就不可能，我不信，資本家就算再瘋狂也沒這種能力，想都不敢想。”