容七零八碎的，甚至都聽不出個所以然來。他煩不勝煩，摘了手腕上的智能腕表放在桌子上，那個玩意才終于不鬧他了。

    但事情總歸要解決，也不能成天被|cāo控，卓沐陽拿起手機，按照音箱底部的客服電話打了過去。一邊往洗手間走，一邊聽電話里的提示音：“感謝您致電你的貼心管家‘a(chǎn)lei’，如需咨詢購買請按0，智能報障請按1，人工報障請按2，其他服務(wù)請按……”

    卓沐陽躲在衛(wèi)生間，關(guān)好門，隱約還能聽見外面抑揚頓挫的播講，還是怪他把家里的音響設(shè)備弄得太完美，以至于除了衛(wèi)生間沒有一處安靜的場所。不等電話那頭的通報的結(jié)束，便直接按了2，這么復(fù)雜的問題，他覺得機械的智能保障是沒辦法解決的。

    “您好，現(xiàn)在人工坐席繁忙，繼續(xù)等待請按1?！?/br>
    在卓沐陽的印象中，“alei”不過也才他一個人中獎而已，甚至沒開始販售，為什么還會有繁忙的跡象，可這個問題必須解決，于是他按了數(shù)字鍵1。電話里傳來一陣吉他旋律，隨后的等候音竟然是剛才他聽到的那段：“下面在您等待的時間中，為您播放有聲小說《潛行夜襲》，作者十九日，由十九日為您播講……”

    卓沐陽被嚇了一跳，手機差點從手里飛出去掉進馬桶里，他已然不愿意再聽，把手機從耳邊拿開，過了差不多五分鐘，電話那頭才終于有了屬于人類的聲音：“喂，您好，卓先生，1133號客服為您服務(wù)，請問有什么可以幫您？”還是個挺甜美的女聲，卓沐陽眼睛一亮。但很快他就換了一副臉孔，質(zhì)問起客服來：“你們那個破音箱究竟是怎么了？我越讓它停，它越在那里給我播什么破小說，誰要聽啊，他是不是壞掉了？”他宣泄著不滿的情緒，覺得只有這樣對方才能重視。

    “卓先生，我了解您急切的心情，請您稍安勿躁，麻煩您敘述一下我們的音箱發(fā)生什么故障嗎？”

    卓沐陽似乎太緊張了，絮絮叨叨啰啰嗦嗦的講完經(jīng)過，講述內(nèi)容也是東一榔頭西一棒子的，毫無邏輯順序，也不知道人家聽懂了沒，還在后面補充了一句：“我都懷疑是被雷劈壞了。”

    盡管卓沐陽氣急敗壞，可客服小姐溫柔的聲音繼續(xù)耐心而有禮貌的安撫他：“卓先生，首先對于我公司給您添得麻煩我們表示誠摯的歉意，您說的播講小說是我們在做一個功能測試，您說的問題可能是多線程處理出現(xiàn)了一點點小麻煩，如果您發(fā)出指令：alei請停止播放，它就自動停止了。另外，如果您需要，我們可以幫您遠程停一下。至于您說的被雷劈壞了的問題，我們認為是不可能的，因為我們在產(chǎn)品中安裝了防雷暴裝置，這個功能經(jīng)過了國際認證。如果您需要檢修，請將設(shè)備寄回我公司，我公司的地址是……”

    還不等對方說，卓沐陽打斷她：“可是我一斷電它就會中斷寫作協(xié)助功能，我買了你們的服務(wù)，你們不能做這么不負責(zé)任的事情，畢竟花了我這么多錢呢！”

    “請您稍等。”

    電話中傳來噼里啪啦的打字聲，過了一會兒，那人才說：“哦，卓先生，我查到了，您的寫作功能已經(jīng)在今天晚上到期了，這可能也是出現(xiàn)問題的原因，等一下我們的客服會再次給您發(fā)送指令，如您不選擇繼續(xù)續(xù)費，我們會終止服務(wù)，其他的功能不會受到任何影響。”

    “這么快就到期了？我才買了多長時間？”卓沐陽質(zhì)疑道。

    “卓先生，我們的服務(wù)是按字計費的，我們已經(jīng)完成您之前購買的服務(wù)，雖然它現(xiàn)在還在工作，可如果您續(xù)費，我們會從其中扣除在到期之后所產(chǎn)生的費用。如果您不想續(xù)費，我們只需要您繼續(xù)支付從您服務(wù)結(jié)束到與這項服務(wù)終止這期間產(chǎn)生的費用?！?/br>
    或許是因為這個客服聲音太好聽，又極其有耐心，卓沐陽發(fā)泄出去的火氣就像打在一團棉花上，幾乎一下子就消失了，卓沐陽還想為自己爭取點權(quán)利，便說：“可是，你們之前又沒說？”

    “卓先生，可您之前已經(jīng)同意我們的服務(wù)協(xié)議了?！?/br>
    卓沐陽隱約想起他之前的確在什么什么