133、公關大戰1V1
徐正乾的意思她立馬領會著手去辦,收集了一沓科倫卡林產品的黑料。 當然,這次用來黑科倫卡林的產品她選的就是漱口水! 想當初她剛實習的時候被李仁善的外表騙了,由于自己的失誤讓他抓住了把柄,在商標侵權事件上狠狠坑了她一把。 這次,她就要從科倫卡林漱口水上收回來! 第二日,H市電視臺就播報了多起日用品質量安全事件。多名消費者紛紛舉報使用了科倫卡林漱口水后產生口腔潰爛、面部腫脹、復發性口瘡等情況。 市第一醫院口腔科主任現身說法,細數了過度使用漱口水的七大危害。并且詳細解說國內銷售的科某卡林漱口水的添加成分與國外銷售產品在各項指標及成分使用上有一定差距。得出科某卡林漱口水能大大增加患口腔癌的幾率,甚至直接病變致癌的結論。 而科某卡林算得上是國內漱口水中的頭部品牌,價格昂貴,存在很嚴重的過度溢價情況,其成本竟然連售價的十分之一都不到。 一時之間,科倫卡林“毒漱口水”、“馳名雙標”的相關話題激起了廣大群眾憤慨,就連云出岫都收到了mama發來的家族群鏈接: 《震驚!7歲女孩使用大牌漱口水竟然癌癥晚期!》 《劇毒!毒漱口水30分鐘讓蘋果腐爛!》 …… 各大一二線城市的CBD都有科倫卡林的線下店,群眾知名度不要太高。此事一出,“毒漱口水”熱度直沖熱搜前叁。線上直營店被憤怒的消費者們紛紛刷出8萬多條差評。線下門店每天無數kolkoc前去蹲點打卡吐槽。幾天之后,全國科倫卡林的線下門店接連關門休業。 由于中國區總裁聯系不上,緊急公關預案啟動得相當延遲,科倫卡林早就錯失了黃金72小時。只能眼看著事態一發不可收拾。 趁著去給李仁善送換洗衣物的空子,她實在忍不住要數落幾句。這波狠狠報復回去實在太爽了! 當日她就是把這個漱口水名字寫錯了,害得她提心吊膽了好一陣。不過后來李仁善是怎么放過她了?她有點記不清。 李仁善正在洗漱臺刮胡須,棱廓分明的下頜被他高高揚起,露出隱約泛青的胡須根部。 這男人言行舉止都透露著氣質二字,連簡單一個刮胡須的動作都像是在雕刻精美藝術品。一舉一動有條不紊,斯文得體,仿佛身處的不是牢籠,是他的傳世城堡。 “小天使今天很快樂。”他從鏡中看到了她掛在臉上的笑容,不自覺跟著勾起嘴角。 她得意洋洋地揚起頭,“Mr Li,你知不知道中國有句老話叫‘以牙還牙以眼還眼’。” 李仁善笑了笑,“能讓你這么開心,想來是值得的。” “你怎么知道我要說什么事?”她湊過來,略帶好奇地仰望他。 李仁善個子很高,從她視線往上去,只能看到干凈的下巴頜。 他雖被關在這里卻好像什么都知道似的,一副波瀾不驚的模樣。 “科倫卡林的每個人都是一個整體,我在不在并不重要。何況我早已請了一位危機公關專家,他足以抵擋科倫卡林在國內的任何危機。” 他把云出岫抱到洗漱臺上,一雙湛藍的眼眸落在她胸前。“現在最緊要的是…我這里的危機你想怎么公關……” 他語氣低沉曖昧,混合著剃胡膏清新的香味,渾身散發的雄性氣息讓她無法抵擋成熟男性的攻勢。 李仁善握著她的小手向身下滑去,“小天使…那次之后的每個夜晚,上帝都在我耳邊述說你的名字。” 他雖然看起來很好吃,摸起來也絕對好吃,可她今天不樂意。 剛剛李仁善說科倫卡林有一位危機公關專家,都過去叁天了,一點動靜都沒有,怕不是憋著大呢。 她是不會讓他翻盤的。 果不其然,到了第叁天下午,仿佛掐著緊急公關的最后DDL似的,網絡上出現了鋪天蓋地的玩梗。 什么“進口毒液”,什么“口腔癌四件套——抽煙喝酒檳榔漱口”。 有的梗竟然還能將科倫卡林漱口水與賈嬛傳聯系在一起,什么“翠果打爛她的嘴”變成了“翠果給她漱口水”…… 更可氣的是,短視頻平臺竟然發起了“職場毒嘴實錄”話題,強關聯職場吐槽話題,重金營銷漱口水“毒舌毒嘴”屬性,引導網友對犀利的語言發出感慨:“你是喝漱口水長大的吧。” 又在藥性層面非但沒有避諱有致癌風險這一點,反倒直面而上營銷檳榔 漱口水的“爛嘴cp”,把“頭孢配酒,檳榔漱口”這個梗玩到極致。吸引無數網友跟風調侃。 其公關結果就是,一天之內網店銷量直線上升,漱口水反倒形勢逆轉賣到斷貨! 并且輿論場形勢扭轉,將大家對科倫卡林本來的敵意轉移到無數搞笑生動的玩梗中,在調侃的同時潛移默化地消解敵視,甚至化身為傳播者裂變分化出一些其他的梗。 不僅敵意輕而易舉化解了,反而直接轉化為一大波流量,直接引流進品牌電商變現。 好這一招四兩撥千斤! 輕而易舉就消解了科倫卡林叁天的輿論危機,并且漱口水的玩梗傳播中字字不提科倫卡林,卻又直接與科倫卡林強關聯、強綁定。使人一看到漱口水叁字就首先想到科倫卡林,直接搶占消費者心智。 這種逆風起飛的路數究竟是哪個公關團隊想出來的! 她去網上一一搜索了相關熱梗,在新熱點詞匯“爛嘴cp”和“頭孢配酒,檳榔漱口”的注解中發現了:本詞條出自自媒體公眾號“熔油”《進口毒液還能這么玩?“檳榔漱口”是兄弟就一起爛!》一文,這一行小字。 艸! 是梁嘉镕! 她立馬去翻了公眾號,光是一個平臺就點贊超30w,評論更是精選的就有2000 條,轉發量也有20w 。還有其他平臺一一看下來,曝光度高到令人發指。 從新媒體造梗、短視頻玩梗到全網熱梗,這一套下來老梁怕不是砸了重金營銷。 再一看熔油的粉絲量,就這么一個晚上,破7w了。 她簡直要淚奔,老梁你在干什么啊!她好不容易報的仇。 “就是你干的對不對!你怎么這么能呢!”她怒氣沖沖地興師問罪。 老梁略表謙虛,“誒~小意思小意思,練練手而已。真貨還沒上呢。” --