第七章 姐妹相聚
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“這個,我,我……” “你不清楚!!!!”陳一諾冷冷一笑,“好吧,第二個問題,你說這位客戶在微博上投訴,引起了轟動,那你有沒有收集所有轉(zhuǎn)發(fā)這條微博的大v資料?以及,第一個轉(zhuǎn)發(fā)的大v是誰?” “這個……” “還是沒有!” “第三個問題,你有沒有請質(zhì)檢部門重新檢驗(yàn)雪山系列護(hù)膚品?” “啊???您,您是說……” “你耳朵聾了,還是腦子殘廢了?連話都聽不清楚了??” “是是是,我聽清楚了,只是覺得,這,這不是自投羅網(wǎng)嗎?” “投什么網(wǎng)?你也認(rèn)為我們的產(chǎn)品有問題?” “我不是這個意思……” “身為公司職員,我們要堅定不移的相信自己的產(chǎn)品,我們不怕被檢查!!!” “是,對不起,陳總,我錯了,我一時著急,沒想到這上面來……” “別廢話了,現(xiàn)在你豎起耳朵給我聽好了,給你十分鐘,立刻把我剛才說的三個問題完成,給我一份詳細(xì)報告,再做不好,就立馬給我滾蛋。。” “十,十分鐘??”對方感到十分震驚,在他看來,短短十分鐘的時間,根本不可能完成這么多任務(wù)。 “危機(jī)公關(guān)處理就是要爭分奪秒,你已經(jīng)浪費(fèi)了三個半小時,現(xiàn)在我給你十分鐘,你還嫌少?要是嫌少,趁早不用干了,趕緊滾蛋。” “是是是,我馬上行動。” “等一下,這件事有沒有向穆總匯報?” “還沒有……” “穆總在美國談一個重要項目,你最好不要打擾他,這么點(diǎn)小事,我們自己處理就行了。” “是是是,陳總您大恩大德我無以回報……” “閉嘴,辦事。” “是。” 掛斷電話,陳一諾打了另一個號碼:“強(qiáng)哥,聶海辦事我不放心,你馬上去協(xié)助處理,十分鐘,我要所有詳細(xì)資料。” “是。” …… “陳總,你可真忙啊,一下飛機(jī)就電話不停。”關(guān)敏兒調(diào)侃道,“不是說好了出來聚會要撇開一切公事嗎?你這是休年假,管那么多干什么呀。” “你以為人人都像你那樣不求上進(jìn)?”秦飛飛白了關(guān)敏兒一眼,“一諾身為副總,公司出現(xiàn)這么大的事情,她能不管嗎?” “這應(yīng)該屬于公關(guān)部門的責(zé)任吧?”關(guān)敏兒不以為然,“天驕集團(tuán)這么大的公司,難道就沒有公關(guān)危機(jī)處理的應(yīng)急方案?” “我們穆總就是做公關(guān)危機(jī)出來的,公司自然有危機(jī)公關(guān)部門,只是最近人事上有些變動,新上任的聶海還年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,所以打電話來向我求助。” 陳一諾一邊說話一邊翻開微博新聞,果然,那件事上了微博頭條,現(xiàn)在轉(zhuǎn)發(fā)量已經(jīng)三萬多了,惡評如潮,全都是跟風(fēng)批判天驕集團(tuán)的產(chǎn)品。 “我剛才瞟了一眼微博頭條,情況挺嚴(yán)重的。”秦飛飛認(rèn)真的說,“你家穆總不在上海,你是不是要回去一趟?” “不會吧?”關(guān)敏兒正盯著托運(yùn)帶里的行李,聽到這話,馬上大呼小叫,“我們一年一次的聚會啊,今年可是十周年,還約好了要去北海道拍閨蜜照的,你可不能走。” “關(guān)賤賤,這是大事,正事,你懂不懂分輕重啊?”秦飛飛冷喝。 “我們也是大事,正事……” “別吵了。”陳一諾打斷關(guān)敏兒的話,“放心吧,這么點(diǎn)小事,我遙控指揮一樣可以處理,不需要回去。” “我就說嘛,我們的諾諾無所不能,有什么事能難得了她呀。”關(guān)敏兒喜笑顏開,馬上推著車子去取行李。 “你幫幫她,矮冬瓜拖不動那么大的行李箱。” 陳一諾正在翻微博,眼睛都沒離開手機(jī)。 “她哪兒需要我?guī)兔Γ克械氖菐褪郑阕约嚎纯础!鼻仫w飛挑了挑眉。 陳一諾抬頭一看,關(guān)敏兒正說著蹩腳的日語,指使兩個帥哥幫她搬行禮,兩個帥哥殷切的圍著她,還要跟她互加微信,三人有說有笑,溝通毫無障礙。 “呵!”陳一諾搖頭一笑,“關(guān)敏兒的撩漢能力真是無敵!” “關(guān)賤賤別浪了,藍(lán)曦還在外面等我們呢。”秦飛飛故意搞破壞。 關(guān)敏兒回頭瞪了她一眼,繼續(xù)跟兩個帥哥說笑。 …… 三個女人推著行李往外走,秦飛飛和關(guān)敏兒都在尋找藍(lán)曦的身影,陳一諾還在講電話:“汪總,這件事聶海已經(jīng)告訴我了,我正在處理,沒錯,我現(xiàn)在人在外地,但我有信心可以處理好,就不勞您費(fèi)心了。” 陳一諾掛了電話,抬目看著前面接機(jī)的藍(lán)曦,唇邊揚(yáng)起了燦爛的笑容,目光也變得十分糅阮。 “藍(lán)曦!” “諾諾,飛飛,敏兒……” 四個女人抱作一團(tuán),興奮而激動,她們是上海復(fù)旦大學(xué)設(shè)計系的同學(xué),在大學(xué)時期就已經(jīng)結(jié)下了深厚的友誼,畢業(yè)十年,無論她們身在何處,都相約每年聚會一次。 十年,她們從青澀到成熟,事業(yè)到生活都發(fā)生了翻天覆地的變化。 當(dāng)初,藍(lán)曦是四個人當(dāng)中學(xué)習(xí)最好的,不管做什么事情都循規(guī)蹈矩,安分守己,兢兢業(yè)業(yè)。她有著中國傳統(tǒng)女人的性格,夢想就是相夫教子,嫁個好老公,后來終于如愿以償,大二跟學(xué)長文少輝戀愛,大學(xué)畢業(yè)就跟著文少輝去了日本。 他們沒有辦婚禮,也沒有任何儀式,就這么領(lǐng)了結(jié)婚證,然后藍(lán)曦在閨蜜qq群里發(fā)了個通知,三姐妹那時候都忙著為工作奔波,后知后覺的看到消息,又激動又興奮,責(zé)罵藍(lán)曦不通知她們,當(dāng)初她們四個可是有過約定,將來誰結(jié)婚,另外三人就要當(dāng)伴娘的,可是藍(lán)曦不知不覺的就把婚給結(jié)了。 四個人隔著互聯(lián)網(wǎng),在屏幕前又哭又笑,說將來等到藍(lán)曦跟文學(xué)長補(bǔ)辦婚禮的時候,她們一定要去當(dāng)伴娘,可惜十年過去,藍(lán)曦都沒有補(bǔ)辦婚禮,連婚紗照都沒拍。