向銀河靠近 第116節
“這雪不會越下越大吧?”一旁一個乘務員此時也看著窗外,忍不住說了句。 乘務長眼疾手快的伸手捂住她的嘴:“快別烏鴉嘴了?!?/br> 因為起落架問題一直無法修復,無奈之下,顧問周只能向公司申請調別的飛機過來,這一耽誤又是兩個小時過去。 整個機務組人員的心情,都開始焦慮起來。 溫枝也沒別的事情做,只是臨時把自己帶的習題拿出來做,她正好在準備考試,得抓住每分每秒空余的時間。 其他人刷著手機,看著溫枝在看題,都不由被震驚到。 “難怪都說現在短視頻害人,我刷了一下午視頻,人家溫副駕看了一下午書,”一個空乘忍不住感慨。 另外一個空乘哀嚎道:“我最近也有兩艙考試,但是我發現畢業之后,真的看不進去一個字啊?!?/br> 大家紛紛贊同。 溫枝攤手:“我沒你們說的那么厲害,我這也是被逼的沒辦法,畢竟飛行員就得這么一級一級的考試?!?/br> 終于顧問周在被延誤了接近六個小時的時候,接到機務準備的電話。 于是眾人趕緊登機,開始做準備。 好在顧問周和溫枝在機場等待的這段時間,并不屬于執勤時間,因此他們兩個都沒有超過規定。 但考慮到北京這風雪,顧問周在準備的時候,一直跟塔臺聯系,想問問幾點能起飛。 此時已經晚上八點多,乘客們延誤六個小時登機后,心情都不怎么愉快。 空姐們也竭力服務每一位乘客。 駕駛艙內,乘務長時不時進來催促一遍:“顧機長,什么時候能飛?” “我在申請,”顧問周冷靜回答道。 乘務長失望離開。 五分鐘之后,乘務長又進來催促一次。 連溫枝都感受到她的焦急,主動解釋說:“塔臺那邊還沒回復我們,一直說讓等待,我們也在一直催促?!?/br> “我感覺客艙乘客們的情緒已經不太對勁了,”乘務長無奈說道。 顧問周也沒辦法,天氣原因誰都無法改變。 可能這一天,注定讓他們倒霉到底。 在所有人坐在飛機上等待了半個小時后,突然顧問周接到通知,因為降雪機場將臨時關閉,準備進行吹雪作業。 這一下不管是他還是溫枝,都看了一眼對方。 在眼底看出了說不清的無奈。 當顧問周將乘務長叫進來,通知她這個消息時,溫枝感覺乘務長下一秒都要哭了。 她大概也不知道,該怎么把這個消息告訴乘客。 “盡快通知乘客下機吧,機場已經臨時關閉,航班估計得再次延誤,”顧問周說道。 乘務長嘆了一口氣,轉身離開駕駛艙。 溫枝他們也開始收拾東西,準備離開。 誰知,沒一會兒,溫枝就接到通訊電話,說客艙乘客sao動。 “現在機場臨時關閉,真不是我們不愿意走,”溫枝一打開艙門,就聽到乘務長充滿抱歉的聲音。 “你們什么垃圾航空公司啊,你早說不能飛,我不是早就去訂高鐵票了?!?/br> “就是,白白耽誤我們七個小時?!?/br> “垃圾航空公司,我要投訴你們?!?/br> 溫枝其實很能理解這些乘客的心情,任誰在機場等待了六個多小時,又在已經登上飛機的情況,被告知突然不能飛,都會爆發情緒。 于是她主動走過去,道歉說道:“對不起,因為天氣原因,機場已經被臨時關閉,不僅是我們的航班無法起飛,其他所有航班都無法起飛?!?/br> “居然是一個女飛行員,”為首一個男的,在看見溫枝出現,立即嫌惡說道。 溫枝說:“先生,真的十分抱歉。” 男人指著溫枝的鼻尖:“你們說一句抱歉就有用了?!?/br> 周圍乘客本來都準備下機,但此時因為有人帶頭煽動,一個個都鬧著要航空公司給個說法。 “你們機長呢,當什么縮頭烏龜,派幾個女人過來算什么東西,”為首男人見自己的說法得到大部分的人支持,聲音越發理直氣壯。 溫枝在聽到‘縮頭烏龜’這幾個字,眉頭一皺。 心底充滿不悅。 但她還是克制住脾氣,跟著乘務長再次一起道歉。 “還有你們到底哪句話是真的?一直找借口,別把我們乘客當傻子。” 為首胖男人,生氣的質問。 溫枝一愣,解釋說:“先生,機場確實在五分之前臨時關閉了,我們并沒有對你撒謊。” 一旁的空姐,也拿了水過來:“先生,要不先喝點水,消消氣?!?/br> “大家還有人需要飲料或者水的嗎?”乘務長也趁機喊道,企圖把乘客們的注意力稍微轉移一下,讓大家別那么生氣。 胖男人舉起自己的手機:“之前你們發短信,不是說是因為飛機機械故障才延誤的嗎?你們現在又說是天氣原因,一個個不是騙人?!?/br> 溫枝心底微嘆,所以說今天是倒霉的事情接連過來。 如果不是飛機的機械故障遲遲無法解決,他們也不至于延誤到現在,更不會被天氣困住。 但現在說什么也沒用,確實是他們的問題。 溫枝再次道歉:“真的對不起,機械故障之前確實是存在,請您諒解。” “我諒解你媽啊,”胖男人似乎越想越氣,在聽到這句話時,也不知哪個字觸及了他的怒火,他直接將手里的水瓶朝著溫枝潑了過去。 此時身后恰好一只手,拉了溫枝一把,水沒有兜頭潑到她臉上,但大部分都潑到了她的身上。 飛行制服瞬間被水弄濕,還有水珠濺到她脖子里,凍得她微微一激靈。 對方似乎還嫌不夠,揮舞手里的瓶子,準備再次潑過來。 溫枝就感覺剛才抓著自己的人,此時一整個擋在她面前,她微仰頭,看著顧問周高大的身影,以及下一秒他握住那個男人的手腕。 顧問周臉頰、身上全都是水,他卻沒有理會,狠狠拽著對方的手腕。 這個鬧事的男人雖然看起來胖,但平時壓根沒鍛煉過,整個人也虛的要命,被顧問周抓住手臂,直接動彈不得。 “你想干嘛?動手是吧,我要投訴你,你是機長對吧?!蹦腥送檰栔埽瑲饧睌拈_始嚷嚷:“機長打人了,機長打人了?!?/br> 安全員此時也過來幫忙制住對方,但沒想到男人反而嚷嚷的更厲害。 整個客廳都能聽到他的嚎叫聲。 溫枝深吸一口氣,轉頭讓身側的乘務員打電話報警,讓機場派出所派警察過來。 沒一會兒,不僅警察趕到了,聯航在北京常駐的負責人也趕到了。 很快,鬧事的男人被帶走。 乘務長趕緊拿毛巾給顧問周擦擦臉,他隨時擦了擦,便看著客艙內的其他乘客,鄭重其事說道:“對不起,航班延誤給大家添了麻煩,今天航班第一次延誤確實是因為機械故障,為了保證飛行安全,也是對大家的生命負責任,我們臨時調配了一架飛機過來,耽誤了這么久?!?/br> “而在乘客陸續上機時,我們機組也和塔臺一直聯系,想要盡快離場,但很不幸運,因為降雪原因,機場被臨時關閉。以上兩點是造成今天飛機延誤這么久的情況?!?/br> “我明白大家的時間也非常寶貴,對不起,耽誤了大家的時間?!?/br> 顧問周一口氣說完,向全體客艙旅客道歉。 溫枝和乘務組其他人,在他的帶動下,也紛紛鞠躬。 這下,原本鬧哄哄的客艙一下安靜了下來。 畢竟這確實是情有可原。 一時間,乘客們心底反而有些難受,好像剛才自己跟著起哄罵人的舉動,有些太過分了。 這一次,沒人再說話,大家都安靜走出機艙。 甚至還有人在路過溫枝他們時,低聲說了句:“辛苦了。” 溫枝看著站在艙門口的顧問周身影,心底又漲又熱。 一直以為,她都以成為飛行員作為自己的目標,但也是在這時她清楚明白,機長的責任和義務。 她想成為像顧問周這樣的機長。 第59章 我男朋友為什么比我浪漫這么多。 在所有乘客都下機之后,顧問周這才轉頭看向溫枝。 他上下掃量著她,這才溫聲問道:“沒事吧?有沒有被嚇到?” 溫枝搖頭:“只是瓶裝水而已,沒事,要不我們還是盡快過去看看吧。” 因為他們要處理后續乘客的問題,剛才那個鬧事乘客被帶走之后,也只是讓一個空姐跟著過去說明情況,他們都還留在飛機上。 此時大家都在迅速忙著收拾飛機,溫枝生怕被別人看出來什么。 幸虧乘務長拿了新的毛巾過來給她:“溫副駕,你要不要擦擦手?” 溫枝接過,說了聲謝謝。 見面前顧問周還是一動不動,直勾勾盯著她看,她忍不住上前一步湊近低聲說道:“別這么盯著我了,我真沒事?!?/br> 其實這種鬧事的客人,不說每個星期遇見,每個月肯定會遇到。 顧問周在航空公司這么多年,大大小小也處理過不少飛機上大小狀況,有一次更是離譜到,兩個乘客在高空上打了起來。 當時嚇得乘務長,給他打內部通訊電話時,說話的聲音都在顫抖。 至于因為延遲,乘客發難,更是習以為常的事情。 畢竟乘客也是受害者,他能理解他們的不滿和委屈,大概也是他性格冷淡疏離,別人的責備對他來說,并不算什么,即便乘客罵的再難聽,他都能自我調節情緒。